摘要 : 短短5天時間里，阿里“打假”就很快演變成國家工商總局的“假打”，阿里巴巴股票暴跌了15%，誰是真正的受害者？是阿里巴巴公司嗎阿里股票暴跌 誰最心痛？
原本轟轟烈烈的一場“打假”行動，最后又不免淪為一次“假打”式作秀。1月30日，工商總局領(lǐng)導(dǎo)的手和阿里掌門人的手沒有任何意料地緊緊握在了一起，又一曲“相逢一笑泯恩仇”的狗血劇情。1月26日到30日的5天里，阿里股票暴跌了15%，那些可都是阿里高管、大股東和持股員工白花花的美元啊？
誰最心痛？除了股價暴跌之外，在阿里的“打假”和工商的“假打”瞬息萬變的劇情之間，偷偷樂著賺錢的是阿里及其大股東，受損的是公權(quán)，看客和子民們呢？付出了眼球，收獲的卻是無情的嘲諷。
短短5天時間里，阿里“打假”就很快演變成國家工商總局的“假打”，阿里巴巴股票暴跌了15%，誰是真正的受害者？是阿里巴巴公司嗎？且讓我們回溯一下這一曲“捉放曹”劇情的關(guān)鍵情節(jié)。
第二幕：工商為什么要“假打”
此次，阿里和國家工商總局斗法，有人稱之為譜寫了“官民關(guān)系的新篇章”，這樣煽情的標題簡直讓人無法下咽。此次一部分外國投資者欲在美國市場起訴阿里巴巴，其證據(jù)就是國家工商總局1月28日在其官方網(wǎng)站上披露的《關(guān)于對阿里巴巴集團進行行政指導(dǎo)工作情況的白皮書》，早在半年多前的7月16日，在阿里即將赴美上市的關(guān)鍵時刻，作為國家工商部門的最高行政管理機構(gòu)，就對淘寶網(wǎng)站中存在的諸如假貨和管理不善問題，提出了極其嚴厲的批評，并要求馬上改正，但為何這份“白皮書”卻在阿里上市四個多月后，才作為這次雙方假貨風波爭執(zhí)中的“殺手锏”證明材料拿出來？
換言之，淘寶網(wǎng)上交易中早已存在的假貨問題，官民都是了然于胸。從普通消費者到執(zhí)法機構(gòu)，無非是兩種流行看法左右：對于消費者而言，淘寶中的一些“非正品”非常便宜，有比較好的“性價比”；對于執(zhí)法機構(gòu)而言，淘寶上的假貨和浙江義烏小商品市場的仿冒貨一樣，都是尾大不掉的中國市場階段性特色，難以徹底根除。
流行心態(tài)可以理解，無法理解的卻是阿里和工商之間的微妙關(guān)系。作為阿里堂堂一家代表“國家形象”的、市值最高的國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司，對于行政部門的執(zhí)法處理卻非要初始以一個“店小二”對陣其中的一名主要執(zhí)法者（劉紅亮司長）的方式出現(xiàn)，這本是市井生活中屢見不鮮的的鬧劇情節(jié)；后又以投訴這位司長發(fā)起不斷掀起新高潮的“輿論戰(zhàn)術(shù)”。
如果誠如“白皮書”中所批評阿里的那樣：“法律面前沒有特殊的市場主體”，那么阿里的高調(diào)和傲慢底氣來自于何處？難道這種超越法律之上的“特殊的市場主體”的“特殊性”是天生的嗎？
最可笑的是工商部門的出爾反爾。從1月28日上午，工商總局官網(wǎng)刊發(fā)《白皮書》全文，到當天晚上悄悄撤掉（保留了鏈接地址），再到第二天“完全消失”，這樣的“假打”與其說是為了保護阿里免受美國律師的起訴（如果這份白皮書被認定為官方的執(zhí)法證明，那么阿里高管就是知法犯法，勢必將受到美國一部分投資者以“信息披露不充分”的集體訴訟，這樣的例子屢見不鮮），但實質(zhì)上卻再一次確認和鞏固了阿里的“特殊市場主體地位”，公權(quán)又玩了一次“自瀆”！
第一幕：阿里為什么要“打假”？
在這一次阿里和工商的斗法鬧劇中，最具悲喜劇色彩的是阿里在1月28日下午兩點正式宣布投訴國家工商總局劉紅亮司長之后，緊接著公司掌門人馬云出面“即時成立由300人組成‘打假特戰(zhàn)營’”，并向全社會招募“打假特戰(zhàn)”突擊隊隊員。
這樣的一幕“人民戰(zhàn)爭”場景是不是太多熟悉？從“游擊隊”到“突擊隊”，這場“全民戰(zhàn)爭”能解決一家商業(yè)企業(yè)的內(nèi)部問題嗎？
（阿里股價5天里暴跌15%，誰最心痛？）
有人替阿里算了一筆賬，其實阿里完全有更省錢和有效的打假方法，比如成立一個專門負責打假的呼叫中心(Call Center)，招募200個小姑娘，每年的成本不到2000萬元人民幣，基本上就能將所有的假貨問題曝光和解決，這點破費對于一家市值幾千億美元的上市公司來說，幾乎是九牛一毛。
阿里打假，不外乎兩個目標：一是形勢所迫，如此這般才能向工商總局、輿論和美國證監(jiān)會今后提供更多的“打假證據(jù)”；另一方面，阿里股票自1月26日和工商總局“斗法”以來已經(jīng)暴跌15%，如何去除這一負面消息對于阿里帶來的長遠影響，才是阿里高管2015年最大的“隱痛”。
阿里股票暴跌見底了嗎？筆者并不樂觀。相信每一個人都為形勢所迫，2015年必定是中國的“打假之年”，從“假老虎”到“紙老虎”，很難脫逃。
阿里股票暴跌、盈利增長大幅下滑（最新的一個季度凈利潤同比下滑了28%）、打假風波和美國一部分投資者發(fā)起的集體訴訟，還只是阿里一系列危機的剛剛開始。有人算過一筆賬，2014年谷歌收入將近是阿里的6倍（谷歌648億美元，阿里114億美元），可阿里在去年雙十一時的市值居然超過了3000億美元，幾乎快接近谷歌的市值（3600億美元左右），同為電商，亞馬遜2014年的平臺部分收入超過300億美元，是阿里的三倍，可市值只有阿里的一半（亞馬遜的最新市值在1600億美元左右）。如果按照這幾家大公司正常的PSG（經(jīng)過增長率調(diào)整的市值銷售收入比）和PE（市盈率）計算，阿里的正常市值應(yīng)該不會超過1000億美元（最新市值為2200億美元），換言之，阿里還有擠掉一半泡沫市值的空間。
從1月26日就淘寶平臺上的假貨問題爆發(fā)的“打假”和“假打”風波，阿里的市值已經(jīng)跌破300多億美元，有人戲稱，這相當于一個京東已經(jīng)灰飛煙滅（京東最新市值為339億美元）。相信類似這場“打假”和“假打”鬧劇還會再次一幕幕地經(jīng)典重現(xiàn)，那么，除了阿里巴巴之外，誰才是真正的受害者？一個劣幣橫行的市場上，規(guī)則被踐踏，普通消費者權(quán)益被漠視，后者才是最大的受損害群體，相信2015年阿里、政府監(jiān)管者、用戶和美國投資者之間的精彩博弈大戲還在后面。
附錄：阿里巴巴、國家工商總局2015年“斗法”大事記
1月23日，國家工商總局在其官方網(wǎng)站發(fā)布《2014年下半年網(wǎng)絡(luò)交易商品定向監(jiān)測結(jié)果》，報告顯示，淘寶網(wǎng)“被抽樣樣品最多，正品率最低”，僅為37.25%。此報告經(jīng)媒體擴散，業(yè)界嘩然。
1月27日14時，淘寶官方微博轉(zhuǎn)發(fā)“一個80后淘寶網(wǎng)運營小二心聲”公開信，出人意料地對工商總局市場規(guī)范管理司司長劉紅亮隔空喊話，指責其主持的這份定向檢測報告抽樣不科學、程序不合法等問題。后有媒體調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該“淘寶小二”真名胡冰，花名“瀟峰”，為阿里安全部業(yè)務(wù)安全信息中心資深安全專家，微博認證名稱為：“杭州市余杭區(qū)網(wǎng)絡(luò)文化協(xié)會常務(wù)理事。”
1月27日22時，國家工商總局新聞發(fā)言人回應(yīng)稱，網(wǎng)監(jiān)司一直秉承依法行政的原則開展網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管執(zhí)法工作，“網(wǎng)絡(luò)交易商品定向監(jiān)測是評估市場風險、警示違法經(jīng)營的重要工作方式。”
1月28日上午，國家工商總局在其官網(wǎng)發(fā)布了2014年7月16日劉紅亮司長在浙江主持專項行政指導(dǎo)座談會后形成的《關(guān)于對阿里巴巴集團進行行政指導(dǎo)工作情況的白皮書》（以下簡稱《白皮書》），該《白皮書》中指出阿里系平臺存在“主體準入把關(guān)不嚴、商品信息審查不力、銷售行為管理混亂、信用評價存缺陷、內(nèi)部工作人員管控不嚴”等5大問題，并且批評浙江工商局和杭州工商局地方行政管理部門“工作缺位”，嚴厲批評阿里高層，阿里文化中存在著的“傲慢情緒”，要求阿里“從自我陶醉狀態(tài)中清醒過來”、“法律面前沒有特殊的市場主體，阿里系主要高管要有底線意識和底線思維”等等。
1月28日14時50分，淘寶官方發(fā)此發(fā)表聲明，決定向國家工商總局正式投訴劉紅亮司長個人，稱其執(zhí)法行為“程序失當、情緒執(zhí)法”。
1月28日16時56分，淘寶官方微博發(fā)表文章稱，即時起成立由300人組成的“打假特戰(zhàn)營”，馬云說假貨不是淘寶造成的，但淘寶只能“承受委屈認下它，解決它”。
1月28日，《白皮書》當晚在國家工商總局官方網(wǎng)站上被悄悄撤下，僅保留了鏈接地址。
1月29日，阿里巴巴受與國家工商總局“打假”風波及財報利潤大幅下滑影響，股價當日大跌近10%，收盤89.81美元跌8.78%，市值一日之間縮水近300億美元。
1月29日，《白皮書》被完全刪除，相關(guān)網(wǎng)址鏈接也打不開。
1月30日22時，國家工商總局網(wǎng)站發(fā)布消息稱，國家工商總局局長張茅當天在工商總局會見了阿里巴巴董事局主席馬云，肯定了電子商務(wù)和阿里巴巴所發(fā)揮的重要作用。馬云則表示，阿里將積極配合政府部門打假。此外，工商總局發(fā)言人在30日召開的新聞發(fā)布會上聲明，此前工商總局網(wǎng)監(jiān)司發(fā)布的《白皮書》并不具有法律效力。
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