BYOD（自帶設(shè)備辦公）成為信息化研究機構(gòu)和相關(guān)廠商重點關(guān)注的話題，每當(dāng)提起該話題時，總會談起員工更習(xí)慣于自己的設(shè)備，而企業(yè)統(tǒng)一下發(fā)終端往往會使員工難以適應(yīng)，影響到企業(yè)移動信息化的快速推進(jìn)。然而，企業(yè)決策者、采購部門為什么不可以采購符合員工需求的終端呢？他們與員工在終端采購的關(guān)注點上有哪些差異呢？可能受到研究條件的限制，相關(guān)研究機構(gòu)和廠商并未給予實際的驗證。
計世資訊（CCW Research）在近期一份有關(guān)企業(yè)終端的調(diào)研中，發(fā)現(xiàn)不同的角色采購中關(guān)注的因素呈現(xiàn)較大的差異性，可以歸結(jié)為：越靠近最終使用者，所關(guān)注點越多。
不同角色在企業(yè)終端采購及使用中的關(guān)注點
數(shù)據(jù)來源：CCW Research，2014/9
從上圖中我們可以看出，作為決策者，往往考慮所購置設(shè)備能否更好更快地完成企業(yè)需要完成的工作，所以比較關(guān)注性能和功能；而作為采購組織者，除了要考慮完成工作外，還要考慮終端價位是否符合單位的預(yù)算，能否得到財務(wù)的審批，所采購終端員工是否喜歡，所以也比較關(guān)注終端價位和外觀；但作為員工，除了考慮性能、功能、價位、外觀等因素外，還要考慮終端能否很好運行日常所使用的APP，如微信、微博、游戲等，同時還要考慮終端所使用的網(wǎng)絡(luò)制式與自己所使用的通信網(wǎng)絡(luò)、套餐是否符合。總之，越接近終端使用者，考慮因素會越多。而企業(yè)的決策者、采購者們又往往不太關(guān)注員工的想法，往往會片面地認(rèn)為“單位下發(fā)設(shè)備有誰不想要的”，而實際是，員工可能想要，但是更可能“不想用”，因為用“它”可能改變自己很多習(xí)慣或者付出更大的代價，如套餐費用增加。因此，企業(yè)需要認(rèn)真考慮哪些是必須使用企業(yè)設(shè)備的員工，可以采取統(tǒng)一下發(fā)的形式，而對于多數(shù)員工，或許BYOD是比較好的方式。
另外，值得提出的是，無論是決策者、采購者還是使用者，對于安全似乎關(guān)注度都不太高，這或許因為大家以消費者身份使用終端并沒有遇到太多實際的安全問題，且都在自己控制之內(nèi)。但作為消費者的終端和作為企業(yè)的終端差別是比較大的，企業(yè)的終端更可能成為網(wǎng)絡(luò)黑客和競爭對手關(guān)注的焦點，因此，安全問題還有待于相關(guān)媒體和廠商從更加日常的、可切實感知的角度進(jìn)一步啟發(fā)企業(yè)終端采購決策者和組織者。
京公網(wǎng)安備 11010502049343號