8月20日,由ENI經濟和信息化網與天維信通聯合主辦的時尚零售CIO沙龍活動在北京成功舉辦。本次活動邀請了天維信通信息化專家賈長龍、金羽杰信息部經理范皓以及裂帛信息中心總監大麥作為演講嘉賓出席,從理念和實踐的不同維度為大家闡釋了“互聯網+”行動計劃的提出,給各行業帶來的價值和影響。
本次沙龍由ENI經濟和信息化網總編程艷玲進行開場致辭,她表示,總理所提出的“互聯網+”行動計劃事實上重點在于“行動計劃”,對此,各地政府結合本地情況已經提出了具體的實踐和計劃。然而,大家對于“互聯網+”概念的理解可能還存在偏差,“互聯網+”并不局限于互聯網產業的發展,通過各地企業的不斷實踐,“互聯網+”理念和道路還將越來越清晰。
確實,隨著“互聯網+”概念的提出,以及新型電子商務的發展,傳統線下企業的商務模式也發生著非常大的變化。對此,天維信通賈長龍也坦言,在“互聯網+”時代,包括生產、銷售、分發、分支等業務流程在內的傳統商務模式正在發生改變,研發投資回報率增加、產品上市時間縮短、客戶生命周期延長、供應鏈和物流流程效率的提高、業務流程和資本效率的改善,包括員工生產效率的提高訴求,都給企業帶來了諸多挑戰。
天維信通信息化專家賈長龍
對此,賈長龍以某時裝品牌和某電商平臺為例介紹了企業的應對策略,他認為企業首先應該確定自身目前所處的IT狀況、了解IT對企業從互聯中獲益的作用,并在此基礎上制定綜合IT優化部署策略、選擇合適的服務供應商。在這個過程中,天維信通將致力于系統的安全性,為企業線上系統提供全面的服務和網絡解決方案,包括線下門店與線上平臺數據中心的互通,從而提升企業業務的響應速度,加速業務運轉。
作為線下傳統服裝企業的代表,范皓也在演講過程中闡述了自身對于互聯網+的看法。他表示,在“互聯網+”之下,企業應該轉換思維,從“產品為王、渠道為王”轉變為“用戶為王”,對商業流程本身進行簡化、優化或重構,并在此基礎上創造新的商業流程。同時,范皓還分享了金羽杰在O2O道路上的探索,即“改變、共享、參與”三步走,并用“道術器用”對金羽杰的O2O實踐進行了總結。“‘道’實際上指的就是‘互聯網+’的大趨勢,在這個過程中需要各種各樣的互聯網技術來作為支持,這就是‘術’,而‘器’我認為是信息化系統,在信息化架構的基礎上,我們才能正確地運用互聯網思維和思路改善業務流程,這也就是我所說的‘用’。”他介紹道。
金羽杰信息部經理范皓
與金羽杰不同的是,裂帛借助于互聯網的東風而發展起來,在電商平臺的建設方面已經大有所為,因此,大麥在活動中與大家分享了裂帛在電商商家IT系統建設方面的經驗,詳細介紹了包括ERP、SCM、BI、呼叫中心系統,以及內部資產管理系統等在內的自建業務系統。然而,流量紅利過后,淘品牌快速增長的時代已經過去,面對目前的新環境,他也表示,互聯網+、O2O的趨勢已經來了,企業不可能不作為,但是做過火了也不好,企業可以通過技術手段把營銷做的更好,但是產品仍然是核心,不能本末倒置。在O2O方面,裂帛也將在明年將業務鋪向線下,并不斷改善全面服務。
裂帛信息中心總監
值得一提的是,在本次活動中,參會嘉賓對于在“互聯網+”時代,企業的轉型方向也提出了各自不同的想法。來自貝備網的李金猴提及,貝備網從前年就開始接觸O2O,從實踐來看,不同線級城市群的消費習慣和理念是有區別的,對此貝備網將通過加盟模式、合作模式、代理模式來全面布局O2O,并希望在今年年底開設200家線下實體店。這個過程中,企業面臨許多的挑戰,他認為每個公司應該找到梳理清楚自己的業務流,否則IT方面仍然會走不通。
此外,來自歐派國際的張智也表示,許多人賦予了“互聯網+”不同的定義,但事實上在互聯網時代,互聯網與傳統企業是分不開的,目前對于企業來說真正實現O2O閉環、實現線上與線下的有機結合是很難的,然而,未來傳統企業將與線上平臺實現大融合,在這個過程中,需要企業投入更多的精力,利用自己的優勢進行跨域合作。