日前，聯(lián)想發(fā)布了2015/16財(cái)年第一季度財(cái)報(bào)。第一季度聯(lián)想營收107億美元(約合人民幣683億元)，同比上漲3%；歸屬股東的凈利潤1.05億美元(約合人民幣6.7億元)，同比下降51%。其中，個人電腦營業(yè)額達(dá)73億美元，稅前利潤達(dá)3.68億美元，同比下跌8%，移動業(yè)務(wù)的稅前虧損2.92 億美元，除稅前利潤率為-13.8%。
對此，聯(lián)想集團(tuán)董事長楊元慶稱，“聯(lián)想面臨著雙重挑戰(zhàn)，一方面全球個人計(jì)算機(jī)市場繼續(xù)下跌，另一方面手機(jī)等新業(yè)務(wù)還沒有站穩(wěn)腳跟。”
但筆者看來，造成聯(lián)想業(yè)績下滑如此明顯的原因是聯(lián)想的戰(zhàn)略總是慢人一步，不僅讓自己的資金陷入到虧損的業(yè)務(wù)不能自拔，還讓企業(yè)錯過了發(fā)展的好時機(jī)，尤其是聯(lián)想移動業(yè)務(wù)更是昏招頻頻。
當(dāng)全球PC廠商都看到個人PC市場因?yàn)橐苿踊ヂ?lián)網(wǎng)興起而將出現(xiàn)拐點(diǎn)時，聯(lián)想仍然加大在這方面的投入，不僅推出了更多的機(jī)型，還收購了IBM個人PC業(yè)務(wù)。
雖然，PC廠商開始逐步縮小自己在PC市場的投入力度，給聯(lián)想帶來了機(jī)遇。但由于市場整體萎縮，以及蘋果電腦的強(qiáng)勢，最終聯(lián)想PC業(yè)務(wù)發(fā)展如何仍未可知。不過，今年IBM辦公設(shè)備采購蘋果電腦，而此前眾多跨國企業(yè)已經(jīng)把蘋果電腦當(dāng)做標(biāo)配。而IBM也采用蘋果電腦無疑是市場風(fēng)向改變的強(qiáng)烈信號。
相對于PC業(yè)務(wù)下滑8%來說，移動業(yè)務(wù)無疑是個巨大的深坑。雖然，楊元慶一再強(qiáng)調(diào)這是收購摩托羅拉業(yè)務(wù)的造成的陣痛。
但中國區(qū)第一季度的綜合營業(yè)額年比年減少 16%至 32 億美元，就不再是收購摩托羅拉業(yè)務(wù)這一原因能解釋的了。
在筆者看來，這與聯(lián)想移動業(yè)務(wù)戰(zhàn)略總是慢市場一步有著極大關(guān)系。當(dāng)聯(lián)想因?yàn)镻C業(yè)務(wù)占據(jù)著巨大的社會渠道優(yōu)勢時，聯(lián)想手機(jī)卻選擇了擁抱電信運(yùn)營商。這雖然讓聯(lián)想手機(jī)短時間內(nèi)便獲得了巨大的出貨量與市場占有率。但受制于電信運(yùn)營商渠道也讓聯(lián)想手機(jī)成為了低端、粗糙的代表。同時，也讓聯(lián)想覆蓋全國的專賣店，加盟店無法發(fā)揮出應(yīng)有的渠道優(yōu)勢。
而當(dāng)電信運(yùn)營商渠道勢弱，社會化渠道，尤其是電商渠道火爆開啟時，聯(lián)想仍然在運(yùn)營商渠道中不可自拔。最近才剛剛開始做出樂檬、ZUK等互聯(lián)網(wǎng)品牌，打造自己的線上渠道。
不過為時已晚，電商給手機(jī)廠商帶來的紅利已經(jīng)逐步消失。現(xiàn)在的手機(jī)廠商已經(jīng)開始邁入了玩用戶體驗(yàn)，O2O，拼售后服務(wù)的時代，并通過為用戶提供下線體驗(yàn)讓用戶了解到自家手機(jī)與別家的差異。
此前，多位魅族、酷派、樂視等高管均表示，未來手機(jī)銷售是屬于全渠道模式的。小米、樂視、魅族等互聯(lián)網(wǎng)廠商也正通過或自建，或合作的方式來打造自己的下線渠道，為用戶提供體驗(yàn)產(chǎn)品，售后、維修的場所，目標(biāo)均在千家左右。
反觀聯(lián)想，擁有著這些互聯(lián)網(wǎng)廠商可望而短期內(nèi)難以實(shí)現(xiàn)的下線巨大資源優(yōu)勢，卻仍發(fā)力線上渠道。實(shí)體店卻仍然賣著電腦，與手機(jī)無關(guān)。
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