但是如何挖掘自身數據金礦，讓企業數據綻放魅力?這對于很多擁有龐大數據積累的企業而言是值得期待，卻又無處著手的事。但迪羅電氣這家“傳統企業”，在用友優普牽頭的“尋找企業互聯網的香格里拉”直播中大秀了一把它是如何趕上時髦、玩轉數據金礦的。
信息化需要決策層參與
上海迪羅電氣有限公司成立于1999年，是中國少數最早從事專業安全電氣產品的經營公司，以生產、經營工業安全電氣產品為主。迪羅電氣最初與用友結緣是2003年采用CRM系統，這一系統一直伴隨公司走到到現在，并已經成為公司內部最大的數據匯集地，同時迪羅電氣也是用友U8 ERP和PDM系統的客戶，“選擇用友是因為有一個獨特的好處，用友的CRM等業務系統能夠和ERP打通，這是同類軟件很難做到的。”迪羅電氣董事長羅仕信表示。
作為一家成立十多年的工業制品公司，迪羅電氣企業積累了大量的采購、生產、客戶等數據，但在過去這些數據未能行之有效的加以利用，而是散落在系統之中。“我們所有的數據都已經在信息系統中了，只是還欠缺一個工具，去讓數據發揮價值，那么用友優普的BA系統就是這個工具。”
迪羅電氣信息化工作推進的比較徹底，信息系統比較完善，羅仕信自身對信息化部署有著清晰的認知，“建系統是打造系統的工作，公司決策層直接參與很重要，特別是BA分析系統，完全體現了決策者自身的思路，通過這個系統獲得什么樣的功能、達到什么樣的效果，這些都取決于決策者。” 對于信息化，決策者需要有全盤的思路，從頂層設計出發，去考慮企業應該從哪些角度分析數據，包括業務系統、財務、供應鏈、營銷，甚至生產進行整體思考，再將需求反饋到信息化服務商。
而在信息化上線過程中，難免會碰到一些問題，如何應對?從羅仕信的經驗來看，一是需要決策層大力支持，同時也要循序漸進、一步一個腳印做落地的工作，每一步形成完整的文檔，歸結成檔案，“每做一步要留下一個痕跡，迪羅電氣是每做一步就寫好PPT，對應崗位的人照著PPT學就可以了，就不會發生錯誤。”
數據驅動的財務與銷售管理
基于用友優普商業分析系統(以下簡稱：BA)，迪羅電氣的效率得到了有效提高，業務和管理決策也實現了數據驅動。羅仕信以財務和營銷兩項企業常見的業務為例，展示了BA如何幫助迪羅電氣挖掘數據潛藏價值。
大數據分析最常用的領域應該就是財務。事實上，很多優秀的企業能夠做到每天都出數據報表，特別是工廠的報表能夠呈現出每天的成本。在迪羅電氣，所有的數據在系統里，每個部門都能基于對系統內數據的分析驅動管理，基于事實去及時、準確的決策，比如在采購環節，采購部門選擇供應商、基于判斷財務部將對供應商過往供貨的數據分析給到采購部門，采購部門以此進行決策，并及時與供應商溝通，這大大提高了采購環節在判斷與選擇方面的效率和準確性，從而為企業降本增效。
從營銷銷售角度來看，中國企業的發展也正在發生變化。過去，企業對于營銷的管理以銷售結果管理為主，以最終對業績的考核為主，這種方式在前幾年國內經濟形勢好的情況下，最終考核指標都是能夠完成的，并不會出現太大的問題，“在風口上豬也能飛，就反應了那時候的經濟環境。”但當好的經濟形勢過去之后，在當今經濟環境下，如果只關注最終業績指標，其產生的結果不會那么理想，公司業績很可能是下滑的。“這個時候，很重要的一點就是營銷、銷售過程進行管理。”而BA，則是過程管理的有力支撐點。
迪羅電氣利用用友優普BA系統怎么輔助銷售過程管理?首先是從“機會”方面進行管理。用友優普CRM的“機會”是對銷售員在做的新客戶或者老客戶的新機會的反映，基于BA進行數據分析，迪羅電氣能夠對機會的狀況和客戶的產值、人員、盈利能力、支付能力、生產的產品，以及能夠使用產品的容量進行綜合分析，從而形成企業畫像或者客戶畫像，幫助銷售管理機會，并能夠基于畫像進行預測，預測在每個機會里面能夠做到多少業績。
其次是在銷售跟進的支撐。銷售跟進是銷售最重要的環節，涉及到拜訪、談判等多個需要交互的環節，往往也是最影響銷售進度的一環。那么通過BA進行數據分析，根據系統中客戶的數據、跟進情況等各個要素判斷出問題出在哪里，能夠給予銷售團隊及時的支持，形成公司內部及時支持前線銷售團隊去打單的情境，同時基于數據，銷售人員也能夠及時發現自身的問題，以此解決銷售進展緩慢或者問題出現了才知道的現象。
另外一點銷售費用管理方面的支持。銷售費用審批過程中拍腦袋決策的現象時有發生，在BA上線后，圍繞客戶發生的每筆費用都會顯現在系統中，從而幫助企業進行預算的調控以及提供批準的可參照性。
數據改善管理與決策
BA的上線，對迪羅電氣數字化運營、數據驅動管理與決策起到有力的支撐作用，而其帶來的能夠切身感受到的價值，羅仕信也給出了總結。首先是企業效率得到大大提高，過去召開一個會議，各個部門需要花大量的時間去做素材，現在在系統中就可以直接得到各類數據報表。另外則是從事前的預測到事中的預警和輔助決策，再到事后的分析和業務改善，形成完整的數據驅動體系，幫助企業降本增效、改善經營。比如說，基于BA，財務每個月都能看到工廠的單價成本，并且每個月都會有自動報表出來，如果人員安排有問題、采購進料有問題，都能夠第一時間預警出來，而不像過往要到年度報表才知道。
對于下一步的發展規劃，羅仕信表示重點將在挖掘社會化的信息，利用網絡爬蟲技術，在網絡上針對性地抓取有用的信息，支撐銷售業務。
“總的來講，過去感性的管理、憑經驗的管理模式已經過時了，我們的管理已經進入到理性的階段，現在每次判斷和決策都有理論數據的支持。” 數據來自于系統，來自于分析，它是真實的、客觀的，這將進一步提高管理、決策的準確性。
用友優普助力中型企業打造企業互聯網的香格里拉
作為用友優普“尋找企業互聯網的香格里拉”第四站，迪羅電氣將數據分析應用于企業各個業務方面，挖掘數據存在的巨大價值，一方面推動了數據驅動企業業務、運營、管理與決策，改善企業經營，另一方面也為行業企業挖掘企業數據金礦、迸發數據魅力做出了參照。
企業互聯網化已經成為所有企業的發展方向?；ヂ摼W連接一切,改變著這個世界。一種全新的企業生態正在形成,這就是社會化商業。香格里拉是自然生態的一種完美表達，商業環境中的香格里拉則需要所有企業的共同努力?；ヂ摼W化是造就完美商業生態的一種技術使然，有一批先行者已經開始了構建新生態的成功嘗試。迪羅電氣也是其中之一。
用友優普社會化商業平臺全面融合U8+管理軟件、優普云服務和金融，為中型企業提供全面的企業互聯網服務。作為企業云服務首選品牌，優普云包含PAAS云平臺服務、SAAS云應用服務和DAAS云數據服務。其中，優普云的DAAS數據服務，是社會化商業的重要體現部分，通過數據驅動和大數據服務，為中型企業的借助社會化商業平臺開展商業活動提供社會化大數據基礎。用友優普DAAS服務目前擁有DAAS云BI和DAAS云享兩款數據服務產品。
DAAS 云BI能夠幫助中型企業以較低的成本和較低門檻的企業技術人才要求，就能讓數據的使用者方便、快捷的實現連接所需要的所有數據，為用戶提供實時智能數據服務。云BI既能從軟件端獲取U8+及其他各業務系統的數據，又能在云端從U訂貨、超客營銷等優普云服務和其他社會化資源，諸如第三方電商平臺獲取數據，并通過積累的眾多業務分析模型，為企業提供數據服務。云BI獨有的DAAS連接器，能保障客戶將數據存在私有端，同時又能在云端通過云BI融合其他社會資源數據、結構數據及非結構數據進行實時分析。
DAAS 云享數據服務是用友優普為助力中型企業共享基于商品、物料、企業及企業供求關系等開展社會化商業的核心要素的大數據服務。DAAS 云享通過自然語言、機器學習、數據清洗、實時流等技術，將企業資源數據和社會化資源大數據通過自學習和智能匹配，為中型企業擴大資源和獲取資源，基于社會級商業要素，提供大數據服務。特別有助于發揮用友幾十萬家客戶的價值，形成企業間的社會化商業生態。
未來，全面融合U8+管理軟件、優普云服務和金融的用友優普社會化商業平臺將幫助更多的中型企業實現企業互聯網的香格里拉。
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