作為網(wǎng)絡中立的先行者,歐盟立法具有典型的雙重特質,一邊是聲明立場,舉出中立旗幟,宣稱要扶植互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)成為經(jīng)濟新引擎,造成歐洲各大電信公司實質利益尚未受損,士氣先跌了一大截。另一邊又留出法律漏洞,給電信企業(yè)“不中立”提供額外保障,如此規(guī)定又引來互聯(lián)網(wǎng)公司差評如潮。歐洲議會意圖兩面討好的姿態(tài),反襯出立法的毫無誠意,并導致法律執(zhí)行機構——歐盟電子通信管制機構(BEREC)下一步工作的窒礙重重,其發(fā)布的《網(wǎng)絡中立實施指南(草案)》于2016年8月中旬剛剛經(jīng)歷過公眾評議期,“贏得”一片倒彩,究其根源,是在各成員國未能統(tǒng)一立場,并且電信巨頭還沒有打算實質性讓渡利益之前,強求拔高道德標準,甚至超過這種限度,最終造成各方不安,法律條文亦淪為皮相之談。
歐盟立法留有“漏洞”
2016年4月30日,歐盟《單一電信市場條例》(以下稱“條例”)正式施行,其中所包含的網(wǎng)絡中立條款要求網(wǎng)絡接入商(ISPs)秉持“透明、非歧視、合理”三項原則,在提供接入業(yè)務時,持中立立場,對合法內容、應用、服務、設備一視同仁。但同時,法律也另外辟出廣闊空間給ISPs,比如,允許ISPs依照服務質量的高低進行額外收費,為那些確實需要更高質量等級的“特定服務”(網(wǎng)絡醫(yī)療、網(wǎng)絡視頻等等)提供更好的網(wǎng)絡接入服務。再比如,ISPs可以按照法庭令的要求對內容進行封堵,以輔助司法機構的命令執(zhí)行;在網(wǎng)絡阻塞時,采取技術手段進行流量調控;對惡意網(wǎng)絡攻擊進行回應;在其他法律有額外規(guī)定的情況下遵照執(zhí)行等等。
BEREC執(zhí)行規(guī)定“擰巴”
鑒于《條例》只是原則梗概,并不具備實際可操作性,而左右搖擺的條文也說明歐盟最高立法機構已然放棄誠意,不求有功但求無過。面對這種情勢,歐盟電子通信管制機構(BEREC)也沒有更好的辦法,只能根據(jù)已有條文制定實施辦法,把“擰巴”進行下去。
2016年6月,BEREC發(fā)布《網(wǎng)絡中立實施指南(草案)》,面向各成員國電信監(jiān)管機構提出了歐盟層面的宏觀執(zhí)行意見。《指南》歷經(jīng)兩個月的評議期,收到約50萬的公眾回復,預計將于2016年年底正式施行。
《指南》將“終端用戶”(End-users)列為網(wǎng)絡中立受益方,對其內涵進行了定義,一是作為自然人身份的消費者,即普通歐洲民眾,另一是帶有法人性質的互聯(lián)網(wǎng)內容和應用服務提供商(CAPs),比如,提供網(wǎng)頁、博客、視頻、搜索引擎、VoIP等業(yè)務的法人實體。《指南》規(guī)定,上述兩類終端用戶都可以自行選擇、訪問或者對外發(fā)送互聯(lián)網(wǎng)信息內容,使用或提供網(wǎng)絡應用及其他各類形式的業(yè)務。
《指南》對遵循網(wǎng)絡中立原則的業(yè)務類型進行了劃分。第一,“互聯(lián)網(wǎng)接入業(yè)務”,即對公眾適用的電子通信提供互聯(lián)網(wǎng)接入服務,不論是通過光纖、電纜、無線等何種接入手段,也無論是通過移動電話、平板電腦、筆記本電腦等何種接入設備,都需遵循網(wǎng)絡中立。第二,“特定業(yè)務”,是指那些可以根據(jù)內容、應用和服務質量的高低進行區(qū)別收費的互聯(lián)網(wǎng)接入業(yè)務,比如網(wǎng)絡醫(yī)療、網(wǎng)絡視頻、遠程會議等,ISPs可以用“特定業(yè)務”的名義與客戶簽訂優(yōu)先服務合同,收取額外費用,但前提是不能影響公共網(wǎng)絡的整體質量,為此,BEREC要求各國監(jiān)管機構建立一套評估系統(tǒng),以檢驗某一ISP的網(wǎng)絡接入服務是否必須通過與客戶簽署特定業(yè)務合同的方式才能夠提供。
除上述“特定業(yè)務”可以不遵循網(wǎng)絡中立原則之外,另有三大類網(wǎng)絡接入業(yè)務也被劃在紅線范圍之外。一是WiFi熱點。考慮到這些熱點一般都分布在咖啡廳、餐館、商場等封閉的公共場所,或者分布在公司內部,熱點都屬于提前認定,人群范圍也相對固定,因此,可以與公共互聯(lián)網(wǎng)相區(qū)別,不用遵循網(wǎng)絡中立原則。二是與物聯(lián)網(wǎng)有關的、被終端設備屬性所限制的網(wǎng)絡接入。比如端到端的智能電表、電子閱讀器等等。三是互聯(lián)業(yè)務。主要考慮YouTube、Netflix等一些大的互聯(lián)網(wǎng)內容提供商也可能會搭建或者運營自己的CDNs,《指南》認為這屬于內部互聯(lián),不用遵循網(wǎng)絡中立原則。
對于具體判斷某一ISP是否違背網(wǎng)絡中立,BEREC在是非標準上選擇了退避三舍,定性而不定量,將最終判定權丟給了各國電信監(jiān)管機構。比如,判斷某一ISP究竟是否存在流量管控的行為,《指南》提出,可以從其行為方式進行認定,如果管控措施“發(fā)生在特定時間段、有規(guī)律可循、總是重復發(fā)生的”,那么就說明該ISP的流量管控可能帶有制度化屬性,可定性為流量管控,即違背了網(wǎng)絡中立原則,各國管制機構可采取糾正措施。再比如,終端用戶的網(wǎng)絡服務質量(QoS)體驗,《指南》提出,鑒于參數(shù)測量有可能出現(xiàn)延遲或者偏差,無法代表ISP業(yè)務提供的真實水平,因此,BEREC在歐盟層面不進行統(tǒng)一規(guī)定。
影響和未來走向難判
到目前為止,歐盟的網(wǎng)絡中立立法基本上事與愿違。一方面,對于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),因法律規(guī)定ISPs在提供“特定業(yè)務”時無需遵循中立,而“特定業(yè)務”的范圍又并無界限,未來隨著5G網(wǎng)絡在歐盟的普及,必然會有越來越多的業(yè)務被劃入“特定業(yè)務”的范圍,從這一層面上看,網(wǎng)絡中立其實是“不中立”的。而另一方面,對于電信行業(yè),由于法律正式規(guī)定了網(wǎng)絡中立原則,各大電信公司的反應也十分負面,英國電信、諾基亞、沃達豐、意大利電信、西班牙電信、奧地利電信、西門子等公司在一份名為《歐盟5G實施宣言》中,向網(wǎng)絡中立表達了“怒吼般的警告”:“歐洲電信行業(yè)向BEREC提出嚴重警示,未來高速5G網(wǎng)絡的建設將因網(wǎng)絡中立受到拖延,行業(yè)目前對于5G投資抱有極大不確定,除非立法和監(jiān)管機構擺明積極立場并一以貫之。我們認為,與電信有關的一切政策,都應以長遠發(fā)展、促進投資和激發(fā)創(chuàng)新為基本導向,如果BEREC在網(wǎng)絡中立的錯誤道路上繼續(xù)走下去,歐洲將在5G時代全面落后,歐洲公民也將不會享受到自動駕駛、智能電網(wǎng)、虛擬現(xiàn)實、公共安全等一眾服務。”
對于歐盟各成員國而言,怎么執(zhí)法也是擺在眼前的深刻而錯綜的難題。首先,立法形式是以《條例》(Regulation)呈現(xiàn),而不是慣用的《指令》(Directive),其區(qū)別在于,后者可根據(jù)國內情況再歷經(jīng)一個國內法轉化程序,而前者則是直接通行,但問題在于,荷蘭、斯洛文尼亞、芬蘭這三個已經(jīng)有網(wǎng)絡中立法律的國家,現(xiàn)在無法將國內法與歐盟法進行對接,那么,此三國到底該遵守國內法還是歐盟法律,實在兩難。其次,BEREC《指南》只規(guī)定了一個最低標準,具體的寬嚴程度還有待于各成員國自己掌握,這相當于把ISP違規(guī)與否的判定權丟給了各成員國自己,照此情景,未來歐洲各國在中立與否的問題判定上極有可能標準不一,亂成一團。眼下看來,唯一可以松口氣的是一直反對網(wǎng)絡中立的英國,脫歐成功,以后終于可以一別兩寬,再不爭執(zhí)。