摘要 : 微信自發(fā)布以來，就像一個(gè)在優(yōu)越環(huán)境中長大的孩童。前期自然是無憂無慮，不過隨著時(shí)間的推移，需要學(xué)習(xí)、增添的東西就越來越多。尤其是自5.0版本以來，支付、游戲、表情商店、微商、小視頻、生活服務(wù)等功能的不斷加入，讓微信逐漸“豐滿”起來。由此，微信從一個(gè)輕量級應(yīng)用開始向“連接一切”的龐然巨物發(fā)展。
微信自發(fā)布以來，就像一個(gè)在優(yōu)越環(huán)境中長大的孩童。前期自然是無憂無慮，不過隨著時(shí)間的推移，需要學(xué)習(xí)、增添的東西就越來越多。尤其是自5.0版本以來，支付、游戲、表情商店、微商、小視頻、生活服務(wù)等功能的不斷加入，讓微信逐漸“豐滿”起來。由此，微信從一個(gè)輕量級應(yīng)用開始向“連接一切”的龐然巨物發(fā)展。
但不可否認(rèn)的是，多項(xiàng)功能的添加，帶來的不僅僅是有利的一面，弊端也日漸凸顯，比如微商的兩面性就被用戶所熟知。近日，微信正式測試公眾號文章的評論功能。這究竟會讓微信變成凈土，還是地獄？
凈土開啟 價(jià)值時(shí)代來臨
看到微信開始為公眾號文章開啟評論功能，我就知道網(wǎng)易神評論的江湖地位將會受到這后起之秀的挑戰(zhàn)。雖然網(wǎng)易評論里人才輩出，但畢竟用戶數(shù)量遠(yuǎn)不如微信，神評論出現(xiàn)的概率遠(yuǎn)遠(yuǎn)會低于后者。即使網(wǎng)易有專門寫手，也會不敵數(shù)量眾多的民間高手。從另一方面來看，只有評論功能開啟，微信公眾號才不是一潭沒有波動的死水，才能變得生機(jī)盎然起來，衍生無數(shù)可能性，而微信將因此受益。
對于那些堅(jiān)持以文章質(zhì)量為先的公眾號來說，以往的閱讀數(shù)和點(diǎn)擊數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法體現(xiàn)其價(jià)值。更多的時(shí)候，只是公眾號在“自言自語”，單向傳播信息，無法得知粉絲的反饋，自然無從談起進(jìn)步和優(yōu)化。面對粉絲流失的情況，也會產(chǎn)生困惑。而評論的出現(xiàn)，作為信息輸出者的公眾號能夠與粉絲進(jìn)行深入互動，從而產(chǎn)生思想上的融合和碰撞，進(jìn)而體現(xiàn)自己所存在的價(jià)值。
從另一方面來看，那些無營養(yǎng)、無意義，乃至散播謠言、煽動情緒的公眾號的好日子要到頭了。評論的出現(xiàn)，將會極大提升用自主思考和認(rèn)知力用戶直接在評論指出文章的荒謬之處，讓更多用戶辨明真假。也就是說，透明度將會增加，微信或?qū)⒆優(yōu)橐粔K凈土——用戶再也不用喝那些摻了過期調(diào)料的“心靈雞湯”。
地獄誕生 紛擾增多
就目前來看，評論功能也不是十全十美。用戶的評論是要經(jīng)過公眾號的篩選（審核）之后，才能被顯示在評論區(qū)，對所有人可見。而且只能看，其他用戶并不能對參與評論的用戶進(jìn)行加好友、回復(fù)的操作，不能聯(lián)系。這就意味著，被篩選過的評論將會有很多貓膩。
尤其是對粉絲數(shù)十萬乃至上百萬的公眾號來說，如果一條條去審核評論，必將是費(fèi)力不討好的事，只能直接挑選對自家有利的評論。甚至某些企業(yè)公眾號會直接安排水軍寫正面評論，再將其放置評論區(qū)。這無疑會喪失公正性，對其他用戶產(chǎn)生誤導(dǎo)。
此外，百度貼吧爆吧的事情司空見慣。萬一以后微信評論功能完全放開，相信肯定會有競爭對手組團(tuán)來刷負(fù)面評論。甚至如果企業(yè)做的不好，粉絲也會倒戈一擊。小米官方微博評論區(qū)前段時(shí)間魅族MX4發(fā)布之后，被大量“1799元”的評論刷屏，不得不關(guān)閉評論就是最好的前車之鑒。
可以說，微信評論的初衷是好的。但總是會有些人鉆規(guī)則的空子，去謀取利益。如果微信官方?jīng)]法應(yīng)對，那就是親手打開了地獄，將撒旦放了出來。
進(jìn)化必然選擇 要讓別人無路可走
公眾號文章評論功能的開啟，讓用戶和信息之間的天塹變通途，不對等的局面開始消散。而微信也從單純的內(nèi)容輸出渠道，變?yōu)槿轿弧⒘Ⅲw式的內(nèi)容展現(xiàn)、溝通、交流平臺。也自評論功能開始，微信正式成為微博最大的對手。不過微信想取而代之，讓微博無路可走估計(jì)還是很難實(shí)現(xiàn)，畢竟二者的細(xì)分領(lǐng)域完全不同，各有優(yōu)勢在未來相當(dāng)一定時(shí)間內(nèi)還將平分秋色。
騰訊微信事業(yè)群負(fù)責(zé)人張小龍?jiān)岬剑?ldquo;簡單說我們是希望建造一個(gè)森林，而不是說我們要建造一個(gè)自己的宮殿出來。森林是一個(gè)環(huán)境，能讓所有的生物或者動植物在森林里面自由生長，但它們不是我們培育出來的。”由此可見，微信是想打造一個(gè)完整生態(tài)圈。但既然微信有此野心，以往的閉環(huán)式經(jīng)營自然不可取，必須逐漸走向開放和自由。
在這條進(jìn)化道路上，評論功能將是其中一個(gè)至關(guān)重要的考驗(yàn)，不可能一帆風(fēng)順，也不可能讓所有用戶信服。到時(shí)候如何調(diào)整和取舍，還得看張小龍心目中的微信究竟是什么樣子。
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