人工智能提供前景可觀的教育工具
在教育領(lǐng)域，由人工智能驅(qū)動(dòng)的智能玩具提供了前景可觀的下一代教育工具。在眾多智能化教育產(chǎn)品中，包括教育機(jī)器人、功能游戲等在內(nèi)的智能化玩具正在日漸流行。由于將最新的機(jī)器人技術(shù)、人工智能技術(shù)、人機(jī)互動(dòng)等技術(shù)應(yīng)用到了智能化玩具中，智能玩具能夠提供語言智能、邏輯數(shù)學(xué)智能、視覺空間智能、肢體運(yùn)動(dòng)智能、音樂智能、人際智能、內(nèi)省智能、創(chuàng)新智能等。可以說，智能玩具集高科技性、教育性和娛樂性于一體，不僅僅用于玩耍，更是寓教于樂。比如在幼兒教育方面，洪恩教育曾開發(fā)《開天辟地》《萬事無憂》《洪恩Teddy學(xué)英語》等軟件，如今全國20000多所幼兒園、300多家培訓(xùn)學(xué)校正在使用洪恩點(diǎn)讀教材，500多萬小朋友正在使用洪恩產(chǎn)品。另外，還有當(dāng)前眾多廠商紛紛布局的功能游戲，其在教育領(lǐng)域的社會(huì)價(jià)值和商業(yè)價(jià)值已日漸凸顯。其中，最成功的一款產(chǎn)品當(dāng)屬《我的世界》，這款游戲不僅風(fēng)靡全球取得了巨大的經(jīng)濟(jì)效益，更產(chǎn)生了極大的社會(huì)影響力，甚至在瑞典一所學(xué)校成為了必修課。
人工智能引發(fā)社會(huì)治理等新問題
古往今來，很多技術(shù)都是把“雙刃劍”，一方面造福人類社會(huì)，另一方面也可以被一些人利用用來損害民眾利益。在應(yīng)用智能玩具教育的過程中，也向我們揭示了有關(guān)隱私、偏見和監(jiān)視的道德問題。比如2017年，法國信息與自由全國委員會(huì)警告，近年流行與孩子互動(dòng)的人工智能玩具安全性不足，可能不利于保護(hù)兒童的隱私。在早些時(shí)候，德國政府就曾呼吁父母銷毀暢銷歐美的智能玩具洋娃娃“我的朋友凱拉”，因?yàn)檫@個(gè)美貌的智能娃娃能把兒童的口頭提問，通過互聯(lián)網(wǎng)把語音信號(hào)轉(zhuǎn)換成文字，并在互聯(lián)網(wǎng)上搜尋答案并“讀出”。這樣一來，無論小孩對(duì)洋娃娃說什么，都可能在父母不知情的情況下被錄音、發(fā)送出去。另外，隨著人工智能深入?yún)⑴c視覺和圖像識(shí)別智能技術(shù)，不法者利用智能玩具的漏洞，不僅能獲取孩子們的隱私影像資料，甚至能結(jié)合大數(shù)據(jù)分析相關(guān)影像，對(duì)孩子的喜好和行為模式進(jìn)行智能預(yù)判，進(jìn)而威脅孩子們的安全。上述種種，都對(duì)人工智能在下一代教育方面可能引發(fā)的社會(huì)倫理和法律問題提出了挑戰(zhàn)。
讓人工智能更好地服務(wù)人類社會(huì)
我們?cè)撊绾芜\(yùn)用人工智能，在支持下一代成長的同時(shí)，給予他們保護(hù)。蕭泓博士認(rèn)為，在應(yīng)用人工智能產(chǎn)品進(jìn)行下一代教育時(shí)，應(yīng)該從立法和倫理道德等方面加以約束，建立適應(yīng)人工智能的社會(huì)制度保障體系，前瞻性研究人工智能發(fā)展中可能出現(xiàn)的法律問題，為智能社會(huì)法律、倫理道德劃定邊界，讓人工智能更好地服務(wù)人類社會(huì)。此外，蕭泓博士還表示，在制度框架之下，還應(yīng)有智能化的管理，比如政府和企業(yè)共同成立人工智能的專門管理機(jī)構(gòu)，廠商和家長共同建立一個(gè)兒童人工智能的監(jiān)管體系，建議由一元的單向管理向多元共治轉(zhuǎn)變，樹立共建共治共享的理念，吸納社會(huì)公眾參與。同時(shí)，還可以依托現(xiàn)代智能科技，建構(gòu)智能化監(jiān)管機(jī)制。
現(xiàn)代社會(huì)，人工智能已經(jīng)深入到人們生活的方方面面，使得人們的生活越來越智能化、便捷化。以消費(fèi)領(lǐng)域?yàn)槔瑧?yīng)用人工智能模擬現(xiàn)實(shí)場景，能夠給消費(fèi)者以充分的消費(fèi)體驗(yàn)。比如新一代年輕玩家更關(guān)注游戲等產(chǎn)品中對(duì)新技術(shù)的運(yùn)用，完美世界積極關(guān)注AR等新技術(shù)，并將其融入自己的產(chǎn)品中，為年輕玩家朋友帶來更炫酷、更具沉浸式的游戲體驗(yàn)。《輪回訣》將AR技術(shù)運(yùn)用其中，推出了360度沉浸式體驗(yàn)的副本關(guān)卡;正在研發(fā)的《云夢(mèng)四時(shí)歌》也在進(jìn)行AR相關(guān)深度應(yīng)用的技術(shù)嘗試，力求全面呈現(xiàn)沉浸式虛擬場景;《夢(mèng)間集天鵝座》使用先進(jìn)的AR面部識(shí)別技術(shù)，完美地把玩家的面部信息映射到游戲中的角色上，實(shí)現(xiàn)玩家表情、姿態(tài)和游戲?qū)崟r(shí)同步，并且未來還將使用AR環(huán)境識(shí)別功能，讓玩家可以把游戲中的虛擬物品布置在現(xiàn)實(shí)的生活環(huán)境中并保存下來，還可以多人合作布置環(huán)境，實(shí)現(xiàn)玩家間的分享和交互。
《2018世界人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展藍(lán)皮書》顯示，中國人工智能企業(yè)數(shù)量不斷壯大，在全球市場排名第二。同時(shí)，在政府的大力支持下，許多新的人工智能技術(shù)及應(yīng)用在中國得以快速落地。在這種情況下，我們有理由相信，積極運(yùn)用人工智能不僅能夠讓下一代教育更美好，還能更好地服務(wù)于人類社會(huì)。
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