易維幫助臺關鍵字列表
當企業信息化建設走過大規模新建期后,IT運維成為企業IT的常態。系統、數據與業務的日益復雜,加劇了企業IT運維管理的難度。
在互聯網的大環境下,社交網絡和移動化的普及使企業連接客戶的能力不斷增強,也滋生出除傳統的電話、郵件、PC端服務渠道外的APP、釘釘、微信等移動端服務渠道
如今,隨著互聯網的飛速發展,產品壟斷的現象逐漸減少,競爭呈現白熱化態勢。企業磨破頭皮在產品上做文章,不斷推陳出新
隨著社會經濟的快速發展,人們生活水平穩步上升,定制化服務在社會各領域如雨后春筍般普及和滲透。這種高端“定制化服務”通常以滿足用戶個性化需求為基礎
在設備儀器行業中,報障維修服務是常見之事,包含報障、調度、派單等多個環節,常常面臨多方溝通、來回周旋的局面。
隨著互聯網應用的日益普及和企業信息化的不斷發展,企業在為客戶服務的過程沒有一個集中管理的工具而讓碎片化的服務模式持續進行,為了保證服務質量往往給客服帶來壓力。那么,如何在服務好客戶的同時,能有效的減輕客服壓力,已成為各行企業所要解決的問題。
9月22日,由企業網D1Net主辦,以“新IT”為主題的2016全國CIO大會在寧夏中衛盛大開幕。300多位來自全國各地、百行百業的CIO們匯聚一堂,共襄盛舉,共同探討“新IT”為企業帶來的新價值。與此同時,易維幫助臺公司創始人兼CEO陳祥伍為企業網D1Net記者講述了如何“重新定義客戶服務”。
私人定制的服務已遍布各行業,一提到高端私人旅游定制的管家式服務就會想到環球黑卡。連郭敬明、鄭凱都在推薦使用
易維幫助臺給自己的定位是企業級客戶支持平臺,企業經營無非兩件事,一個是帶來客戶,另一個是留住客戶。易維幫助臺做的是幫助企業留住客戶的事情。
如今,IT在企業中扮演的角色變得越來越重要,它已經成為賴以生存發展的基因之一。隨著企業不斷發展,對IT提出的需求
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