最近遇到CSDN董事長蔣濤,他聊到過去一段時間高德地圖的增長狀況不錯,問我秘訣是什么?我說沒秘訣,就是憑著信仰,做了幾件核心的事情。
首先,我信仰的是:專注而專業(yè),做到了,你的事兒就能成——大公司光靠體量就能戰(zhàn)無不勝的話,我相信就不會再有創(chuàng)業(yè)者在各自的領域里努力了。事實上,只要專注在自己的專業(yè)領域里,每個公司都有機會獲得成功。例如,騰訊的兩大專業(yè)即時通訊和游戲,很難撼動;百度在PC搜索領域也是同樣的道理。但在專業(yè)專注的領域之外,即使是巨頭也很難輕易取得市場領先——輸入法、瀏覽器、安全、播放器等各種互聯(lián)網(wǎng)和軟件服務,都有各自領域內(nèi)的領先者。
我剛加入的高德,也是地圖這個專業(yè)領域內(nèi)的領先者。高德地圖的英文命名叫“AMAP”,當我聽到這個名字的由來時,內(nèi)心還真有點激動。AMAP的背后意義就是AMAP,一張地圖——這是當時高德這個業(yè)務時,給自身定下的一個簡單追求。我覺得品牌純化了,使命也就純化了,AMAP的使命就是做好一張地圖。這個故事非常打動我,讓我下定決心做好地圖這個業(yè)務。
如今,地圖業(yè)務已經(jīng)躍遷進入了“互聯(lián)網(wǎng)地圖”,或者說LBS這樣一個全新階段。我認為LBS業(yè)務就是地圖和互聯(lián)網(wǎng)兩個行業(yè)的跨界融合,所以說企業(yè)必須具備這兩個行業(yè)的能力和基因,例如地圖的定位、導航、交通信息、地圖數(shù)據(jù),以及互聯(lián)網(wǎng)的云計算、大數(shù)據(jù)、UGC、快速迭代等能力,才能提供最好的產(chǎn)品。
而高德就是目前市面上為數(shù)不多的、具備以上完整基因的互聯(lián)網(wǎng)地圖企業(yè)。我們內(nèi)部有一種講法:其實高德有兩個,一個是浮在水面上、所有人都能看到的高德,另一個是藏在下面、普通用戶看不到的高德。看得到的高德,是一家專業(yè)的LBS產(chǎn)品研發(fā)商,提供手機地圖、手機導航等應用。高德很早就獲得了用戶口碑和市場,包括艾媒咨詢最新公布的這個數(shù)據(jù):中國手機導航/地圖品牌車主覆蓋率,高德市場份額大概有50.6%排名第一,位列次席的百度則是39.3%。
而看不到的高德,是指一家發(fā)展了12年后、獲得大量積淀的LBS專業(yè)數(shù)據(jù)生產(chǎn)商,擁有步采、車采、航拍、UGC等多種數(shù)據(jù)采集方式以及各種高精尖的制作工藝。目前在地圖數(shù)據(jù)這個行業(yè)里,高德和四維圖新兩家公司共同占據(jù)了90%以上的市場份額,而四維圖新則在上半年被騰訊入股,這對于購買他們數(shù)據(jù)的百度地圖等友商來說,無疑是釜底抽薪的事情。
12年來,高德建立了上半身(產(chǎn)品)和下半身(數(shù)據(jù))的完整競爭力,在實時交通路況、動態(tài)導航、真實道路還原等核心功能方面都超越了友商。而我加入高德以后,要做的事情就是以此為基石,進一步深化這家企業(yè)與移動互聯(lián)網(wǎng)的融合。我認為,任何一個產(chǎn)品的強化,切入的維度無外乎有兩個:一是功能,二是性能。過去兩個月我核心的工作就是:減功能,提性能。
任何一個平臺型的工具產(chǎn)品,性能是它的核心要素,所以我們要把性能方面的工作提到第一位,同時減功能。我上來后就把O2O業(yè)務做了很多調(diào)整,但發(fā)現(xiàn)后來輿論上有很多誤讀,說我不看好O2O。其實我絕對沒有說O2O不好,只是覺得今天很多人做這事,出發(fā)點偏了,把它當做一個純商業(yè)產(chǎn)品在考慮,考慮的是商家通過地圖在用戶身上賺錢。這是我不認可的,所以我給高德削減的部分都是從純商業(yè)角度考慮、強行推送給用戶的東西,這些說白了就是以前的“垃圾短信”。
因此從本質(zhì)上說,我在做的事情就是明確高德LBS業(yè)務的邊界,哪些該做哪些不該做。出行是互聯(lián)網(wǎng)為數(shù)不多的人人都需要的服務,只要我們滿足好用戶出行服務,以及基于位置的信息服務需求,我覺得這個地圖產(chǎn)品就是無敵的。所以不要想那么多七七八八的事情,其他無關的功能都往下砍。有一個典型案例是九游,由于給自身的定位就是不做內(nèi)容,使得九游在這個行業(yè)內(nèi)非常受歡迎。因為在游戲那個領域,有一個大玩家就是騰訊,但騰訊一手做內(nèi)容,一手做平臺,所有內(nèi)容商都會感到壓力,而定位簡單明確的九游則迅速崛起了。
另外,涉及到開放以及合作伙伴的選擇,我認為不用談商業(yè)分成的問題,收益百分之百歸開發(fā)者,只需要談業(yè)務合作,要求只有一個,就是你能服務好用戶。所以高德對于做開放平臺的定位也就更加明確:搭建好基礎架構,做到夠OPEN,用我們的Smart LBS開放平臺,其中包括對于阿里集團提供的一些資源、云計算服務的整合,幫助合作伙伴解決技術難題,以此支持垂直應用服務和整個移動互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的良性發(fā)展。目前,使用我們開放平臺服務的合作伙伴不但涵蓋了國內(nèi)的主流應用,更是大量地分布于全球。
從另一種視角看,在高德的這段時間對我來說很愜意,因為只需要考慮怎么花錢,考慮用戶要什么,商業(yè)化的問題一概不用管。高德在未來的三年內(nèi)將不考慮商業(yè)目標,這事我跟馬總(馬云)談得很清楚,我們將專注于用戶需求,專注于做最好的地圖導航產(chǎn)品,專注于地圖導航產(chǎn)品的技術研發(fā)。
這真的是一種福氣。最后也用我的名字“永福”,祝奮斗在各個領域的創(chuàng)業(yè)者們“永遠有福氣”。