“人工智能的發(fā)展，在教育上的應(yīng)用比用在世界上任何一個(gè)領(lǐng)域都更加有效……凡是用人工智能，包括大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等技術(shù)，在學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)程中，做一些不可修改的記錄，這一類的東西只要方向正確，新東方都會(huì)進(jìn)行投資”，在乂學(xué)教育松鼠AI的品牌發(fā)布會(huì)前，俞敏洪接受記者采訪時(shí)，毫不掩飾對(duì)于新技術(shù)的熱愛。
從2011年開始，作為國內(nèi)教育培訓(xùn)領(lǐng)域的第一帝國，新東方開始在投資領(lǐng)域施展拳腳，迄今為止，已投資的企業(yè)逾30家。其中，達(dá)內(nèi)教育、尚德教育均已上市。在人工智能領(lǐng)域，俞敏洪曾先后以個(gè)人名義與新東方名義，對(duì)乂學(xué)教育進(jìn)行了兩輪注資。
“我在新東方一直灌輸一個(gè)理念，就是未來機(jī)器教學(xué)一定會(huì)代替人的教學(xué)”，俞敏洪說，雖然他對(duì)AI一竅不通，但他堅(jiān)信在教育領(lǐng)域，AI將起到一定的替代作用。
教育與醫(yī)療
是最適合應(yīng)用人工智能領(lǐng)域
當(dāng)前，AI+教育的浪潮如火如荼，51Talk、Vipkid、洋蔥數(shù)學(xué)、小伴龍、英語流利說等諸多互聯(lián)網(wǎng)教育領(lǐng)域的玩家，都迅速在AI領(lǐng)域跑馬圈地，試圖用人工智能變革傳統(tǒng)的教育體系。
新東方也不例外，俞敏洪坦言，學(xué)習(xí)是一件苦差事，盡管大家都是圖讓學(xué)習(xí)變得快樂，但把知識(shí)學(xué)會(huì)依然并非易事，所以需要人機(jī)結(jié)合。對(duì)此，俞敏洪給出了兩點(diǎn)舉證。
首先，科技與技術(shù)的發(fā)展一定會(huì)推動(dòng)教育加速進(jìn)步，這件事情在過去十年已經(jīng)得到了良好的證明。從互聯(lián)網(wǎng)教育從互聯(lián)網(wǎng)開始，教育就已經(jīng)不斷的進(jìn)步，開始取消學(xué)習(xí)的邊界，現(xiàn)在人工智能的興起，使孩子的學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)效率得到大幅度的提升，人工智能技術(shù)，用在教育上都比用在世界上任何一個(gè)領(lǐng)域都更加有效。比如說語音識(shí)別技術(shù)。
“其實(shí)我到現(xiàn)在，都不太敢開口說英文，因?yàn)槲业恼Z音語調(diào)并不是很標(biāo)準(zhǔn)”，俞敏洪笑談，“我的口語有一些家鄉(xiāng)口音，上大學(xué)的時(shí)候遇到了很好的老師一直給我糾正，糾正了幾十遍之后我依然說不好，就想還不如死了算了，很尷尬。但如果是人工智能來教，我想學(xué)生的情緒可能就不會(huì)那么尷尬”。
此外，教育的發(fā)展也能推助推科技應(yīng)用的進(jìn)步。“任何科技的發(fā)展只有應(yīng)用才能成長，尤其在人工智能領(lǐng)域，需要大量的數(shù)據(jù)來做支撐。而在所有的領(lǐng)域中，教育與醫(yī)療是最容易跑出數(shù)據(jù)的，這是兩個(gè)每個(gè)人都要涉及到的行業(yè)”，俞敏洪坦言，新東方擁抱人工智能，具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)。
以與松鼠AI的合作為例，俞敏洪來佐證二者互助的形式，“未來新東方學(xué)生的學(xué)習(xí)，包括學(xué)習(xí)狀況和學(xué)習(xí)方式，通過松鼠AI的體系，能夠快速的分析出來，助力于新東方學(xué)生的學(xué)習(xí)。同時(shí)，通過新東方大量的應(yīng)用數(shù)據(jù)，也能使松鼠AI的體系跑得更通。這也是互相支持、互相幫助的過程”。
投入15億促教育升級(jí)這些項(xiàng)目一定投資
此前，在今日頭條的教育行業(yè)未來峰會(huì)上，俞敏洪曾表態(tài)，新東方已計(jì)劃在技術(shù)+教育等方面投入15億，以促進(jìn)教育升級(jí)換代，和教育科技的發(fā)展。
大力倡導(dǎo)人工智能的發(fā)展，并不代表否定地面教育。俞敏洪坦陳，在未來3~4年見，地面教育依然是教育培訓(xùn)市場的主流。新東方亦有全人工智能的系統(tǒng)，在教學(xué)過程中，俞敏洪發(fā)現(xiàn)，不配備專門的老師，這樣的教育模式依然行不通。
首先，人工智能與線上教育，哪怕發(fā)展的再快，大部分的科技應(yīng)用依然和地面機(jī)構(gòu)結(jié)合才能完成，學(xué)習(xí)自覺性，必須靠地面老師監(jiān)督。其次，家長希望有人來幫助承擔(dān)孩子學(xué)習(xí)的責(zé)任和壓力，多數(shù)情況下只能通過地面老師完成。“你沒有辦法把一個(gè)機(jī)器擺在孩子面前，對(duì)這個(gè)機(jī)器說，孩子學(xué)不好，你要對(duì)他負(fù)責(zé)，但是你可以對(duì)一個(gè)老師這么說”。
在俞敏洪看來，人工智能輔助教學(xué)的體系必然必不可少，但如何在人工智能的體系之下，形成一整套輔導(dǎo)監(jiān)督孩子的體系，是更為重要的東西。
新東方具有地面的人工智能產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用，未來，人工智能將主要輔助地面學(xué)習(xí)，也不會(huì)完全取代地面教育。“學(xué)生往往不知道哪里不行，通過智適應(yīng)學(xué)習(xí)系統(tǒng)，幫助學(xué)生診斷并配置適應(yīng)內(nèi)容，讓他解決自己的弱點(diǎn)，這種事情確實(shí)是智能化能做到的。松鼠AI落地也是因?yàn)檫@個(gè)原因。”
關(guān)于新東方投資的方向，俞敏洪表示，凡是用人工智能，包括所有的科技手段，大數(shù)據(jù)、人工智能、數(shù)據(jù)分析、區(qū)塊鏈，在學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)程中，做一些不可修改的記錄，這一類的東西只要方向正確，新東方都會(huì)進(jìn)行投資。
教育培訓(xùn)難以一家獨(dú)大合作共贏是大勢(shì)所趨
《2016-2022 年中國教育培訓(xùn)市場競爭格局及投資前景評(píng)估報(bào)告》顯示，目前，我國教育培訓(xùn)市場CR3為3.26%(業(yè)務(wù)規(guī)模前三名的公司所占的市場份額)，CR5為4.17%(業(yè)務(wù)規(guī)模前五名的公司所占的市場份額)，市場規(guī)模大且分散，是教育培訓(xùn)市場的特征之一。
“新東方再牛逼，現(xiàn)在也只占到中國教育總領(lǐng)域約2%的市場規(guī)模，好未來也不足2%，所有機(jī)構(gòu)加起來可能都不一定能形成一個(gè)壟斷機(jī)構(gòu)”，在俞敏洪看來，盡管每一種新的教育形式的出現(xiàn)，都會(huì)有新的獨(dú)角獸跑出，但對(duì)于中國市場而言，并不會(huì)是一家獨(dú)大，“在中國，一般是3-5家最牛，10-20家陪伴，地面的教育更加分散，尤其是K12的輔導(dǎo)，在中國加起來至少二三十萬家”。
故而，在這種市場形勢(shì)下，未來中國的教育市場，合作一定大于競爭。“我們做地面教育、線上系統(tǒng)也好，一定會(huì)迎來未來明顯的方向。地面和線上的完美結(jié)合，人工智能和老師教學(xué)的完美結(jié)合，這種教學(xué)的完成，才能夠使孩子的學(xué)習(xí)進(jìn)步、情感成長，個(gè)性和人格的發(fā)展，得到全面的成長體系，未來教育領(lǐng)域合作一定大于競爭。即便松鼠AI具備自人工智能的優(yōu)勢(shì)，他們依然在地面布局，繼續(xù)利用地面的力量，使他們的系統(tǒng)快速的鋪設(shè)和應(yīng)用”。
除新東方外，與之齊名的另一個(gè)教育巨頭好未來，同樣將2018年的重心放在了智能教育上。今年初，好未來宣布與斯坦福合作成立腦科學(xué)實(shí)驗(yàn)室，深層次地去觀察、追蹤和診斷大腦，進(jìn)而研發(fā)更有針對(duì)性、更準(zhǔn)確的學(xué)習(xí)能力評(píng)價(jià)系統(tǒng)，在科學(xué)指導(dǎo)下設(shè)計(jì)出相應(yīng)的產(chǎn)品
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