一方面原來專注于消費級市場的互聯網公司向企業級市場進軍,另一方面傳統管理軟件公司紛紛向互聯網轉型,與此同時, 新創的企業互聯網公司紛紛成立,企業互聯網化是這兩年IT 業界的一大熱門話題。
近日,用友網絡科技股份有限公司副總裁兼集團業務規劃與發展部總經理楊雨春在接受本報記者專訪時就企業互聯網化發表了自己的看法,并揭示了用友網絡在企業互聯網化前進道路上的最新動態。
深度分析新優普的組建
繼去年7 月專注于互聯網業務的用友超客的成立,今年5 月用友又將用友超客并入新用友優普,用友第二次在年中做出重大的業務調整。而在以往,用友通常都是在每年年初制定出全年戰略,全年都在落地這些戰略;同時還會做出三年規劃。楊雨春告訴記者,向企業互聯網轉型后,用友的戰略調整變得越來越快,變化是新常態,早已不再做三年規劃了。
組建不到一年的用友超客并入新用友優普完全出乎業界的預料,因此業界也在紛紛猜測其中的緣由。楊雨春表示,其實做出如此決策最重要的原因是出于融合發展的考慮。
他進一步解釋說, 對于用友超客并入新用友優普的決策,值得關注的一點是前用友超客的核心業務之一———企業社交業務平臺“企業空間”的業務并沒有并入新用友優普, 而是劃到用友新組建的社交與協同辦公服務事業部中, 旨在加大力度發展”企業空間”業務,特別是強化企業空間與其他產品線的融合發展。據悉,用友社交與協同辦公事業部的總經理將直接向用友董事長兼CEO 王文京匯報。
據悉, 此前企業空間已經在強化與用友其他各類產品線的融合,實現了與隸屬于用友優普的面向成長型企業的ERP 產品U8+ 的融合。將“企業空間”放到社交與協同辦公事業部,就是為了讓“企業空間”能夠供全集團共享,更好地與其他各條產品線充分融合,比如同樣針對大型企業的NC。與此同時,楊雨春介紹, 用友超客運營一段時間以后,他們意識到諸如超客營銷這樣的企業互聯網產品,還是要與用友優勢的軟件業務結合起來,借助原有的體系才會有更好的市場表現。
楊雨春補充說, 去年用友超客的成立, 是為了加速用友向企業互聯網轉型的步伐,成立獨立的公司能讓用友快速趕上新創企業或者互聯網公司的步伐。
如今,用友超客的“企業空間”、超客營銷,活躍用戶數量快速增長,營業收入已經達到了2000 多萬元;與此同時,用友超客團隊的思維方式已經徹底改變,這些團隊成員到了新的部門后, 會給原有團隊成員帶來很大的沖擊,并起到積極帶動作用。也就是說,用友超客已經達到了用友當初制定的目標。
融合成為主旋律
用友超客并入新用友優普只是冰山一角, 用友的融合發展戰略已經全面推開。今年年初,王文京就在第二屆中國企業互聯網大會暨2016 用友伙伴大會上表示, 互聯網和金融是推動當代經濟發展的雙輪, 所有企業都將成為互聯網企業和金融企業, 用友新的定位是服務企業的互聯網化和金融化,提供企業互聯網服務,并且已經在軟件、云服務和金融服務領域完成了布局。同時,
楊雨春介紹,用友推出了“3+1”企業互聯網戰略,即“軟件、云服務與金融服務三大板塊業務, 以及融合創新的產品和服務。其中,“軟件”可以理解為傳統軟件的互聯網改造或全新架構的軟件,用友已將其針對不同規模客戶的旗艦產品NC、U9、U8+ 和T+ 系列產品進行全面的互聯網化升級;在云服務方面,除了“企業空間”、超客營銷,還有移動互聯網廣告推廣平臺秉鈞紅人,以及針對小微企業的暢捷通財務服務平臺、易代賬、好會計等;在金融服務方面,有友金所的YY理財, 暢捷支付的企業錢包、資金+等企業支付產品。
如今,用友在企業互聯網轉型中更加強調融合。“用友從2014 年全面進軍企業互聯網后, 戰略落地是一個快速創新變革的過程。”楊雨春說,“在此過程中發現要融合發展、形成實力、服務終端。”
除了將“企業空間”和各種ERP 產品打通以外,用友還將暢捷支付和ERP融合起來, 將社交化的各種互聯網產品與ERP 整合起來……從而形成強大的競爭力。比如,“企業空間”和ERP 打通之后,“企業空間” 的審批功能可以和企業后臺ERP 系統深度融合, 無縫集成。
而這樣形成的競爭力, 需要傳統的管理軟件作為支撐,這恐怕是向企業級市場轉型的互聯網公司和新創的企業互聯網公司難以在短時間內形成的。
人才瓶頸正被打破前幾年說到傳統軟件廠商向互聯網轉型,面臨的最大挑戰恐怕是人才缺乏———傳統軟件企業出手難以像互聯網企業那樣闊綽,因而不但不容易吸引到互聯網人才,而且已有的人才也容易流失到互聯網公司。
楊雨春表示, 現在這種問題在用友已經不復存在,用友已經吸引了很多來自各大互聯網公司的高端人才。究其原因,楊雨春表示,主要在兩方面:其一,用友的企業互聯網戰略得到了人才的認可。“我們做了分析,在消費級市場,中國的互聯網產業發展速度要快于美國,但是在企業級市場,中國還有很長一段路要走。這說明企業互聯網市場的機會很大。”楊雨春說,“中國企業互聯網市場或許會出現一個達到BAT 規模的企業,雖然這個企業不一定是用友網絡,但用友是最有機會的企業之一,畢竟中國的企業規模在那里。”在他看來,人才自然會向更有機會的方向流動。
其二, 用友本身也根據人才的需求在變。楊雨春舉例說,用友通過股權激勵制度,讓一些員工的薪資水平不差于互聯網公司。此前,用友內部還推行內部創業計劃,這恐怕也是它吸引互聯網公司人才的又一因素。
談到用友向企業互聯網轉型所面臨的挑戰,楊雨春認為,如何實現創新恐怕是他們當年面臨的最大挑戰,因為創新是一個系統工程,需要企業在人才、機制等方面做好準備,而且創新也具有偶然性。
“用友看到了企業互聯網轉型的必然性,也在積極創新、變革抓住這一機遇,但是目前尚未取得創新的重大突破。”也許真如楊雨春所言,實現企業互聯網轉型的重大突破可遇不可求,但是機會總是留給有準備的企業和人。