隨著網絡化的到來，原本以安防工程商為主的安全產業生態，陡然一變，新加入了具有豐富網絡經驗的IT及通訊廠商。要想迎接新的挑戰，首先要把握以下幾個特質。
特質1.質量至上
在產業鏈分工上，系統集成商負責包括系統設計、集成、工程實施、維護等工作，不過，最重要的就是要確保良好的“工程質量”。
特質2.專業且客制化的服務
掌握各個市場，提供專業且準確的服務，對安防產業來說，非常重要。例如有廠商就針對不同的客戶，專攻政府、學校、銀行等單一單位，提供客制化的解決方案，因而獲得信賴，連獲多項大單。
特質3.具備核心技術能力
由于供應商提供給工程商的產品價格，與用戶提出的預算成本，差額不多，因此不少耕耘重點市場的集成商，也開始注重打造專屬該市場的產品。例如金鵬電子在確定提供數字化城市安防解決方案和服務之后，便專注于研發系統核心層面，并將城市管理作為一個綜合平臺，同時與環保、警察等相關部門，共享資源。
特質4.重視工程管理
具備規范化的管理模式與理性的接單方式，是工程商及集成商應有的特質。
特質5.提供完善的服務質量
提供完善的服務，關乎工程商與客戶后續的合作機會。尤其是特別重視服務的金融市場，工程商的施工及服務質量一旦被認同，就能確保維持長久的合作關系。
特質6.積極學習IP技術
隨著IT和網絡集成趨勢的來臨，新加入的IT及計算機系統集成商，具備強大的IP知識與經驗，因此傳統工程商應加快學習IP技術，以強化競爭力。
最后，長遠的規劃，才是永續經營之道。
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