到目前為止,亞馬遜的Fire Phone都難言大賣——即便是該公司的死忠粉們都在像躲避瘟疫一樣避免購(gòu)買該手機(jī)。
一份來(lái)自《消費(fèi)者情報(bào)研究伙伴》的報(bào)告顯示,雖然亞馬遜的會(huì)員服務(wù)正持續(xù)地吸引更多的用戶加入,但悲劇的是Fire Phone“市占率實(shí)際上仍然是零”。
該機(jī)構(gòu)今年第三季度的一次消費(fèi)者調(diào)查揭示了亞馬遜這款手機(jī)的慘淡銷量,該調(diào)查面向500名亞馬遜Prime會(huì)員:沒(méi)有一個(gè)人持有Fire Phone。
“我們的數(shù)據(jù)顯示,亞馬遜的硬件設(shè)備銷售表現(xiàn)不佳。”Mike Levin是上述調(diào)研機(jī)構(gòu)的聯(lián)合創(chuàng)始人,他們?cè)谥苋龑?duì)外發(fā)布的報(bào)告上說(shuō),“實(shí)際上亞馬遜Fire Phone的市占率為0。與此相反的是,有接近四分之一的亞馬遜顧客要么擁有一臺(tái)Kindle Fire平板或是Kindle電紙書(shū)閱讀器,要么兩者皆有。有5%的亞馬遜顧客擁有亞馬遜新推出的機(jī)頂盒。盡管此前的一些數(shù)據(jù)顯示亞馬遜銷售了幾千臺(tái)Fire Phone,但本季度被調(diào)查的500名亞馬遜顧客中沒(méi)有一個(gè)人購(gòu)買了該手機(jī)。”
早前有報(bào)道稱,F(xiàn)ire Phone截止到8月的銷售額為35000臺(tái),顯示出亞馬遜在推動(dòng)新硬件設(shè)備上的艱難——即便是亞馬遜的品牌吸引力仍然難以制造大賣。問(wèn)題應(yīng)該出在亞馬遜手機(jī)背后清淡的App市場(chǎng)——即便再?gòu)?qiáng)的營(yíng)銷實(shí)力也無(wú)法讓讓消費(fèi)者忽視——沒(méi)有足夠的App,F(xiàn)ire Phone不過(guò)是塊磚,再加上還有令人咋舌的高價(jià)以及糟糕的用戶使用反饋。