這幾天,騰訊在北上廣三地召開智慧峰會,騰訊微視作為正在崛起的短視頻分享平臺,成為與會專家和各界人士關注的焦點。微視經過近一年的運營,已經匯集了上千萬的年輕用戶。對于一些針對年輕人的企業而言,也看到了社交網絡平臺中新的價值洼地,短視頻未來或許會成為企業社會化營銷的重要平臺。
在微視剛剛上線之初,黑馬哥就反復強調,視頻跟圖片、文字相比更加直觀,表達的內容更強,將來會成為企業品牌營銷的重要方式。但是,微視在起步階段,受制于8秒的時間限制,許多網友還不懂得如何用8秒的時間,去表達更多的內容。再就是流量的限制和疑慮。但隨著網絡環境的完善以及微視功能的更新,這些都已不再是問題。
黑馬現在所關心的,在社會化營銷中,微視這種短視頻所具有的營銷價值。對于企業而言,原來做傳統營銷的時候思路很簡單,只要跟媒體合作就行了。然而,這一切到了社會化媒體時代卻失靈了。社會化媒體雖然具有快速、廣泛的傳播特性,但在傳播方式的運用,以及針對特定人群的精準化傳播方面,存在明顯的痛點,這也讓很多企業在做品牌營銷的時往往會無所適從。
從短視頻營銷中,黑馬看到了解決痛點的良方,或者說代表著未來社會化營銷的趨勢。
一、不僅僅是視頻廣告平臺
一說到視頻營銷,很多人都會認為是電視廣告,這種簡單粗暴的方式適合于傳統營銷,但在社會化營銷中,內容即廣告這種原生廣告形式,才是未來的趨勢,關鍵在于如何實現傳播效應,短視頻則是個一個天然的載體。
以微視為例,8秒視頻的分段拍攝,本身就提供了無窮創意空間,而且支持上傳本地視頻、長視頻功能以及動感影集等功能的相繼推出,大大強化了傳播方式的靈活性和多樣性,讓企業的社會化營銷游刃有余,不僅僅局限在單純的文字、圖片,以及生硬的廣告形式。
與此同時,社會化營銷強調建立情感聯系,在虛擬與現實的互動中,同時也展示自身的個性,講述品牌自己的故事。短視頻這種豐富的表現力以及平臺傳播力,可以說提供了更多的方式和更多的途徑來講述自己獨有的特點,實現這種媒體渠道、體驗內容以及溝通方式的創新。
作為一個新的平臺,短視頻營銷的特點,還在于在由政治領袖或明星組成的傳統營銷語境中,將范圍擴大到大眾,為小眾化的明星甚至普通用戶,提供了大量受眾以及免費的營銷場所。這印證的一個趨勢是,信息技術的日益進步使網絡環境下的“用戶創造內容”成為可能,以“消費者即生產者”為特征的社會化媒體逐漸興起。
二、開放性與聚合性的合體營銷
移動時代的特質,體現為開放性、碎片化和個性化。短視頻的開放關系鏈,能夠讓企業的社會化營銷得到最大程度的傳播。一方面是短視頻本身的平臺,形成了一個開放性的內生循環系統,每個用戶都可以轉發、點評贊任何一條視頻;另一方面,視頻還可以分享到微博、微信、QQ空間等外部各個社交平臺。這意味著,原則上企業品牌可以觸達到任何一個互聯網用戶。
相比于這種開放性和碎片化,“分眾化”體現出社會化媒體對網民的群體聚合性。因此,在進行社會化營銷中,選擇與營銷主體特點切合的“分眾”作為目標群體是至關重要的。基于網絡平臺的社會化營銷,其對象不再是傳統人口統計學中籠統地按照年齡、性別、地域等劃分的對象,而是由分散的網民通過社會化媒體聚合而成的“分眾”,這是企業避免盲目性,進行精準化營銷的基礎。
而在短視頻營銷上,相比微博、微信等用戶,短視頻上聚集的是一些喜歡看視頻,或者通過視頻表達、溝通交流的群體,這形成了一個獨特的生態。不僅如此,因為微視在創立之初,就非常重視用戶的標簽化管理和聚合。目前,微視上已經聚集了上千萬的各種用戶,并且通過頻道和標簽的聚合,形成了旅游、美食、創意等各具特色圈子,發掘出他們的創造力、影響力、興趣點和利益點,有利于品牌營銷更有效、更精準而且形式更多樣。
說了這么多,對于企業而言,到底該如何利用微視進行品牌營銷呢?黑馬哥也觀察到,像小米手機、春秋航空等品牌企業,以及一些明星名人、媒體、機構等,也都早早入駐微視,并且形成了各自不同的營銷模式,對于這些案例,黑馬哥下一步將繼續研究分解。
黑馬哥相信,在社會化營銷活動中,渠道與內容是兩駕馬車,缺一不可,未來移動營銷市場會向本地化、社會化以及精準化、多樣互動化的方向發展。而短視頻微視肯定也會推出針對不同人群的精準營銷產品,企業可以根據產品特點,選擇合適的人群,有的放矢地進行精準化、場景化的營銷。