中國企業ERP系統起步比國外晚,在選擇ERP系統時也缺少經驗。所以經常出現這樣或那樣的問題。大致總結下來有一下幾點:
企業自身需求不明確。企業在選擇ERP軟件的時候,無法知曉自己的實際需求。人云亦云,邯鄲學步。如果在預算充足的情況下,就買最貴的ERP軟件,以為這樣就能有好的效果,企業自身認為這樣就是最安全的作法。這樣的話,即使后面出問題了,主導人員也有理由推脫不是自身問題。如果預算不足,那就買個最便宜的,以為即使失敗了,也不用損失多少。也未考慮到企業未來的發展,還有內部真實的需求。還有些企業模仿大企業,以為自身也能適應大企業的管理模式,實則造成企業自身特點喪失。還有些企業因為自己沒有太多想法,所以也參考其他企業的做法,買最多人用的軟件,以為這樣就保險了。實際上現在的信息技術更新太快,老舊系統很可能擁有大量的用戶,但實際上這些系統也未必適合企業自身。總之,以上的種種都是因為對企業自身需求不明確導致的。如果有一個明確的需求,企業則可以根據自身需要來選擇合適的ERP軟件。
廠商前期調研不充分或者不調研。現在的ERP市場存在大量的廠商,廠商之間,不管是軟件本身還是實施服務質量都是參差不齊。如果企業在選擇ERP軟件時,對實施方情況沒有進行深入的調研,那么也無法選擇一個合適的ERP提供商為企業服務。有些企業是唯品牌論,就看廠商的品牌,感覺很熟悉,然后就貿然選擇。有些企業忽視自身所在行業的特點和專業的咨詢服務,以為該廠商在其他行業做的好,在企業自身的行業也能做的好。對于這些沒有調研的企業,基本都是靠感覺或者是廠商灌輸的知識來判定是否需要購買。這種情況,大大提高了ERP選型的風險,很有可能做出錯誤的決策。
以自我為中心式的選型。很多企業在選擇ERP的時候,太過于注重自身的細節需求,更多看到的是眼前的狀況,注重于眼前的問題。這樣的話,很可能忽視到ERP軟件本身的最佳業務實踐和優秀的管理理念。企業在選擇ERP軟件時,就很有可能會為了自身的需求,放棄了一個適合企業未來規劃的ERP軟件。因為企業會認為,自身的需求達不到,ERP軟件本身的問題,但是沒有反思過企業本身存在很多問題。企業選型主導者一定要意識到ERP軟件的本質,ERP軟件不是單純的定制化軟件,而是集成了最佳業務實踐的管理軟件。所以,企業在選型時,一定要考慮到未來的管理需求,選擇更為優良的管理思想的ERP軟件。