近日,聯(lián)想公布了截至 2015 年 6 月 30 日的第一財季業(yè)績報告,財報上的數(shù)字顯示聯(lián)想遇到了最艱難的一次困境,尤其是其移動業(yè)務集團的發(fā)展,而去年 10 月份以 29.1 億美元完成收購正在重新整合的摩托羅拉,成為了業(yè)績下滑的罪魁禍首,至今尚未有令用戶印象深刻的市場表現(xiàn)。
摩托羅拉拖后腿
根據(jù)聯(lián)想的財報,聯(lián)想的移動業(yè)務集團帶來12億美元的貢獻,但是虧損達到 2.92 億美元,摩托羅拉品牌的手機出貨量為 590 萬部,同比去年下降了31%。
聯(lián)想將出貨量縮減的歸咎于幾個原因,包括市場競爭的加劇、庫存問題,特別是產品的生命周期過長,直接造成北美和印度銷售的產品缺乏競爭力,固定成本結構不平衡,同時摩托羅拉的主戰(zhàn)場巴西和拉美宏觀經濟疲軟匯率震蕩等問題,導致移動業(yè)務表現(xiàn)不佳。
不過聯(lián)想認為,業(yè)績滑坡只是短期的“陣痛”,“消化”摩托羅拉手機業(yè)務需要時間,并預計明年一季度會平穩(wěn)回升。
“手術” 已不可避免
聯(lián)想重申了公司的承諾,之前聯(lián)想表示收購來的摩托羅拉將在未來 4 - 6 個季度內實現(xiàn)盈利,現(xiàn)在這個扭虧為盈時間變成了 2 - 3 個季度,但前提和目標在于,盡快完成聯(lián)想與摩托羅拉深度整合,不分業(yè)績。這也意味著,聯(lián)想內部將發(fā)生巨大的變化,移動業(yè)務部門將進行重組,重點目標是智能手機的研發(fā)、生產和制造,以確保聯(lián)想和摩托羅拉的相對優(yōu)勢,其中摩托羅拉將成為移動業(yè)務集團改造的重點。
“如果摩托羅拉保持去年增長勢頭的話,動手術的時機會晚一點,但因為今年遇到了挑戰(zhàn),所以聯(lián)想就借此機會進行重組。”楊元慶表示,“摩托羅拉移動將簡化各個層級,以削減公司支出。”
整合摩托羅拉只是開始,而且重組不只有一系列措施,通常還意味著換血。為了進一步理順業(yè)務及大幅削減開支,聯(lián)想宣布將對勞動力進行 20% 的裁員,全球范圍內減少約 3200 名非生產制造員工,摩托羅拉將占據(jù) 500 個裁員名額。重組期的這些舉措將產生支出約 6 億美元,以及約 3 億美元的額外費用作智能手機庫存撇賬。
預計包括 2014 年 4 月份接任摩托羅拉公司總裁兼 CEO 的里克·奧斯特洛(Rick Osterloh)也將被清理。今年 6 月份,聯(lián)想公司移動業(yè)務集團執(zhí)行副總裁劉軍離職已是預兆之一,當時分析認為離職的最大原因在于收購摩托羅拉之后,聯(lián)想的手機業(yè)務并沒有明顯改善,摩托羅拉卻拖累了移動業(yè)務的發(fā)展。
另外,目前聯(lián)想移動業(yè)務共有 4 個手機品牌,包括聯(lián)想、Moto、樂檬以及 ZUK,如何區(qū)隔 4 個品牌也將成為聯(lián)想正是聯(lián)想面臨的最大問題之一。更重要的是,聯(lián)想已經發(fā)掘產品生命周期過長對業(yè)績所造成的困擾,由于手機市場節(jié)奏變化迅速,處理 4 個品牌之間的關系迅速進入正軌成為了最嚴峻的挑戰(zhàn)。
面臨挑戰(zhàn),但摩托羅拉不會聯(lián)想化
眾所周知,當年聯(lián)想并購 IBM 的個人電腦業(yè)務時,也面臨著財務虧損,整合時間長達一年之久。
對此將摩托羅拉與聯(lián)想手機業(yè)務整合一事,聯(lián)想集團董事長楊元慶表示,“我覺得今天聯(lián)想所面對的市場挑戰(zhàn),嚴峻度不亞于 2008 年。”
摩托羅拉手機的銷量下滑令聯(lián)想感到失望,不過重組對所有人來說無疑是一個好消息,因為本次重組摩托羅拉仍保持獨立,保持雙品牌運營,只不過聯(lián)想品牌和摩托羅拉品牌更加緊密。雖然之前有很多用戶擔心聯(lián)想可能對 Moto 手機的研發(fā)干預,但聯(lián)想更愿意讓大眾喜歡的東西保持不變,并提供全力支持,包括摩托羅拉作為聯(lián)想全資子公司獨立運作,利用聯(lián)想供應鏈資源停止美國制造等。
聯(lián)想并購摩托羅拉之后,不僅有助于摩托羅拉重新回歸中國市場,而且對聯(lián)想手機在海外市場的影響力有所提升,比如在印度等新興國家市場,摩托羅拉有更高的品牌認知度。與此同時,聯(lián)想意識到手機通過價格取勝的時代已經過去,用戶已經變得更加理性,會更多關注產品體驗是否夠好,而摩托羅拉品牌正式聯(lián)想競品戰(zhàn)略的重點之一。
早在 2013 年和 2014 年,摩托羅拉分別推出了全新的系列 Moto X 和 Moto G。其中 Moto X 是第一款提供最多定制的智能手機,而 Moto G 得益于低價格則成為了摩托羅拉最暢銷的主要手機之一。其中的關鍵在于,近幾年摩托羅拉的提供豐富的硬件定制化選項,以及接近于原生 Android 系統(tǒng)體驗的優(yōu)化,贏得了眾多粉絲的掌聲。
不久之前,摩托羅拉剛剛宣布了 2015 款全新機型,包括 Moto X Style、Moto X Play 和 Moto G,三款機型均不帶聯(lián)想元素,說明聯(lián)想口中承諾并沒改變,未來芝加哥仍將是摩托羅拉移動總部位置所在地,也將是公司全球研發(fā)和設計中心。相信就目前碎片化難以改變,廠商追求簡約和輕快風格固件的情況下,摩托羅拉本質上原汁原味的風格還將得以延續(xù)下去,吸引更多熱衷于定制和原生體驗的用戶。
話說回來,移動市場的的競爭力仍在不斷加劇,甚至是處于主導地位的公司如蘋果和三星,依然難以抵擋如洪水般泛濫的廉價機的侵襲,整個環(huán)境讓聯(lián)想變得更加困難。事實上,去年聯(lián)想并未抓住三星智能手機市場份額滑坡的難得機遇,而華為則順勢而上。面對智能手機的慘烈競爭格局,摩托羅拉要如何分得一羹呢?我們拭目以待。