互聯網的發展與普及使分散在各地的有相同需求或愛好的人能匯集在一起，物流快遞行業的快速發展使交易范圍進一步擴大，兩者的發展為垂直細分行業的產生與發展提供了基礎。目前，大家普遍認為創業機會在垂直細分領域中。對創業者來說，定位越精準，面向的用戶群體越小，創業成功的機會就越大。如果對某一領域特別了解，能深挖細作，同時又了解該領域目標客戶的特征，創業已經成功大半。

如果手中有經驗有資源，但是對客戶缺乏了解怎么辦？只能眼睜睜看著別人創業，自己錯失機會嗎？快速高頻的營銷試錯能幫助創業者迅速了解目標客戶，畫出精準的客戶畫像，找到適合自己的市場營銷方式。合適的客戶關系管理工具，能夠幫助創業型公司迅速打開市場、開拓優質客源。百會CRM（www.baihui.com）是創業型垂直細分領域公司開展市場營銷活動、維護客戶的的不二之選。

為吸引分散在各地的客戶，垂直細分企業的宣傳渠道必然很多。可是渠道變多了，匯總的工作難度也隨之提升。百會CRM提供的Web表單功能能完美解決這一問題。

將H5表單嵌入到投放渠道中，客戶填寫完信息點擊提交按鈕后，CRM就自動完成了數據的收集工作，所有營銷渠道來源的數據都匯入CRM系統中，大大簡化了統計工作，更重要的是不會丟客戶信息。

百會CRM中的報表能自動完成數據分析工作，通過對線索來源、數量和轉換量等數據的分析，能準確判斷渠道效果、客戶的基本情況和營銷效果。實時調取報表，高層管理者能隨時查看效果、并調整營銷策略，將營銷試錯的成本降到最低。

對于營銷中發現的高意向客戶，企業可以利用CRM制定一些工作流和分配規則，使客戶信息自動地分配到銷售人員或客服手中，快速完成與客戶的第一次接觸。

鎖定客戶群后，如何跟客戶保持良好的溝通，提高用戶粘性，做好二次營銷，是垂直細分公司不可回避的問題。百會CRM通過應用程序接口（API）可以與網站或其他應用集成，包括短信群發、郵件群發、呼叫中心等，支持企業多手段完成二次營銷。

與營銷統計工作流程基本相同，使用百會CRM后企業可以快速完成二次營銷的統計工作，及時總結優勢、發現不足，找出客戶最喜歡的溝通模式，提升用戶粘性。

市場越做越細，服務于垂直細分領域，不怕細就怕不夠明確。細分市場上找客戶不容易，善于利用工具可以大大降低其難度。百會CRM不光能幫助企業開拓優質客源，還能提高企業工作效率，更能做好客戶維護工作，提高用戶粘性。