日新月異的科技使人類“衣食住行用”的基礎需求得到了最大限度的滿足；在更高層面上，它也刺激了社會生產力和產業結構的調整，繼而催生出“城市化”這種社會構建形態的演進。
據統計，隨著城市擴張、人口增長與流動，到2030年，全球33%的居民將生活在城市；而到2050年，這一比例會上升至70%，即超過60億的人口將居住在城市。另據統計，1990年全球的超級大城市僅有10個（人口超過1000萬），而到2030年，超級大城市的數量將上升到41個。毫無疑問，城市化貫穿于現代社會構建過程的始終，是人類社會結構變革的必經之路。
但伴隨城市化進程的推進，“城市病”問題也開始浮現出來：城市規模越來越大，耕地、淡水、電力等資源得不到合理調配，城市管理因機構臃腫而效率低下；空氣污染、水污染、噪音污染、植被破壞等環境問題加劇，居民生活質量大大降低。據測算，如今地球上的水資源僅可供消耗300多年，煤炭資源可供開采110多年，天然氣60多年，石油40多年，而一些稀土礦藏僅能維持十幾年的開采所需。但與此同時，城市對于資源的浪費卻達到了驚人地步——全球每年有2500億立方米的地表水和地下水白白流失，有13億噸的糧食被浪費，油、氣、電等資源的浪費更加難以估量。
如何在資源有限的現實條件下實現城市的健康、環保、可持續發展，是城市建設者面臨的共同挑戰。微軟認為，智慧城市是城市形態的未來藍圖，是實現人類社會可持續發展的重要路徑。
而在構建智慧城市過程中，科技是最強大的勢能。智慧城市需要通過技術手段，來檢測、分析、整合城市運行核心系統的各項關鍵信息，從而對包括民生、環保、公共安全、城市服務、工商業等活動在內的各種需求做出智能響應，最大限度實現資源合理配置，讓城市管理和運行更加高效。而今天，以數字化轉型為核心的第四次工業革命已經拉開大幕，大數據、云計算和智能技術這“三駕馬車”在推進城市化、實現城市的“智慧”加持上展現出了無可匹敵的速度與能量。因此，只有借助數字技術，城市才能順利升級為智慧城市，人與自然才能在其中和諧共存，經濟也將贏得長久繁榮。
智慧城市不止于滿足居民衣食住行用
城市建設歸根結底要為民眾服務，更好的居住環境，更高效的生活方式是人們不變的訴求。如果說眼下人們“衣食住行用”的需求已經得到了滿足，那么智慧城市不僅會使“衣食住行用”的資源更富足，其數字系統也將讓這一過程變得更順暢、更個性化。
比如一站式市民服務中心，會使居民辦事流程最大程度簡化，辦事效率最大幅度提升。自證母子關系、辦證要蓋十幾個章的繁雜情況將成為歷史。例如北京市西城區政府已經將政府業務全面云化，借助資源虛擬化手段實現了更加高效、靈活、環保的新型辦公流程。
早在2013年，微軟就開啟了“未來城市”（CityNext）計劃，以Windows 10、Azure等核心技術為支點，通過和政府的深入合作，共同摸索出全球城市化建設、社會發展等重大領域的轉型發展之道。在中國，微軟“未來城市”項目已與海南省、云南省、武漢、溫州、長春、株洲等多個省市合作，涵蓋交通、能源、環境、醫療等8大領域。通過政務的數字化轉型，各地方政府能更高效地在公共服務及關鍵基礎設施領域進行管理，通過云計算、大數據及物聯網技術，針對相應的問題提供多達30種先進解決方案。比如海南省與微軟展開了智能旅游產業的合作，管理部門可以借助城市指標儀表盤，從客流、交通、餐飲等環節得到實時數據更新，直觀掌控全局并對出現的問題做出及時反應。
【四川省與微軟中國簽署戰略合作備忘錄，在培養IT人才、創業孵化、云計算和大數據的建設與應用、智慧城市建設等多個方面開展合作】
城市日常交通會產生海量數據，微軟通過專業的技術洞察，對北京出租車日常運營中的數據進行挖掘，以此優化出租車路線、推動拼車模式的應用、減少交通擁堵、降低碳排放，以期改善城市居民的生活品質。
同時，未來智慧城市的服務與居民的需求將實現雙向溝通，居民能得到的幫助不再只局限于既有的服務范疇；相反，市政和企業的服務項目將會根據不同居民的不同需求實現多樣化和個性化。比如居民將可以將自己的反饋——如路況問題、銀行ATM機故障等問題——通過終端設備實時傳達給道路或者銀行人員進行處理，服務和需求通過雙向溝通將會有機地結合起來。
同理，在和居民切身利益密切相關的醫療衛生領域，智慧城市可以憑借數字技術提供更個性化的保障。以上海市兒童醫院為例，其年門診量達209萬人次，平均每天接診近6000位患兒。為了更好地應對近年來患者數量和門診壓力的持續增長，上海市兒童醫院構建起了一套以患者為中心、以電子病歷為核心的臨床業務與運營管理信息系統，而這套系統正是以微軟的SQL Server為基礎構架。據統計，新系統啟用后實現了病歷聯網和個性化服務，患者的平均就診時間由原來的 4 小時以上減少到了 2 小時以下，降幅超過50%。
智慧城市實現人與自然和諧共存
城市作為人類社會的政治、經濟中心，其職能之一就是促進經濟發展。近些年來，各國經濟確實實現了前所未有的突破，創造了無數財富神話。但城市環境因此遭受的破壞也讓人類付出了難以承受的代價。今年1月份，世界衛生組織發表了題為《聯合國部門攜手應對導致不健康的環境根源》的文章。文章指出， 每年有大約1260萬人死于與環境危害相關的疾病，比如空氣污染、水污染、土壤污染和氣候變化，約占全球每年死亡人數的四分之一。
而以空氣污染為例，雖然城市僅占地表面積2%，但產生的碳排放量卻占總量的75%。由燃燒能源造成的大氣污染引發的心臟病、肺病甚至癌癥，導致每年約650萬人喪生。這也是近兩年霧霾問題不斷困擾中國政府和民眾的癥結所在。無疑，保護城市環境與每位居民的健康息息相關，借助數字技術，智慧城市能夠實現人與自然的和諧相處。
目前，微軟正在通過技術手段，優化我們的城市環境。針對愈演愈烈的霧霾問題，微軟推出了Urban Air系統，通過大數據來監測和預報細粒度空氣質量，該服務覆蓋了中國300多個城市，并被中國環境保護部采用。該技術可以對京津冀、長三角、珠三角、成渝城市群以及單獨的城市進行未來48小時的空氣質量預測。通過預測未來空氣質量情況，城市居民將憑借提示信息適時做好防霾準備。
【Urban Air系統提供的實時細粒度空氣質量分析】
【Urban Air系統提供的實時細粒度空氣質量分析】
在中國城市化進程加快的過程中，噪音污染日益成為困擾政府和居民的一個問題。通過微軟亞洲研究院以及微軟Azure智能云的幫助，上海交通大學電子信息與電氣工程學院的研究團隊開發出了能夠進行噪音污染追蹤和監控的應用項目NoiseSense。該項目通過眾包式智能手機檢測，監控并追蹤城市中的噪聲分布地圖，利用分布在城市中的智能手機最大程度的收集城市各個角落的噪音數據。這些離散稀疏的噪音數據會被儲存在Azure云端并進行分析，最終能得出城市中任意地點的噪音分布情況。借助該噪音監測與分析服務，公眾能查詢任意地點的噪音水平，采取相應的防護措施，避免遭受長時間噪音污染，遠離噪音傷害。
微軟助力中國實現可持續發展的智慧城市愿景
在城市的“智慧加持”過程中，更多的是通過數據的結構化和云端的智能化，從而真正形成有價值的大數據。而大數據帶來的各種系統的深度學習，將重塑已有的生產、生活方式，創造全新的業態，優化社會資源配置，讓整個社會邁向智能化，繼而實現優化居民生活、保護自然環境、促進經濟建設三者的和諧共進。
據IDC預測，未來10年中國與智慧城市建設相關投資將超2萬億元人民幣。同時在“中國制造2025”、互聯網+、“大眾創業、萬眾創新”等政策鼓舞下，智慧城市建設已然啟動，截至2015年中國已規劃了686個試點智慧城市。毋庸置疑，中國在智慧城市領域的發展潛力與經濟前景巨大。而如何對人的數據、城市各單元的數據進行發掘、激活并加以善用，是當下中國政府和企業面臨的課題。微軟將充分發揮自身優勢，提高數字技術在城市基礎設施和運營中的介入程度，拓展企業對數字技術應用的深度和廣度，助力中國實現可持續發展的城市愿景。
尤其對于一些傳統企業來說，數字技術的加持會使它們更快融入數字化浪潮，把握契機。作為營業收入超4000億美元，全球排名領先的巨型企業中石化，其合同管理可以說是不折不扣的“大數據”管理。但受限于其自身龐大的體系結構和傳統技術水平，中石化缺乏統一的合同管理機制，造成合同流轉速度一度相當緩慢，審批流程效率低下。而借助“能夠幫助企業處理每年大量的數據(Z級別)增長”的微軟SQL Server，中石化搭建起了覆蓋集團、股份公司、資產公司的集中統一的合同管理系統。據測算，合同管理信息系統上線后，不僅合同審批周期從平均每份合同15天下降至7天，每年還可為中石化節約紙張費、差旅費等約1800萬元，在減少木材浪費和碳排放的同時也節省了成本。
而對于云的運用，也是目前全行業面臨的瓶頸。微軟是目前唯一能同時提供公有云、私有云以及將二者無縫銜接的混合云解決方案的云服務商, 為全球不同地區、不同行業、不同業務需求的用戶提供最完善的云計算平臺和解決方案。目前，全球85%的“財富500強”企業都選擇了微軟云服務。比如像和利時這樣的傳統企業，正在利用微軟智能云Azure和物聯網解決方案，融入自己的工業云服務平臺，實現高性能、低成本的工業自動控制革新。這種對云服務的借勢，徹底改變了效率低下的傳統運維模式，實現了公司生產模式的轉型升級。
與此同時，微軟正在聯合自己的合作伙伴共同為智慧城市的建設提供支持。微軟和國開金融作為戰略合作伙伴，雙方在綠色智慧城鎮開發和科技創新投資領域進行合作，在全國各地的新型城鎮化建設項目中，建立基于微軟技術平臺的智能、綠色、健康的智慧城市解決方案，共同探索中國新型城鎮化和智慧城市發展新模式。微軟運用技術優勢和全球資源攜手國開金融助力中國的新型城鎮化建設項目，定制基于Azure智能云平臺的智慧城市解決方案，建立微軟創新生態聯盟，以微軟雙創孵化能力和合作伙伴資源幫助城市孵化雙創加速器，打造“創新的二次方”引擎，以指數增長速度不斷放大城市“萬眾創新”勢能。
【國開金融副總裁左坤、全球綠色開發資本董事長許靜靜、微軟全球資深副總裁柯睿杰、微軟亞太科技副總裁程文凱等出席簽字儀式】
如果說智慧城市是未來城市的構建之路，那數字技術就是這條康莊大道的開路先鋒。尤其對于正處在快速發展，城鎮人口占比已達57%的中國而言，智慧城市對預防及治療“城市病”，實現居民生活、環境保護和經濟建設和諧共進脾益良多，而數字技術就是這場變革的基石。
大數據，云計算和智能技術這“三駕馬車”正以磅礴的氣勢推動著人類社會呼嘯前行，未來世界正在每個人眼前鋪陳開來。微軟將繼續與生態系統中的合作伙伴一起，予力每一人、每一組織，為智慧城市的構筑添磚加瓦。
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