智慧城市是指利用先進的信息技術,實現城市智慧式管理和運行,進而為城市中的人創造更美好的生活,促進城市的和諧、可持續成長。其概念起源于IBM的宣傳,但是IBM將SmartCity翻譯為智慧城市并不準確,經媒體、IT專家的大肆宣傳使智慧城市的叫法普及化了,IBM的SmartCity原本是信息技術在局部領域(如供水、供電系統)的應用,一經譯為智慧城市一下子變為全局性應用了,一個欠妥當的譯名引導很多人夸大信息技術在城市建設中的作用,提出很多不切實際的目標,造成一些城市智慧城市上不來下不去的尷尬。
然而近來在湖南婁底的漣源市,開盤并運營著這樣一個項目,它打著“智慧社區”的金字招牌,并且在8月1號,召開了一個發布說明會,更為吸引人眼球的,是打出了半價買房的“金字招牌”,為了一探究竟,媒體隨同相關專家,走進了這座小城市——湖南漣源。
是什么樣的規劃吸引了大批媒體和專家來到湖南的一個縣級市,原來是全國首個新農村樂享“筑夢家”智慧社區建設標桿工程。然而令人驚奇的是,這個全國首個樂享“筑夢家”標桿工程落地實驗并切實實施的社區,卻是一個商業市場開發商的項目。
對比政府與市場上的信息化項目,會看到政府項目遠不如市場項目有生命力,很多政府都規劃過電子商務平臺,然而大多數政府平臺都難以生存,能夠生存發展的幾乎都是市場自建的電子商務。
政府項目生命力不足一個重要原因是熱衷于行政手段而排斥自組織模式,政府項目沒有給參與者更多的選擇權,項目考慮參與者利益不足,只要有機會參與者便會逃離本項目,尋求更有利的環境。而市場機制建設的系統以自組織為基礎,參與是自愿的,成員充分考慮了自身利益,參與者充分的選擇權保障了系統結構的合理性,提升了系統的生命力。
政府項目經常依仗行政手段實現目標,參與者沒有選擇權,自身利益與系統目標難以協調,雖然政府系統往往有補貼或其它手段來維持,但這些手段一旦終止,系統的生命也就結束了。總之,參與者的選擇權是提升系統生命力的重要因素,選擇權代表了自組織因素,它是系統聚集智慧與凝聚力的重要渠道。
在這個老百姓能實現半價購房的商業項目中,有著全國智慧城市智慧社區的先行探索者,有著相關行業專家的支持和指導,并且已經被投資到切實落實到實際操盤,乃至被廣大人民群眾爭相訂購的這樣一個樓盤,在漣源市這個紅色革命老區內被徹底有效的貫徹下去,不得不說這是當地政府為發展智慧城市,為發展智慧農村作出的一個重大的推進工程。
人們思考問題總是在習慣的層次上進行,如果沒有充分的訓練,人們很難抽象到更高的層次上思考。很多智慧城市規劃是由IT工程師承擔的,IT人員擅長在工程層次上思考問題,關注系統可行性,而不關注城市總體的效益與功能的協調,規劃者思考層次不對位規劃做不好的重要原因。
不同層次上思考的關注點、價值觀是不一樣的,這就如同寫文章與造句處于不同的層次一樣,智慧城市的規劃者應當反思自己思考的立足點,是否進入了城市規劃的層次,是否用城市發展的價值觀評價智慧城市的規劃設計,提升思維的層次說起來容易做起來并不容易,很多人總是情不自禁地用技術的標準來評價城市智慧化程度便是沒有擺脫低層次思維的表現。
在人們日常生活中,低層次的知識是無法解釋高層次的現象的,這就如同語法層次的思維解釋不了詩歌的韻味,只會寫子程序的程序員看不出軟件整體構架的重要性。
處于低層次環境中的人很難想象高層次環境中的機會與價值,因為它是后來生成的概念。互聯網早期只解決計算機間的通信問題,完全想不到人人互聯后的場景,今天的搜索引擎、電子商務、社交網、微信都是新生態環境中涌現出來的,互聯網思維是新生態環境下的思維,是通信網絡基礎之上的新層次思維,只有在新層次上思維才能充分利用新涌現的機會與資源。
在企業與政府機構中高層官員與基層員工看到的問題與機會是不一樣的,同樣在智慧城市的建設中,城市領導與工程建設者看到的世界也不一樣,未經訓練的基層人員無法理解高層領導關注的問題。
在交通通信不發達時代,經濟發展被局限于在小范圍之中,全球交通與通信大發展之后,城市經濟已迅速加入到區域經濟、全國經濟、全球經濟的大重組之中。交通與通信技術的大發展降低了社會經濟重組的成本,產生了許多合作的新機會,任何城市都不能無視全球經濟一體化的大趨勢。
我們可以看到電子商務如何把全國的生產商、服務商、物流服務商與用戶組織成為全球產銷服務網,新模式帶來了新效率,很多產業鏈已經全球化,蘋果手機已在中國生產,美國的售后服務外包到印度完成,信息化是促成全球經濟重組的最大推動力。
城市的發展史也是不斷組織化的成長史,通信與交通的大發展是推動組織優化的最重要的力量,人類社會追求效率的重組還沒有完結,重組不僅發生在城市內部,還跨越了城市、跨越了國家,因此智慧城市不能獨善其身,而必須重視區域合作,國內外合作,爭取更大的發展空間。
相信湖南漣源市的這股先行的“弄潮”項目,能夠在今后的全國智慧化城市大潮中,起到標桿的榜樣作用,為我國迎來信息化時代的智慧城市積累更多寶貴經驗。