借掛號積累醫療與用戶資源
微醫,原掛號網,成立于2010年,它主要提供診斷和在線預約服務。
在中國,在線預約是一個問題,患者通常從清晨開始就到醫院排隊預約。但通過微醫這個平臺,用戶可以掛號,可以咨詢醫生。它以前置服務器的模式與醫院合作,即通過技術手段讓醫院內網數據在最短時間內(幾毫秒)與外網完成數據交互,同時保證不與外網產生延時連接,避免安全風險,贏得了許多醫療資源。
隨著互聯網+醫療的興起,掛號網能實現用戶線上掛號,線上咨詢醫生,在一定程度上緩解看病難的問題。“由于用戶對于線上掛號使用頻率的增加,微醫在線上積累了越來越多的用戶,也開始了下一步探索。”王大勇表示,目前微醫已經連接了全國30個省份的2700多家醫院、24萬名醫生,已為1.6億平臺用戶提供了超過5.8億次服務。
依靠互聯網提供更多健康服務
“由掛號衍生到其它醫療業務。”王大勇說,目前微醫的業務主要分為微醫療、微醫藥、微醫險、微醫云,希望以積累的用戶流量、醫療資源提供更多健康服務。
線下,微醫落地烏鎮的互聯網醫院,連接全國2400多家醫院、7400組專家團隊,成為流量入口和數據來源。同時,推出微醫云,依托多年在互聯網醫療領域的積累,借助云計算、大數據、人工智能技術,為政府、醫院、基層醫療機構和醫療健康企業提供一站式、多場景的云化解決方案。
基于微醫云,還開發了兩款醫療人工智能產品:睿醫智能醫生和華佗智能醫生,前者面向西醫AI,后者面向中醫AI。
據介紹,微醫云是由浙江大學發起的醫學人工智能聯盟中唯一的企業成員,這個聯盟共有12個成員,除了浙江大學和微醫云之外,其余10家全是醫院。醫院提供數據、場景、需求,浙江大學、醫院、微醫云共同研發,然后由微醫云將研發的產品進行產業轉化與行業應用。
王大勇說,微醫云的云計算和云存儲能力將向全行業開放,聯合聯盟成員以及更多的醫療機構、醫生團隊、醫藥企業和研究機構多向合作,推動中國智能醫療的發展。“可以助力政府開展家庭醫生簽約服務,幫助醫院、醫生提升醫療診治能力,與藥企、保險企業等機構打造醫療健康產業鏈,完善中國基層醫療衛生服務體系,為家庭提供連續、主動、全程的家庭醫療健康服務。”
記者獲悉,微醫云已與全國30個省份的2400多家重點醫院實現了數據互聯互通。華佗智能醫生已接入浙江11個地市的310多家中醫館,累計輔助開方量超過170萬張,成為國際應用范圍最廣的中醫“智能醫生”。
醫藥零售新趨勢來渝升級藥房
“去年,我們和重慶當地昌野連鎖藥房、萬鑫連鎖藥房、懷德仁連鎖藥房、正典連鎖藥房、桐君閣、和平等部分藥房合作,讓部分智能終端走進藥房,給市民提供尋診、購藥等服務,如今,我們要用‘藥診店’系統,升級連鎖藥房們。”王大勇介紹,“藥診店”是微醫以自身醫療服務能力和遠程會診服務能力為基礎,與藥店實現資源的對接和能力的打通。合作藥店通過使用微醫“藥診店”系統,可享受合法、合規的遠程復診及用藥咨詢、電子處方、遠程審方、慢病/健康管理、O2O等服務,問診科室包含了內科、外科、婦科、兒科、五官科、中醫科、皮膚科七大科室基本涵蓋所有常見病,超過2000名的公立醫院醫生充分保證服務的安全性與及時性。
具體來說,借助“藥診店”系統,線上醫生可對顧客進行更精確的指導、對癥用藥,解決藥店處方藥的安全銷售問題,同時降低了客戶用藥風險;慢病管理功能為客戶提供便捷復診、用藥依從性管理,提升慢病客戶的健康指數;微信移動端服務,患者通過關聯家附近的藥店,在家即可享受公立醫院醫生咨詢及快速的送藥服務,體驗科技帶來的便捷;遠程審方功能,解決了藥店執業藥師數量不夠、不在崗時的處方藥合規、安全銷售問題。
“消費者們還可以通過微信移動端可關聯到家附近的藥店,在家即可享受公立醫院醫生問診及快速的送藥服務。”王大勇補充道,下一步,我們計劃將可做檢查、可智能分診、可人工智能輔診的云巡診車帶到重慶,可能會在重慶落地全科中心。