如今不論是樂視、魅族等互聯網品牌,還是OPPO等老牌線下渠道品牌,都在針對線下渠道做更多的動作,尋求線上線下的渠道融合。不過縱觀他們最近的線下渠道發展之路似乎都比較坎坷。線下開拓之路難,難于上青天,那么互聯網手機品牌開拓線下渠道的困境在哪呢?
互聯網手機逐漸注重線上下渠道結合
不得不承認現在互聯網手機品牌線上營銷做得十分出色,線上購買一般需要預定然后再搶購,然而我們還是不能避免手機開售幾十秒售空然后搶不到的手機的尷尬,不過我們對這些互聯網品牌手機的線上購買熱衷程度也不減。不過也正是因為互聯網,使得互聯網手機線上價格透明,競爭激烈,并且出貨量容易到達天花板,不得不迫使廠商發展線下渠道以擴展銷路提升銷量。
有業內人士表示,手機這樣的標品,線上銷售占比20%至30%可能已經到達天花板。此外,有相關數據顯示,2014年第四季度相比于2015年第一季度,線上渠道銷量下降22.6%,而同期線下渠道銷量則增加76%。線下渠道的十分可觀的銷售增長率使得各大廠商都垂涎這塊大餅。
深入城鄉的魅族廣告
如今不論是樂視、魅族等互聯網品牌,還是OPPO等老牌線下渠道品牌,都在針對線下渠道,做更多的動作,尋求線上線下的渠道融合。比如魅族在不斷地開拓線下渠道,體驗店已經達到2000家,廣告已深入各大城鄉;樂視入股蘇寧,以及宣布與迪信通合作;酷派ivvi總投資近10億元開拓線下渠道等等。此外魅族更是宣布要在明年加強線下渠道,2000萬銷售目標的70%將由線下渠道來承擔。
互聯網手機線下渠道經營慘淡
許多互聯網手機品牌在互聯網上混得風生水起,然而到了線下渠道,他們的發展卻不容樂觀,以有著OPPO的血液的一加手機為例:
15年11月23日,一加官方發表公告表示將會關閉全國45家線下體驗店。公告表示一加將會進行戰略調整,放棄線下渠道。除了一加手機的幾家旗艦店,全國其他城市由OPPO代理的一加體驗店全部關門。然而,一加這些體驗店從開始營業都現在還不足一年的時間。
據悉一加關閉線下體驗店是代理商與官方一起協商的結果,主要問題還是礙于成本原因,這里我們并不只單獨針對一加來說,而是以該品牌為例淺析互聯網手機品牌線下鋪張的失敗原因:
首先,互聯網手機給我們最深刻的印象就是性價比,是的,正因為互聯網手機產品追求性價比,所以他們的利潤空間有限。產品誕生初他們可能并沒有考慮到要做線下,所以當他們開始做線下渠道的時候就面臨一種窘境:因為沒考慮線下渠道管理成本,線下渠道銷售的產品勢必加價,然而加價就勢必影響到品牌形象和利潤空間,憑什么網上購買價格低還可以送貨到家,而親自跑到實體店買價格還要這么高?沒想到你是這樣子的手機,我拒絕。但如果不加價的話線下的店鋪不僅沒有利潤點,并且可能還很難支持店鋪日常運營。
其次,互聯網手機大多都是剛起步不久的新品牌,產品銷量級還不足夠大,資本和精力都還不足,盲目開拓線下渠道顯然很不理智。并且線下渠道利潤空間小,渠道商積極性不高,這使得互聯網手機品牌難以支撐過多的門店。
從以上分析我們可以窺見普遍互聯網手機線下開拓之路面臨的困境:線下渠道成本要求高;產品追求性價比導致線下加價用戶難以接受;線下渠道利潤空間小,渠道商積極性不高。
互聯網手機線下渠道出路在何方
互聯網手機線下開拓之路看起來確實難,現在是互聯網時代,那么這些互聯網手機難道就只能生存在互聯網,難以攻入線下呢?互聯網手機線下渠道出路在何方?
雖然說如今是互聯網時代,但是還是有在線下渠道混的風生水起的手機廠商,例如OPPO和vivo,他們的手機銷量大部分來自線下渠道,如今的線下門店已近6萬,就算一個門店賣10臺總銷量60萬臺就能分分鐘把一加錘子踩在腳下。那么為什么他們線下渠道銷售可以那么多?
首先是廠家和代理商的關系十分和諧,廠家每年都會給連鎖店贊助,連鎖店線下售后也十分完備。其次是OPPO和vivo為了保證線下利潤,給這些代理商的進價往往比線上低,比如OPPO R7店里進價是1900,線上官網賣2399,盡管實體店的客戶會砍價,代理商一般2200左右也賣,但是利潤相比賣蘋果的幾十塊還是非常可觀的。
加之李易峰、鹿晗等偶像明星的“充電五分鐘通話兩小時”廣告轟炸和不錯的外觀以及主打女生鐘愛的自拍和音樂,這些行動就造就了品牌溢價,人們自然認為這是有情懷的品牌,當然也愿意去購買。
互聯網手機可以向OPPO和vivo學習一下線下的發展之道,總結起來以下幾點:首先和第三方渠道商合作,借力開拓線下渠道;其次不要再在性價比戰場中血戰,而是要價格向上尋求品牌溢價;然后在品牌溢價的基礎上給予線下渠道足夠的利潤空間;最后線上線下整合,搶攻縣鄉市場。
寫在最后
實際上互聯網手機在配置外觀做工上都不輸那些線下賣的好的手機品牌,不過因為大部分互聯網手機都是初入手機行業,品牌形象以及線下渠道網絡還需要花費很大精力去做,想要做好線下渠道還有很長的路要走,不過還是希望他們在摸索中找到方向。