在聯(lián)想控股風(fēng)光上市后,不出意外的,聯(lián)想集團(tuán)13日發(fā)布了一份糟糕的季報(bào)。2015第一季度財(cái)報(bào)顯示,其營業(yè)額為107億美元,同比增長3%。凈利潤同比下跌51%至1.05億美元。其中,個(gè)人電腦營業(yè)額達(dá)73億美元,稅前利潤達(dá)3.68億美元,同比下跌8%。聯(lián)想在季內(nèi)售出1,620萬部智能手機(jī)(同比上升2.3%),但因競爭激烈及技術(shù)轉(zhuǎn)變快速,導(dǎo)致聯(lián)想的全球智能手機(jī)市場份額下跌0.5個(gè)百分點(diǎn)至4.7%。
隨之而至的,是聯(lián)想宣布在全球范圍內(nèi)裁去3200名非制造崗位的員工,比例是10%(詳見鈦媒體報(bào)道《聯(lián)想第一季財(cái)報(bào):裁員3200人,移動和企業(yè)級業(yè)務(wù)處于整合期》)。
這是繼海爾裁員后,又一家宣布大規(guī)模裁員的大企業(yè)。
在上一個(gè)季度里,聯(lián)想已經(jīng)在承受著利潤下滑的壓力。不過那時(shí)候情況看起來還沒那么遭,楊元慶剛剛宣布了聯(lián)想全面轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)的口號。認(rèn)為聯(lián)想將復(fù)制收購IBM PC的戰(zhàn)例,熬過磨合期,實(shí)現(xiàn)扭虧為盈。當(dāng)時(shí)聯(lián)想的樂觀預(yù)期是6個(gè)月。
但形勢比人強(qiáng)。上半年中國手機(jī)市場競爭加劇,摩托羅拉南美市場動蕩。不但摩托羅拉扭虧無望,聯(lián)想甚至無法保住兩個(gè)品牌現(xiàn)有的市場份額。只能放下面子。聯(lián)想在2009年后再次大規(guī)模裁員。楊元慶終于承認(rèn)“這是聯(lián)想最艱難的一次困境。”
為什么聯(lián)想再三遭遇困境,或者說每個(gè)企業(yè)都會不斷遇到困境,但為什么聯(lián)想總是大起大落呢?這樣體量的企業(yè)應(yīng)該有自己清晰的方向和道路,從容穩(wěn)健,處亂不驚,不該像中小企業(yè)一樣容易受大勢左右,動輒迷失。大家不覺得“全面轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)”不是一個(gè)有自信的企業(yè)會說的話嗎?
一位曾任聯(lián)想中高層的人士回憶說,2008年前后聯(lián)想內(nèi)部動蕩特別大,朝令夕改,變來變?nèi)ァ?ldquo;今天說要給你幾個(gè)億限兩個(gè)月花完,明天又說你這個(gè)部門要砍掉。”內(nèi)部蔓延著悲觀的氣氛,很多人認(rèn)為聯(lián)想撐不了多久。2009年,聯(lián)想開始大裁員,中高層紛紛離去,這位人士也是在這個(gè)時(shí)間離開了。不過,2009年下半年隨著中國經(jīng)濟(jì)迅速走出金融危機(jī)低谷,聯(lián)想也通過組織重組、裁員提效,扭虧為盈,當(dāng)年業(yè)績大幅度提升。
6年后的今天,歷史還會上演斷臂求生的一幕嗎。可能性不大。
智能手機(jī)市場下半年的競爭會繼續(xù)加劇。紅米NOTE2、魅藍(lán)2價(jià)格戰(zhàn)已經(jīng)殺紅了眼,旗艦機(jī)的配置賣的是千元機(jī)價(jià)格,;高端市場被蘋果、三星把持,華為、VO也在高端機(jī)有所建樹,但聯(lián)想和摩托羅拉都沒有聲音。70%出貨依靠運(yùn)營商的聯(lián)想手機(jī)依然沒有完成從運(yùn)營商品牌向消費(fèi)者品牌轉(zhuǎn)型的過程,新推出的ZUK品牌雖然花錢不少,刷地鐵車體上紐約時(shí)代廣場一直在做調(diào)性。但1799的定價(jià)加上缺乏新意的“重度手機(jī)用戶”定位,想引爆市場依然任重道遠(yuǎn)。
在智能手機(jī)的VIP大戶室即將關(guān)門,手機(jī)廠商進(jìn)入高手硬耗內(nèi)力的關(guān)口。聯(lián)想大舉裁員,削減移動業(yè)務(wù)成本,就算不是自廢武功,也是戰(zhàn)意不足,只求自保的保守策略了。
全球個(gè)人電腦市場下滑繼續(xù),仍看不到復(fù)蘇跡象。占據(jù)聯(lián)想集團(tuán)業(yè)務(wù)60%的個(gè)人電腦業(yè)務(wù)只能等待大勢好轉(zhuǎn)。
可見,聯(lián)想的裁員和節(jié)縮開支,或許能在報(bào)表上體現(xiàn)為利潤回升,但對提高市場份額和競爭力,卻是然并卵。回到上面的問題,一個(gè)近3000億的大企業(yè)為何起起落落,忽上忽下,沒有表現(xiàn)出應(yīng)有的風(fēng)險(xiǎn)抵抗能力呢。這要追問到另一個(gè)問題,聯(lián)想的核心競爭力是什么?
有人認(rèn)為是品牌、管理和產(chǎn)品運(yùn)營,有人認(rèn)為是并購,都有道理。對比來說,聯(lián)想缺乏技術(shù)底蘊(yùn),不要說跟華為比,就是跟規(guī)模小一號的海信、格力比也是頗有不如,至今在PC和手機(jī)領(lǐng)域,沒有什么核心技術(shù)在手。比產(chǎn)業(yè)鏈的深度和長度,又不如三星、LG。
聯(lián)想擅長的是通過并購獲取品牌,重建成本結(jié)構(gòu)、提升成本競爭力,進(jìn)而獲取利潤。不過,IBM PC的整合靠的是規(guī)模效益,成本驅(qū)動。與手機(jī)業(yè)務(wù)相比,PC更側(cè)重硬件,產(chǎn)品里的軟件相對統(tǒng)一,可以完全復(fù)制制造、渠道模式,通過規(guī)模降低成本。而手機(jī)則不同,除了硬件外,還需在軟件、系統(tǒng)平臺上形成競爭力和護(hù)城河。兩者的渠道也不同。因此可以說,聯(lián)想“品牌、管理和產(chǎn)品運(yùn)營”的經(jīng)驗(yàn)放在手機(jī)領(lǐng)域很難奏效,中國市場的表現(xiàn)已經(jīng)說明了這一問題。
有人會說,聯(lián)想不是還有投資嗎,聯(lián)想集團(tuán)的母公司聯(lián)想控股不是很牛嗎?滴滴、快的、神州租車都投了。我們再看一下聯(lián)想控股,依然問題多多。
聯(lián)想控股招股書披露的數(shù)據(jù)顯示,其業(yè)務(wù)布局于IT、金融服務(wù)、現(xiàn)代服務(wù)、農(nóng)業(yè)與食品、房地產(chǎn)、化工與能源、財(cái)務(wù)投資七大板塊,2014年總收入為2894.76億元,總資產(chǎn)達(dá)到了2890億元。
但實(shí)際上,聯(lián)想集團(tuán)依然占了聯(lián)想控股的大頭:IT業(yè)務(wù)(即聯(lián)想集團(tuán))收入為2723.44億元,獨(dú)占94.08%;其余業(yè)務(wù)中除了房地產(chǎn)業(yè)務(wù)以115.15億元的收入占3.98%之外,其他業(yè)務(wù)的收入占比全數(shù)低于1%。從收入構(gòu)成來看,聯(lián)想控股幾乎等同于聯(lián)想集團(tuán)。
從聯(lián)想控股的利潤結(jié)構(gòu)來看,2014年聯(lián)想控股利潤總額為78.22億元,最大的利潤來源也是IT業(yè)務(wù)的54.11億元,占總利潤的69.17%;第二大利潤來源為財(cái)務(wù)投資業(yè)務(wù)的21.13億元,占比27%;其余金融服務(wù)、現(xiàn)代服務(wù)、房地產(chǎn)等業(yè)務(wù)皆獲得10億元左右利潤,占比13%左右;不過其農(nóng)業(yè)食品、化工能源板塊還處于虧損狀態(tài),分別虧損9.48億元、7.69億元.
可見,從收入構(gòu)成還是利潤構(gòu)成來看,聯(lián)想集團(tuán)都是聯(lián)想控股的絕對支柱,聯(lián)想控股的多元化并沒有實(shí)質(zhì)突破。例如,其在金融行業(yè)的投資頻頻出手,但無一獲得控股操盤地位。在柳傳志的構(gòu)想里,用IT做大規(guī)模,用廣泛投資獲取更高利潤是多級火箭的美妙構(gòu)想,但現(xiàn)實(shí)來看,聯(lián)想控股的核心競爭力也不突出。
回到題目,每個(gè)企業(yè)都在承受下行的經(jīng)濟(jì)大勢,但聯(lián)想的深層次問題到了不得不正視的時(shí)刻。聯(lián)想需要在這個(gè)冬天里痛定思痛反思改變。技術(shù)突破、產(chǎn)業(yè)鏈深度整合,抑或產(chǎn)品投資雙多元化,對標(biāo)蘋果、三星、還是GE飛利浦,這是個(gè)宏大的課題。