又是噱頭!這是很多人在聽到“以行踐言--華為手機品牌之旅”,也就是“大篷車”活動后的第一反應。所謂“大篷車”活動,就是將要推廣的手機,如榮耀發布的新款手機,以流動的、現場的、可感知的形式直接展現在消費者面前,其營銷載體則是“大篷車”。
沒錯,這是噱頭,不過,哪一個商家推出的活動不是做噱頭?商家活動的本質就是銷售,商品銷售的本質就是流通。盡管華為大篷車活動是一種相對較新的活動嗎,但從最后的效果來看,堪謂一個持久的、誠信的、新穎的零距離營銷模式,甚至有媒體認為,與那些陳舊的、虛假的和平凡無的或者脫離實際的營銷模式相比,不僅是一場創新,甚至是一場改革,一種救贖!
這種觀點是否有些夸大其詞和危言聳聽?個人感覺,還要結合實際來看??v觀近些年我國的消費電子產品界,技術的拼爭和外觀的博弈始終是孜孜不倦、勇于向前,這一點確實是可圈可點,值得稱贊。但是銷售的方法和理念,筆者真心的不敢恭維,甚至還帶有一絲的鄙視。尤其是那些從企業級IT半路殺進消費市場的公司。(避免傷人太多,此處省略1000字)
在此簡單羅列幾點我國電子產品慣用的銷售手段和模式,以證實筆者的觀點。
1、臺前夸大,臺下維護
此種方式慣用的手段就是在各類媒體平臺夸大其產品的優勢和特點,等消費者購買使用后覺得沒有宣傳的那么好時,售后人員會巧舌如簧的引經據典來解釋出原因或者低調處理,真正的是做到臺前臺下一條龍,忽悠一條龍。
2、玩命高端,拼命砸錢
代言人請最紅的,廣告要怎么燒錢怎么拍,這是一些商家為自身品牌和產品刻意營造的一種貴族化和國際化的一種印象。但畢竟都是外強中干,即是宣傳花哨,產品一般。
3、優惠促銷,遍地羊毛
與同行之間打價格戰,有種不虧本就勢不休的架勢。過度的價格戰自然會拉低產品一定程度的質量或者性能,最后吃虧的還是消費者。
諸如上面的促銷手段和廣告模式還有很多,在此就不一一列舉。但是無論哪一種,都是站在賣方或者是同行的角度,而沒有一種是真正的站在消費者的角度去考慮。
可能很多人會質疑,無論是何種促銷手段,都是為了取悅消費者呀。而且消費者有選擇買或不買的權力呀。
無論何種廣告和促銷,目的都應該做到:
一、新穎的,良性的形式吸引消費者眼光。
二、零距離的與消費者互動,體驗與問答完美統一。
三、售前做到極致,售后雙方安心。
四、賣家只負責產品介紹和展示,而不是輸出售賣意識。
以上幾點才是商品,尤其是消費級電子產品應該遵循的促銷模式,如果你覺得聞所未聞,我也不會感到不可思議,因為我們都被國內的電子產品銷售模式“綁架”甚至“強暴”了好多年,看似自愿,實則無從選擇。
反觀此次華為的大篷車活動,不得不說,以上幾點都具備,而且在國內市場整體促銷手段浮躁和畸形的情況下還能持續的、有序的、健康的舉辦下去,不得不說是一場近乎于革命的改革。消費者通過此類活動會體驗到一種前所未有的“上帝”模式,放心大膽的體驗,心無掛礙的提問,自主自尊的購買。
活動模式挺牛,產品到底如何呢?
這個問題也是我們這些媒體的從業者和評論者最迫切關注的。無需去官方查詢產品的檢測數據,最直接也是最有效的方式即是逆向判斷。
一、假設華為的產品不好,性能較差,那么大篷車活動不可能持續的進行又持續的火爆。
二、能舉辦出此類優秀、創新的促銷活動的商家,肯定具備良好的商業素養和企業責任心。
三、產品如何,商家說了不算,媒體說了也不能全信,數據分析云山霧罩……看事實,可以見到甚至是觸摸的事實。
據市場研究機構IDC公布的數據顯示,今年第二季度,今年第二季度,全球手機出貨量華為、聯想分列第三和第四,三星的份額從去年同期的32%降至25%.IDC預計第二季度全球智能手機出貨量比去年同期增長23.1%,華為與聯想品牌智能手機出貨量增速超越全球平均值,其中,華為增長95.1%,聯想增長38.7%.華為也憑此成為全球出貨量增速最快的手機廠商。華為能取得這樣的成績絕非偶然!
另外,截止2013年底,華為的產品和服務遍及140多個國家,服務于全球1/3人口,在美國、德國、瑞典、俄羅斯、印度及中國等地設立了16個研發中心。消費者業務是華為三大業務之一,產品全面覆蓋手機、移動寬帶終端、家庭終端、終端云和消費者芯片?;谌A為二十多年通訊行業的深厚沉淀,憑借自身的全球化網絡優勢、全球化運營能力和全球化合作伙伴,華為消費者業務致力于將最新的科技帶給消費者,讓世界各地更多的人享受到技術進步的喜悅,以行踐言,實現夢想。
在此,筆者由衷的給華為的大篷車活動點個大大地贊。它不僅將華為的產品和企業精神完美的延續到了消費者的內心,更是向陳舊的、浮躁的國內市場進行提醒,再不改革,就該革命了!
極客網專欄作家,知名IT產業評論員朱飛表示,華為大篷車是代表同行向消費者進行的一場帶有深深歉意的救贖,如此“上帝”般的感覺,是消費者早就應該享受到,卻遲到了那么久的。