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華為如何“拍蒼蠅 打老虎”

責(zé)任編輯:editor006

2014-10-09 14:24:07

摘自:中國經(jīng)營綜合

據(jù)悉在此次企業(yè)業(yè)務(wù)部查實(shí)涉及腐敗的69家經(jīng)銷商中,屬于華為員工索賄的53家,主動行賄華為員工的經(jīng)銷商16家。今年7月,華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)CEO、華為終端公司董事長余承東給屬下員工群發(fā)了一封名為《不要掉隊(duì)》的內(nèi)部郵件。

116名內(nèi)部員工涉嫌腐敗,其中4名被移交司法處理;有69名經(jīng)銷商被卷入……盡管從2005年開始通過宣誓方式要求所有干部杜絕腐敗,2013年年初又召開董事會自律宣言宣誓大會,但是中國最大的電子企業(yè)華為仍然遇到了棘手的反腐問題。9月初華為企業(yè)業(yè)務(wù)首次召開經(jīng)銷商的反腐大會,有報道稱,華為此次反腐累計追回資金3.7億元,而這筆追繳資金將以獎金形式隨11月份工資一起發(fā)放。

反腐追回3.7億元獎勵員工

華為反腐在近期有了初步結(jié)論,從相關(guān)渠道獲取的消息顯示,華為這次反腐累計追回資金3.7億元。此前有媒體猜測,華為這次反腐或查出涉及超億元個案,不過并未得到消息源證實(shí)。

在涉案資金處理上,華為更是別出心裁,董事會決定將3.7億資金將用于獎勵那些遵紀(jì)守法職工。同樣,按照目前華為員工數(shù),每位華為員工將會獲得數(shù)千元獎金。

從不同消息源證實(shí),這筆追繳資金將以獎金形式隨11月份工資一起發(fā)放,在10月中旬,華為將會發(fā)出內(nèi)部通知,告知所有華為員工這筆獎金發(fā)放。

據(jù)一名內(nèi)部人士透露,這次華為反腐更多是保證公司發(fā)展,最終讓所有守法員工受益,更重要是要獎勵那些遵守BCG準(zhǔn)則的員工。

華為反腐被關(guān)注始于今年7月BG(BusinessGroup)CEO、終端公司董事長余承東反腐信公開。9月初,華為首次召開企業(yè)業(yè)務(wù)的經(jīng)銷商反腐大會,通告最近的反腐情況,并與經(jīng)銷商共同商討反腐的制度建設(shè)。

根據(jù)媒體報道,在今年的移送檢察機(jī)關(guān)的4人中,有一人利用幫助客戶獲得項(xiàng)目、申請加價等方式,多次收受賄賂,受賄總額達(dá)到200萬元。

最早于2005年起,華為管理層通過《EMT自律宣言》,并通過制度化宣誓方式層層要求所有干部,杜絕內(nèi)部腐敗。2013年1月,華為高調(diào)地召開“董事會自律宣言宣誓大會”。

重拳嚴(yán)打內(nèi)部腐敗

9月4日,華為培訓(xùn)基地主培訓(xùn)樓一樓會議室聚集了來自全國的近200家企業(yè)業(yè)務(wù)部的經(jīng)銷商,這是華為首次召集企業(yè)業(yè)務(wù)部的渠道代理商參與的一場反腐大會,會議主題是通報華為在企業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)部反腐的情況,并討論如何建立更完善的制度來解決發(fā)生在華為經(jīng)銷商和華為員工之間的行賄受賄問題。

華為此次反腐活動涉及面之廣程度之深前所未有,用華為的話說是“有必查,查必徹”。據(jù)華為內(nèi)部統(tǒng)計,截至8月16日,已查實(shí)內(nèi)部有116名員工涉嫌腐敗,其中4名員工移交司法處理。有69家經(jīng)銷商被卷入其中。

據(jù)悉在此次企業(yè)業(yè)務(wù)部查實(shí)涉及腐敗的69家經(jīng)銷商中,屬于華為員工索賄的53家,主動行賄華為員工的經(jīng)銷商16家。

華為管理層在當(dāng)日召開的反腐大會上稱,“問題非常嚴(yán)重。涉及歷任、多人、多家、團(tuán)伙。”

多位經(jīng)銷商透露,因涉嫌受賄,一位華為辦事處的負(fù)責(zé)人在旅游時被抓,下面的工作人員也多有牽連。

“這僅是已經(jīng)查實(shí)的數(shù)據(jù)。”據(jù)華為內(nèi)部人士透露。針對未經(jīng)查實(shí)或尚未暴露的腐敗行為,華為方面希望經(jīng)銷商能實(shí)名舉報。并提出,凡存在華為員工(包括已離職的華為員工)收受好處費(fèi)等類似問題,經(jīng)銷商主動實(shí)名舉報的,不予追究民事責(zé)任;不主動舉報的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將追究其法律責(zé)任,其與華為的未來合作也將受到影響。

華為企業(yè)BG成立于2011年初,當(dāng)時華為為適應(yīng)信息行業(yè)變化做出戰(zhàn)略調(diào)整,將業(yè)務(wù)從電信運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)向企業(yè)業(yè)務(wù)、消費(fèi)者領(lǐng)域延伸,協(xié)同發(fā)展“云-管-端”業(yè)務(wù)。華為主要有三大板塊業(yè)務(wù),包括通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(運(yùn)營商)、企業(yè)網(wǎng)和消費(fèi)電子。其中,消費(fèi)電子業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,華為手機(jī)銷量已躍升至全球第三位,僅次于蘋果和三星。

2013年華為年報顯示,華為企業(yè)BG全年銷售收入152.63億人民幣,同比增長約32%。截至目前,華為發(fā)展了300多家總經(jīng)銷商和增值經(jīng)銷商,4000多家二級渠道伙伴,2014年的目標(biāo)是在全球發(fā)展到6000多家渠道伙伴。

華為企業(yè)業(yè)務(wù)部對于類似行為的態(tài)度是有一個查一個。據(jù)與會人士介紹,在這次反腐大會上,華為管理層強(qiáng)調(diào),誠實(shí)勞動是對員工的基本要求,一切鉆公司漏洞、借職務(wù)便利牟私利的行為,都是公司不允許的。“對內(nèi)部腐敗零容忍,堅決反對,高度一致,腐敗沒有灰度……要通過‘查、處、管、教、法’使得腐敗行為‘不敢、不想、不能’,讓干部和員工健康成長。”

終端業(yè)務(wù)反腐

華為反腐并不只針對企業(yè)業(yè)務(wù)。一位通訊業(yè)界的資深人士透露,大公司存在一些腐敗問題正常,肯定發(fā)生了一些大案例,給華為的高管層敲響了警鐘。一個華為內(nèi)部傳出,但未經(jīng)華為官方證實(shí)的消息是,華為的終端業(yè)務(wù)今年發(fā)現(xiàn)了上億元的受賄個案。

目前,華為主要有三大板塊業(yè)務(wù),包括通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(運(yùn)營商)、企業(yè)網(wǎng)和消費(fèi)電子。其中,消費(fèi)電子業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,華為手機(jī)銷量已躍升至全球第三位,僅次于蘋果和三星。

“華為手機(jī)業(yè)務(wù)發(fā)展很快,上游采購量巨大,有時不完全看價格,還要看質(zhì)量,因此采購存在一定靈活性。”手機(jī)中國聯(lián)盟秘書長王艷輝認(rèn)為,在手機(jī)產(chǎn)業(yè)圈內(nèi),尤其在一些歷史久的公司,供貨商給采購人員送禮很普遍,也許華為之前存在一些管理漏洞。

據(jù)華為內(nèi)部人士透露,內(nèi)部腐敗多發(fā)生在申請產(chǎn)品折扣上。華為產(chǎn)品折扣體系復(fù)雜,正常折扣之外還有公司級折扣。

“公司級折扣和正常折扣之間區(qū)別很大。”該位內(nèi)部人士稱,折扣越大,經(jīng)銷商獲利空間就越大。“為了多拿產(chǎn)品,獲得更多產(chǎn)品折扣”,有些經(jīng)銷商開始向華為員工行賄,有員工視“好處費(fèi)”為“潛規(guī)則”,甚至發(fā)展到最后,也有的華為員工開始伸手索要好處費(fèi)。

此外,華為終端業(yè)務(wù),去年就有過供應(yīng)商、經(jīng)銷商送禮的現(xiàn)象。王艷輝認(rèn)為,從整個行業(yè)看,“華為的一些個案并不是最惡劣的”,因?yàn)槿A為員工收入高,如果只是一點(diǎn)錢不值得這樣做。當(dāng)然,供應(yīng)商、經(jīng)銷商也不敢得罪華為的采購人員。

華為終端業(yè)務(wù)覆蓋華為手機(jī)、平板電腦、移動寬帶、家庭終端、家庭媒體終端產(chǎn)品和模塊產(chǎn)品、智慧企業(yè)等解決方案服務(wù)。2013年,華為實(shí)現(xiàn)全年銷售收入2390億元,同比增長8.5%。其中終端銷售收入達(dá)570億元人民幣,同比增長17.8%,成為華為增長最快的業(yè)務(wù)板塊。

今年7月,華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)CEO、華為終端公司董事長余承東給屬下員工群發(fā)了一封名為《不要掉隊(duì)》的內(nèi)部郵件。

余承東在給員工的郵件中說,近幾年來華為消費(fèi)業(yè)務(wù)不斷出現(xiàn)一些員工因腐敗問題而掉隊(duì)的情況,其中不乏一些名牌大學(xué)畢業(yè)生,因一時貪念拿了經(jīng)銷商好處費(fèi)而“身陷囹圄,名譽(yù)掃地”。他勸告已經(jīng)走錯一步的員工務(wù)必放下包袱并主動申報自己的問題,“這才是自我救贖的唯一途徑”。

任正非:腐敗就是毒藥

但華為對腐敗是零容忍,華為總裁任正非曾強(qiáng)調(diào),沒有什么可以阻擋華為公司前進(jìn),唯一能阻擋的,就是內(nèi)部腐敗。

在董事會自律宣誓大會上任正非就意味深長地指出,“公司最大的風(fēng)險來自內(nèi)部,必須保持干部隊(duì)伍的廉潔自律。要努力營造一種氛圍,有利于大家團(tuán)結(jié)合作。”。

任正非表示,“從我創(chuàng)辦華為擔(dān)任總裁那一天起,就深感置身于內(nèi)外矛盾沖突的漩渦中,深感處在各種利益碰撞與誘惑的中心,同時也深感自己肩上責(zé)任的沉重。”“如何從容地應(yīng)對各種沖突和矛盾,如何在兩難困境中果斷地決策和取舍,如何長期地抵御住私欲的誘惑和干擾,唯有徹底拋棄一切私心雜念。否則無法正確平衡各方面的關(guān)系。這是我擔(dān)任總裁的資格底線,這也是我們擔(dān)任公司高級干部的資格底線。”

任正非表態(tài),“在任期間,決不貪腐,決不允許親屬與公司發(fā)生任何形式的關(guān)聯(lián)交易,決不在公司的重大決策中,摻雜自私的動機(jī)。”“當(dāng)我們的高層選拔管理者中有人利用職權(quán)謀取私利時,就說明我們公司的干部制度和管理出現(xiàn)了嚴(yán)重問題,如果只是就事論事,而不從制度上尋找根源,那我們距離死亡就已經(jīng)不遠(yuǎn)了。”

此外,在一次媒體公開專訪中,任正非強(qiáng)調(diào),沒什么可以阻擋華為公司的前進(jìn),唯一能阻擋的,“就是內(nèi)部腐敗”。“腐敗就是毒藥。”任正非說。他在內(nèi)部也多次表示,如任由腐敗發(fā)生,不在制度上作更多改進(jìn)和強(qiáng)化教育,公司就會走向滅亡。

華為反腐之路

15萬人的大企業(yè),需要不斷完善管理。事實(shí)上,華為內(nèi)部早已有反腐的“傳統(tǒng)”,華為認(rèn)為“沒有什么能阻擋公司前進(jìn),唯有內(nèi)部的惰怠與腐敗”。

華為公司自建立起,就要求干部要嚴(yán)格自律,勇于自我批判,并提出要制度化地防止干部腐化、自私和得過且過。當(dāng)我們的高層管理者中有人利用職權(quán)謀取私利時,就說明我們公司的干部選拔制度和管理出現(xiàn)了嚴(yán)重問題,如果只是就事論事,而不從制度上尋找根源,那我們距離死亡就已經(jīng)不遠(yuǎn)了。

早在2005年,公司高層就警覺到公司最大的風(fēng)險來自內(nèi)部,必須保持干部隊(duì)伍的廉潔自律。并于2005年12月召開了EMT民主生活會,EMT成員共同認(rèn)識到:作為公司的領(lǐng)導(dǎo)核心,要正人須先正己,以身作則,會上通過了《EMT自律宣言》,要求在此后的兩年時間內(nèi)完成EMT成員、中高層干部的關(guān)聯(lián)供應(yīng)商申報與關(guān)系清理,并通過制度化宣誓方式層層覆蓋所有干部,接受全體員工的監(jiān)督。2007年9月29日,公司舉行了首次《EMT自律宣言》宣誓大會,并將這項(xiàng)活動制度化開展至今。

公司最高管理團(tuán)隊(duì)舉行自律宣言宣誓,表明了高層領(lǐng)導(dǎo)從自身做起,嚴(yán)格自律,眾志成城,把所有力量都聚焦在公司的業(yè)務(wù)發(fā)展上的決心。我們將堅持公司提出的“聚焦管道戰(zhàn)略,簡化管理,力出一孔,實(shí)現(xiàn)有效增長;優(yōu)化組織流程,激勵績優(yōu),利出一孔,提升效率效益”的發(fā)展戰(zhàn)略,在高層領(lǐng)導(dǎo)的奮力牽引和全體員工長期的艱苦努力下,公司一定會保持持久的蓬勃生機(jī),不斷健康發(fā)展!

2013年1月,華為召開“董事會自律宣言宣誓”大會,董事會全體成員共同宣誓:“我們必須廉潔正氣、奮發(fā)圖強(qiáng)、勵精圖治,帶領(lǐng)公司沖過未來征程上的暗礁險灘。我們絕不允許上梁不正下梁歪,絕不允許堡壘從內(nèi)部攻破。”

據(jù)悉,為了杜絕內(nèi)部腐敗,華為企業(yè)BG內(nèi)部開始倡導(dǎo)從“單純的利益關(guān)系”發(fā)展渠道經(jīng)銷商,轉(zhuǎn)變成發(fā)展“認(rèn)同華為文化和價值觀”的渠道經(jīng)銷商。并與渠道經(jīng)銷商達(dá)成共識,建構(gòu)伙伴聯(lián)盟關(guān)系,共同為客戶創(chuàng)造價值。

針對內(nèi)部腐敗,華為正在嘗試制度反腐。早在2011年華為就設(shè)立并開通了廉潔賬戶,要求曾收受過好處費(fèi)的內(nèi)部員工自動將非法所得入賬。

2013年底,華為發(fā)布新年致辭提出,預(yù)防和查處腐敗是公司2014年的內(nèi)部管理工作重點(diǎn)。

民企反腐

做為中國私營企業(yè)中的翹楚,華為自揭家丑,不能不讓人再次關(guān)注私企內(nèi)部的腐敗問題。事實(shí)上,一段時間以來,從鴻海精密、勁霸男裝等傳統(tǒng)行業(yè),到京東商城和拉手網(wǎng)等新興產(chǎn)業(yè),私營企業(yè)內(nèi)部的腐敗問題頻頻曝光,腐敗已成為私企發(fā)展的巨大障礙,反腐已成為私企生死存亡的關(guān)鍵。

在私企內(nèi)部,也存在各種各樣的權(quán)力,包括支配各種資源的權(quán)力、掌控各種信息的權(quán)力等。一旦掌握這些權(quán)力的私企老板及各級管理者,僅僅是為了個人偏好和私利行使這些權(quán)力,腐敗就會出現(xiàn)。比如華為這次揭露的腐敗,就是客戶經(jīng)理和代理商相互勾結(jié),通過不正常的折扣損害公司利益。而今年山西最大的私營鋼企海鑫鋼鐵集團(tuán)爆發(fā)的危機(jī),有人認(rèn)為,這和企業(yè)老板李兆會把個人偏好置于公司主業(yè)之上,揮霍數(shù)億資金迎娶女星等“經(jīng)典的腐敗行為”有一定關(guān)系。

私企的腐敗,帶有一定的原生性,屬于“胎里帶”,因此絕不能對克服私企腐敗的難度過于樂觀。中國當(dāng)下私企產(chǎn)生主要有兩個路徑:一個是源于上個世紀(jì)90年代后期的國企改制。毋庸諱言,有不少私企是在國企改制中通過化公為私的腐敗方式產(chǎn)生的。當(dāng)時不少經(jīng)濟(jì)學(xué)家聲稱這些發(fā)了橫財?shù)娜四玫狡髽I(yè)后將好好經(jīng)營,但實(shí)踐證明這一判斷過于樂觀。由于財富來得太容易,且正當(dāng)性始終受到社會輿論質(zhì)疑,這些由前國企管理層收購而來的“私企老板”,很多要么急于把企業(yè)變現(xiàn),內(nèi)部分贓,要么粗放管理、粗放經(jīng)營,只追求短期利益最大化。而一些白手起家的草根私營企業(yè)家,很多不能跳出家族企業(yè)的窠臼,往往簡單地認(rèn)為企業(yè)是我的。企業(yè)內(nèi)部始終不能形成完善的管理制度和有凝聚力的企業(yè)文化,不僅不能有效遏制腐敗,老板在很多時候還要靠對腐敗的容忍和利用來駕馭“功臣”及重要員工。

民企自查還需外部規(guī)范

可從另一個角度看,民企反腐、反商業(yè)賄賂,也面臨“機(jī)制難點(diǎn)”。深圳市檢察機(jī)關(guān)介紹說,民營企業(yè)員工收受商業(yè)賄賂類案件基本上都依賴于所在公司報案,群眾舉報幾乎為零。一些企業(yè)也缺乏應(yīng)對能力,往往在查處過程中提交不出有力證據(jù),也增加了反腐、反賄賂的難度。

相比于中小民營企業(yè),大型民企的自我清查的能力比較強(qiáng)、力度比較大,甚至設(shè)有專門的法務(wù)部,對內(nèi)部員工損公肥私的腐敗問題不愿意容忍并肯花力氣去倒查,這也是目前查處的大型民企商業(yè)賄賂案比一般民營企業(yè)多的重要原因之一。

深圳市龍崗區(qū)人民檢察院檢察官張舒舒認(rèn)為,在企業(yè)自查自糾的基礎(chǔ)上,當(dāng)前的反腐、反商業(yè)賄賂機(jī)制也應(yīng)進(jìn)一步完善。現(xiàn)行的行賄犯罪檔案查詢制度,應(yīng)該向民營企業(yè)鋪開,便于企業(yè)查詢有過行賄犯罪記錄的投標(biāo)方、供貨商、客戶等,并將其列入黑名單。同時,應(yīng)將收受商業(yè)賄賂的犯罪記錄作為污點(diǎn)列入個人誠信系統(tǒng),以便企業(yè)招聘時查詢,使這些人在職場中難以立足。

“最重要的是,通過社會誠信體系的完善,讓企業(yè)員工不敢收受商業(yè)賄賂、讓行賄人員不敢行賄。這才是凈化風(fēng)氣的上上之策。”張舒舒說。

私營企業(yè)正面臨一個重要轉(zhuǎn)折點(diǎn),如果能夠通過刮骨療毒式的反腐敗,使私企從家族企業(yè)轉(zhuǎn)型為現(xiàn)代企業(yè),從單純依賴個人的粗放式管理轉(zhuǎn)為適應(yīng)現(xiàn)代市場競爭的精細(xì)化管理,從簡單追求個人發(fā)財?shù)莫M隘目標(biāo)轉(zhuǎn)向追求產(chǎn)業(yè)報國的更大抱負(fù)。私企將伴隨民族復(fù)興獲得應(yīng)有的地位。

私企反腐敗,主要路徑也無非是制度建設(shè)和文化建設(shè)。在這兩個方面,借助當(dāng)前實(shí)行混合所有制改革的東風(fēng),國有企業(yè)都可以向私企提供幫助。國企在遴選、使用職業(yè)經(jīng)理人方面以及內(nèi)部的各種預(yù)防腐敗的管理制度方面,已經(jīng)有非常完善的規(guī)章;就文化建設(shè)來說,國企以國家的現(xiàn)代化建設(shè)和社會福祉為最高目標(biāo),也值得私企借鑒。國企要慷慨,私企要虛心,國企私企攜手,定能加速實(shí)現(xiàn)中華民族復(fù)興。

2013年華為董事會自律宣言

華為承載著歷史賦予的偉大使命和全體員工的共同理想。多年來我們共同奉獻(xiàn)了最寶貴的青春年華,付出了常人難以承受的長年艱辛,才開創(chuàng)了公司今天的局面。要保持公司持久的蓬勃生機(jī),還要長期艱苦奮斗下去。

我們熱愛華為正如熱愛自己的生命。為了華為的可持續(xù)發(fā)展,為了公司的長治久安,我們要警示歷史上種種內(nèi)朽自毀的悲劇,決不重蹈覆轍。在此,我們鄭重宣誓承諾:

1、正人先正己、以身作則、嚴(yán)于律己,做全體員工的楷模。高級干部的合法收入只能來自華為公司的分紅及薪酬,不以下述方式獲得其他任何收入:

[page]

絕對不利用公司賦予我們的職權(quán)去影響和干擾公司各項(xiàng)業(yè)務(wù),從中謀取私利,包括但不限于各種采購、銷售、合作、外包等,不以任何形式損害公司利益

不在外開設(shè)公司、參股、兼職,親屬開設(shè)和參股的公司不與華為進(jìn)行任何形式的關(guān)聯(lián)交易。

不貪污,不受賄。

高級干部可以幫助自己愿意幫助的人,但只能用自己口袋中的錢,不能用手中的權(quán),公私要分明。

2、高級干部要正直無私,用人要五湖四海,不拉幫結(jié)派。不在自己管轄范圍內(nèi)形成不良作風(fēng)。

3、不竊取、不泄露公司商業(yè)機(jī)密,不侵犯其他公司的商業(yè)機(jī)密。

4、絕不接觸中國的任何國家機(jī)密,以及任何其他國家的任何國家機(jī)密。

5、不私費(fèi)公報。

6、高級干部要有自我約束能力,通過自查、自糾、自我批判,每日三省吾身,以此建立干部隊(duì)伍的自潔機(jī)制。

我們是公司的領(lǐng)導(dǎo)核心,是牽引公司前進(jìn)的發(fā)動機(jī)。我們要眾志成城,萬眾一心,把所有的力量都聚焦在公司的業(yè)務(wù)發(fā)展上。我們必須廉潔正氣、奮發(fā)圖強(qiáng)、勵精圖治,帶領(lǐng)公司沖過未來征程上的暗礁險灘。我們絕不允許“上梁不正下梁歪”,絕不允許“堡壘從內(nèi)部攻破”。我們將堅決履行以上承諾,并接受公司監(jiān)事會和全體員工的監(jiān)督。

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