ERP系統(tǒng)的管理理念與特點(diǎn)
ERP(EntERPrise Resources Planning“企業(yè)資源計(jì)劃”)，是整合了企業(yè)管理理念、業(yè)務(wù)流程、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、人力物力、計(jì)算機(jī)硬件和軟件于一體的企業(yè)資源管理系統(tǒng)。ERP系統(tǒng)運(yùn)用信息技術(shù)將企業(yè)的資金流、物資流、信息流進(jìn)行有效的集成，使其協(xié)調(diào)運(yùn)作，從而實(shí)現(xiàn)整個(gè)系統(tǒng)工作績效的最優(yōu)化，其核心的管理理念就是實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)整個(gè)供應(yīng)鏈的有效管理。它體現(xiàn)以下幾個(gè)方面的特點(diǎn)：
(一)一體化管理的特點(diǎn)
在傳統(tǒng)的企業(yè)管理中，采購、生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)、人力資源等幾個(gè)關(guān)鍵的企業(yè)行為相對(duì)獨(dú)立，各有各的管理方式與系統(tǒng)，相互之間的信息用人工的方式進(jìn)行傳遞，這就造成了信息的重復(fù)處理，甚至人為造成信息的不一致性，降低了效率，浪費(fèi)了資源。而ERP系統(tǒng)提供了一個(gè)統(tǒng)一的平臺(tái)，有效整合了企業(yè)行為中的各環(huán)節(jié)，其信息的傳遞是線性的，從訂單到利潤的實(shí)現(xiàn)。形成了一體化管理，從而有效地調(diào)動(dòng)了企業(yè)資源，提高了管理效率。
(二)適應(yīng)企業(yè)多種生產(chǎn)方式的特點(diǎn)
企業(yè)的生產(chǎn)方式是多種多樣、富有個(gè)性的。一套好的管理軟件不僅體現(xiàn)先進(jìn)的管理理念，還能適應(yīng)企業(yè)多種生產(chǎn)方式，引導(dǎo)企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)變化。ERP系統(tǒng)支持對(duì)混合型生產(chǎn)方式的管理，其管理思想主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：其一是“精益生產(chǎn)”的思想。即企業(yè)按大批量生產(chǎn)方式組織常規(guī)生產(chǎn)，通過流程再造，消除不合理的環(huán)節(jié)，提高企業(yè)常規(guī)生產(chǎn)效益;其二是“敏捷制造”的思想。是指特定情況下非常規(guī)生產(chǎn)，通過特定的流程，有效調(diào)集企業(yè)資源，體現(xiàn)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)速度。
(三)充分體現(xiàn)了事先計(jì)劃與事中控制的特點(diǎn)
ERP系統(tǒng)通過一體化管理，使企業(yè)管理者能實(shí)時(shí)了解生產(chǎn)各環(huán)節(jié)資源使用情況，通過計(jì)劃管理進(jìn)行事先計(jì)劃與事中控制。系統(tǒng)中的計(jì)劃體系主要包括生產(chǎn)計(jì)劃、物料需求計(jì)劃、能力計(jì)劃、采購計(jì)劃、銷售執(zhí)行計(jì)劃、利潤計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算和人才交流計(jì)劃等，這些計(jì)劃功能與價(jià)值控制功能已完全集成到整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)中，并通過定義事務(wù)處理相關(guān)的會(huì)計(jì)核算科目與核算方式，在事務(wù)處理發(fā)生的同時(shí)自動(dòng)生成會(huì)計(jì)核算分錄，保證了資金流與物流的同步記錄和數(shù)據(jù)的一致性，從而實(shí)現(xiàn)了可根據(jù)財(cái)務(wù)資金現(xiàn)狀，追溯資金的來龍去脈，并進(jìn)一步追溯所發(fā)生的相關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng)，改變了資金信息滯后于物料信息的狀況，便于實(shí)現(xiàn)事中控制和實(shí)時(shí)做出決策。
(四)強(qiáng)調(diào)管理環(huán)節(jié)中協(xié)調(diào)作用的特點(diǎn)
ERP系統(tǒng)的計(jì)劃、事務(wù)處理、控制與決策等功能都是在整個(gè)供應(yīng)鏈的業(yè)務(wù)處理流程中實(shí)現(xiàn)的，它要求在每個(gè)流程業(yè)務(wù)處理過程中最大限度地發(fā)揮每個(gè)人的工作潛能與責(zé)任心，流程與流程之間則強(qiáng)調(diào)人與人之間的合作精神，以便在有機(jī)組織中充分發(fā)揮每個(gè)人的主觀能動(dòng)性與潛能，進(jìn)而有效實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理中信息的橫向傳遞，減少信息傳遞的中間環(huán)節(jié)。使企業(yè)管理由層層管理的“高聳式”組織結(jié)構(gòu)向管理者直接面對(duì)作業(yè)層的“扁平式”組織機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)變，提高企業(yè)對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)變化的響應(yīng)速度。
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