【前言】微星科技2009年強勢進軍電腦一體機市場,先進的觸屏功能,優雅時尚的設計外觀,顛覆了傳統對于個人計算機的刻版生硬印象。游戲玩家、時尚家居愛好者、家庭中所有成員,都能藉由便利的觸控功能,打造屬于自己風格的娛樂風尚。
對于一體機市場,消費者還比較陌生,同樣對于微星的品牌,DIY玩家應該熟悉,是在板卡領域享有盛名的一家廠商,從2008年開始,微星開始自己的“品牌元年”,如今在一體機市場微星將推出涵蓋各個價格段的全系列產品,7月31日,搜狐數碼專訪了微星大陸區總經理李晉凱先生。
主持人:謝謝大家今天過來,這一次微星科技,今年進軍到AIO市場,陸續發表好幾款相當漂亮和好用的產品,你們可以看到今天介紹的新品AE2010是一個很漂亮透明的設計。今天很高興請到微星的中國區總經理李晉凱先生給我們介紹一下,微星目前看到的市場趨勢和目前的市場規劃,另外微星系統業務部華北區業務主管孫巖將為我們介紹微星AIO產品藍圖的規劃,大家有問題可以問,也可以試用我們的產品。
李晉凱:各位好!感謝大家來到這里,大家在北京上大學,對這附近都比較有感情,因為大學基本上集中在海淀區附近。我來北京上大學到剛參加工作前五六年,每天都要經過這里,我住在農大這里,每天都要騎著自行車上班。
2008年最熱門的話題是上網本,大家記憶猶新。昨天下午有一個媒體做了一個關于一體機的網上研討會,有人把上網本叫做垃圾,我回復為什么叫垃圾呢?他說真的是垃圾,有很多證據證明。2008年街頭巷尾討論的電腦新生的話題都基本集中在上網本。微星去年也賣了100多萬臺上網本,也創了一個新的神話。2009年最熱門的應該是一體機,聯想今年花了很多精力推廣一體機產品,也帶動了包括在座各位媒體,渠道合作伙伴和直營用戶的眼球都吸引到一體機上來。
一體機不是一個新生事物,這個產品七八年前就有,大家看到把主機做到顯示器或者做到小機箱里的產品,但這些年都沒有獲得很大的發展。這幾年隨著科技的改變,包括Intel CPU架構,包括Atom、CRV這種省電平臺,新技術會導致整個一體機技術比以前趨于更完善。隨著整機細分市場來臨,一體機市場機會也越來越大。微星是2009年第一家推出一體機產品的公司,在今年2月份,當時包括明基、聯想等品牌都沒有推出這樣的架構一體機出來,而微星就開始推出了世界上最薄的AP1900,不到半年出來了。這款產品帶有透明的框,人家說像蘋果的一體機。現在隨著20寸、21寸、22寸等產品也不斷引入市場,希望各位媒體不斷關注微星的一體機。!
提問:現在各個品牌出一體機,微星出一體機有什么核心的優勢?和其它產品有什么區格,能突出它的?
李晉凱:2008年,微星是1986年成立的,到現在22年,我們公司內部把2008年定義為微星的“品牌元年”,因為2008年微星的筆記本在全世界知名。2008年我們定義為公司的大的分享,就是“平民化的精品”,所以我們的產品都是走平民化的精品路線。微星筆記本電腦產品X340,以及一體機的AE2010,一看就是令人愛不釋手,非常漂亮,說它像蘋果或者什么都無所謂,但這個產品給人感覺非常簡約,非常美觀的感覺。這是微星的核心競爭力。包括筆記本、一體機產品最核心的研發是主板,微星一直是做專業的板卡起家,微星大規模產品研發和制造都很有優勢。做到4000多元價位,微星是第一家,憑借我們強大的生產技術背景,做到平民化的背景,價位更貼合市場需求,我認為這是微星未來核心的競爭力。
提問:這款機器我看了一下,確實好,因為它是5000元以下,實話說可觸摸的,還有比聯想稍微貴一點,聯想出來至少兩個月了。我注意到,目前上市的九款一體機只有兩款是AMD,其中一個是明基的,定位到4999元這個價位,但什么時候上市比較關鍵。聯想、方正都在盯一體機,方正2月份發了第一款之后,陸續發了七款產品上市。4999元以這個為配置相當有賣點,但什么時候上市?會不會落后于別人?
孫總:我們的經營模式是和聯強做國代,據我所知,大的客戶都會進聯強,這個產品推出來,我們也不希望耽擱太長時間,大家都認識這個產品很好,覺得很看好這個東西,后期很長時間才能出來,熱情就會消退,一到兩周時間這個產品就會上市。
李晉凱:一體機最大的競爭不是來自于各個廠牌的競爭,而是讓更多的用戶了解和知道。[NextPage]
提問:現在微軟Win7馬上要上市了,您對他們以前的系統Vista對業界會有什么影響?
李晉凱:Windows Vista推出的時候我們就不是很樂觀,我們認為Vista給用戶帶來的使用說的改變,對系統要求太高,對使用的改變又不是本質化的改變,所以,Vista剛出來的時候我們很擔心,現在微軟也說Vista并不是像他們想象得那么成功。Win7和以前完全不同的概念,從以前的鼠標到觸控,變成全新的操作系統,Windows最受益的是一體機產品,我們比較看好,認為Win7在一體機上使用是最搭配的使用。我們希望通過Win7的發展,把一體機的使用帶到更高的層級上去。
提問:您認為未來一體機在哪個定位上比較好?
李晉凱:我們一直在講,整個電腦產業和DIY產品兩極分化,對我們最熟悉的是賣主板和顯卡這樣的產品,很貴的產品市場量在慢慢放大,當然,現在專業8000元電腦算很高的,高端用戶群在放大,低端用戶群也在放大,就是入門級,(喜歡)2000多元(產品)的用戶在放大。終端會被個性化需求所替代掉。我認為未來一體機最大的用戶群是入門級,對電腦性能沒有要求特別高的用戶人群會非常大。昨天Intel一個朋友打電話,說Core i5 CPU,裝我家里試試,我說我家里有賽揚533,對我來講性能很高,因為沒有很大的用處,我就上上網查一些資料,看看電影,它還是集成顯卡的,對我來講我認為沒有太大的用處,入門級的用戶人群,對性能要求不是很高的人可以。顯存的加入,比如打基本的跑跑卡丁車這樣的人群可能對一體機比較感興趣,因為它確實方便,家里買一個新房子裝修好之后,買一體機和買一套東西連線很多的情況不一樣,崇尚時尚簡約的人群可能會比較關注。
提問:微星以后會不會針對高端用戶?
李晉凱:高端定位的用戶群肯定有的,高端的商務人群對價格無所謂,買惠普或者蘋果肯定會有的,但微星的目標是平民化的精品,做出很好的產品,能讓老百姓買得起的產品,微星更注重這塊更大的用戶群市場。
提問:微星發布多點觸控屏,對成本有沒有影響?價格會提高嗎?我看資料這是以后會發布的,就是多點觸控的。
李晉凱:我有算過,單點觸控屏和多點觸控屏價差算關稅大概在600—700元人民幣。
提問:多點觸控會在5000元以上。
李晉凱:對。
提問:Win7也包括在內嗎?
李晉凱:這里只是指觸摸屏。
提問:AE2010是針對家用市場一體機,在商用市場會不會推出類似的一體機,因為做得非常漂亮。
李晉凱:微星出的最早的AP1900是商用一體機,最薄(3.5寸)的商用一體機,家用是在商用之后推出的,這兩個產品在一體機市場都會存在。[NextPage]
提問:剛才您說到現在一體機的最大問題不是競爭對手,也不是臺式機,而是用戶怎么接受的問題,這個話只說了一半,我想問微星打算怎么做?
李晉凱:我們是希望更多的人介入這個產品線,這個產品賣到賣場里,你第一要跟用戶解釋這不是顯示器,而是一臺電腦。這是我們經常講的話,因為很多用戶是不知道這個產品線的。我舉一個簡單的例子,剛才講到小PC炒得也比較多,比如明基在賣這個產品線,為什么這個產品線最后會沒有,因為沒有人在推廣。我家里有小孩子,周圍鄰居都會帶著小孩子來玩,擺在桌上他們問問什么東西?我說是電腦,他們說真漂亮,這個產品擺了六年,每個人都會問。
為什么沒有?因為到賣場里去賣的太少了,未來一體機市場會放大,一定要有很多廠商來推廣。比如今天很高興看到聯想、惠普、明基、華碩、微星等等企業,大家一起推廣一體機的概念。現在知道一體機的人要比原來多很多。擺在大家道路都是一樣的,共同推動一體機產品,使這個產品讓應該關注的用戶群關注到。微星跟所有廠商是一樣的,我們在盡可能利用所有資源,包括微星的渠道資源、品牌資源和媒體資源等等,讓更多用戶知道和了解這個產品,這是我們唯一能了解的事情,也是唯一能做的事情。
提問:微星會針對國美、蘇寧家電賣場或者電視購物這種渠道嗎?
李晉凱:為什么賣筆記本產品的人和賣DIY的人不太會賣一體機的產品,因為它需要花很多的口水去介紹,而筆記本和DIY是通路產品,比如問920CPU多少錢,是這樣問的,不是問一體機產品。現在這個時間點,到國美、蘇寧里的人專業性差一點,更注重外觀和價格。我們和很多電視購物好樂購、快易購都在合作,使用戶知道一體機是什么樣的產品,這是我們花很大精力的,3C賣場和電視購物都是讓用戶了解這個產品的渠道,以后真正的量會在傳統渠道里賣,這個量會起來,會成為支柱性的購買力量。
提問:我曾經接觸一些廠商,傾向于把一體機產品不當作電腦賣,而傾向于當家電來賣,您對這種做法有什么看法?
李晉凱:我們也嘗試過,這個產品當家電賣遇到的最大問題是對業務人員的培訓。
提問:怎么樣保障消費者買這個產品,因為大家討論的全是售前,我想問售后,微星如何保證售后,包括我的同學、朋友買最關心的就是售后問題。
李晉凱:我們微星現在在做筆記本電腦產品,這個相對容易一些,如果做顯示器或者配件做售后相對比較麻煩。全國大概有50個維修點,當然我們會和第三方維修公司合作,這個產品遇到問題,打微星800電話,就可以送到紙錠的微星維修店維修,但不能拆開,拆開是沒有辦法的。