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編者按：

初見文立，發現是枚帥哥。

與端得很“領導人”的照片不同，眼前的文立卻如同陽光大男孩般。語速很快，思維跳脫，眼神中透漏出一股聰明勁兒。

第一線總裁文立

從90年代末開始，在持續了十余年的高速增長后，整個通信圈，從運營商到設備商，再到SP，產業鏈條的各個環節，齊齊摸到了行業的第一個天花板。“被管道化”已經是不爭的現實，新的業務模式始終在探索。于是，我們看到運營商與OTT的死磕以及諸如飛信、易信這樣新業務嘗試；也看到了華為這樣已經在電信設備市場數一數二的大牛毅然決然地投身企業級藍海尋找寶藏；更看到了那些在增值電信服務領域有著精深造詣的服務商為開拓新市場而上線求索的身影。

路在何方？

在云中，在腳下。第一線總裁文立如是說。

第一線作為大中華區MPLS VPN市場的龍頭企業，是信息通信技術服務市場的翹楚人選，可是它也擁有這成長的煩惱。當“會當凌絕頂，一覽眾山小”已經成為事實，下一步的方向在哪里？文立自問，亦自答。

云，是機遇。

科技產業可謂風云變換，就在你觸及天花板的時候，人家可能正勢如長虹般的崛起。所以，故傳統行業保守、持重的品質絕對不適合科技產業。因為在這里，它叫“固步自封”。君不見，昔日電信霸主北電早已是明日黃花；君不見，曾經建立不可一世的手機王朝的Nokia也在“打了個盹”后迅速被后起之秀拋到身后，最后不得不委身他人。

可是道理總知而行難。哪怕輕盈得能以巨象之身跳舞的IBM，在沒踩對云節拍后，接連受挫，甚至連全球排名第三的X86服務器業務都差點賣給聯想。一起跳舞，不然就“亢龍有悔”，走下坡路吧，文立說，云，是第一線的機遇。

“現今，MPLS VPN占第一線整體業務規模的70~80%。數據中心業務只有10~15%，我們希望，步入云中后，我們的“虛擬混合云”業務，可以在未來五年內，成長為總體業務30~40%比例的新支柱。”文立介紹。

這里，我們引出了一個新詞，“虛擬混合云”，為何？下面我們就來一探究竟。

眾所周知，混合云可是云計算部署的大熱點。業界已經達成共識，混合云是大勢所趨。作為集公有云和私有云優勢與一體的云計算模式，其靈活經濟的計算環境，被眾多IT服務提供商一致推崇。然而，文立向記者介紹的混合云卻另辟蹊徑，是基于第一線的數據中心的托管服務器資源與MPLS VPN網絡的“虛擬私有云”資源的混合。關于“虛擬私有云“，文立認為，第一線提供的云服務雖然也可以理解成公有云，但第一線提供的公有云是基于MPLS VPN網絡的，而所謂VPN，是虛擬專用網，所以第一線提供的公有云服務更兼具私有云的安全特性。因此，第一線這種基于MPLS VPN網絡的公有云也就被文立定義為“虛擬私有云”。

再說第一線的混合云。首先，用戶在云服務選擇方面，混合云的訴求是毋庸置疑的。用戶不僅需要安全性要求極高的私有存儲空間，也需要可拓展性強的公共空間。

可是，文立介紹說，盡管現在不少云服務提供商都在致力于解決私有云和公有云的互聯互通問題，事實上，我們為何沒考慮到，其實公有云與私有云可以在同一個地方，甚至同一個機房內。

這聽起來似乎有些不可思議，作為混合云難題之一的公有云互聯互通問題，就如此不值一提？其實并非如此，這是在MPLS VPN環境下，第一線的用戶往往呈現出這樣的混合云需求。

畢竟，第一線除了MPLS VPN業務之外，還向用戶提供IDC業務。顯然，后者往往是基于MPLS VPN需求的延伸。用戶通過第一線的MPLS VPN網絡建立安全內網之后，他們也會想把應用放到這張網上，當然了，如果能把應用服務主機托管在第一線的IDC機房，或者干脆租用第一線的本地服務器，顯然是更為便利的選擇。第一線的IDC托管業務也正是基于此展開。不過，云時代使用戶訴求產生轉移，他們開始更傾向選擇云主機而非本地服務器了，畢竟云主機相比本地服務器在部署與操作靈活性方面有著本質的區別。為此，第一線也開始了云主機服務的運營實踐，由于此云主機完全基于MPLS VPN環境中，因此，就有了可以稱為提供IaaS服務的“虛擬私有云”。另一方面，盡管已經開始嘗試第一線的“虛擬私有云”，可是，對于不少用戶而言，他們還有不少本地服務器托管在第一線的數據中心中。這些服務器可并不一定適合遷移到云中，而且它們同樣需要與“虛擬私有云”實現業務互聯，于是，兩者結合，就成了文立口中的MPLS VPN網絡環境下的 混合云。

需要明確的是，同樣是“云主機”，第一線的云服務相比我們常見的阿里云、華為云可是兩碼事，后者是基于開放的互聯網環境下，前者則是在被譽為最強的網絡安全解決方案的MPLS VPN網絡環境下的。對于云主機而言，我們最擔心的就是云主機的網絡穩定性和安全性了，而這一點，對于擁有多年MPLS VPN網絡運營經驗，以QoS品質保證能力的第一線來說，不過是舉手之勞。當然了，網絡環境的不同，也決定了兩者的應用領域的完全不同。好消息是，云主機已經是互聯網公司的兵家必爭之地，前有阿里云，后有金山云、華為云，騰訊云，盛大云，再者，三大運營商也對這塊市場虎視眈眈，作為國內最適合運營IaaS服務者，又擁有華為等一派設備商不遺余力的支持，這意味著電信運營商的云主機亦極有希望問鼎云主機市場——于是乎，可以預見，云主機將繼云盤之后，成為公有云服務的下一個“絞肉機”。相比它們，第一線的靈活性不言而喻。在相對狹窄的MPLS VPN市場，身大體粗的跨界巨頭們進不來，所謂黑馬也因為高技術門檻難以入圍。相反，在MPLS VPN市場已經成為龍頭企業的第一線，就可以穩收云技術帶來的延伸利潤空間了。

文立對此評論說，不管是之前的萬網模式，還是現在興起的阿里云模式，它們的服務對象主要是小微企業，并非第一線的客戶群。畢竟，需要MPLS VPN服務的企業用戶往往擁有多個分支機構或者達到中型企業或以上規模。因此，第一線的云服務與上述主機或云主機提供商全然不存在競爭關系，擁有特定的細分市場。

當下，伴隨著客戶的云訴求不斷提出，第一線的云業務也在快速增長中，為此，第一線增加大了基礎設施的投資力度——不僅正在上海、香港、北京三地新租一些更高等級的數據中心，還在其中構建全新的云環境。目前，三地全新的數據中心已經在有序進展中。文立表示，“關注第一線的朋友想必知道，我們在上海的云數據中心已經建設完畢，香港方面，預計在今年年底完成部署，北京方面也已經在進展中了。文立表示，我們的步調并不是太快，關鍵是要精準定位用戶的需求，并據此新建后臺的產品線。不過我們準備工作是很充分的，就云平臺的運營團隊來說，已經組建兩年，并在不斷擴充中。”

涉足餐飲業的呼叫中心業務

對于文立而言，邁入云中是第一線核心業務布局的核心，但這并不夠。文立在“無意中”發現了一條新的出路?？缃?，涉足餐飲業。

作為第一線三大主營業務之一，外包呼叫中心業務本是第一線起家的根本。其正是因為拿下了香港麥當勞采購中心的呼叫中心外包大單，才開始了向網絡通信服務進軍的旅途。不過本次推出的網上訂餐平臺，則是從既有外包呼叫中心中邁出了“一大步”。

結語：

過去的成功是一種思維定勢，可是當它已經不能與時俱進，你能有多大的魄力重頭摸索？

文立不是喜歡停留在過去的人。既有MPLS VPN業務已經打下了偌大的市場地位，向云的演進亦穩步進展。這是個不錯的開局，也是幫助他實現更多夢想的基業。

互聯網與通信跨界融合已經是大勢所趨。微信等OTT已經證明了兩者結合所能迸發出的強大能量。對于第一線而言，從通信業務向互聯網延伸，能走出怎樣的路，值得期待。