艾瑞咨詢近日發布《2016年中國企業云服務行業研究報告》,報告指出,2016年中國企業云服務市場規模將超過500億元,并將在未來幾年中仍保持30%的年復合增長率;得益于視頻需求的爆發式增長,以及視頻本身對CDN加速的高需求,視頻云成為當前公有云熱點;此外,云服務的非完全標準化特性決定,云服務供應商在細分領域的經驗和案例成為影響用戶選擇的首要因素。
云服務已成為生產力工具
報告數據顯示,云服務的市場環境持續利好。一方面,政府在云服務產業投入了眾多扶持政策。據艾瑞統計,僅在最近兩年之中,出臺的全國性政策文件就有7個之多。另外,各地政府也主導建設政務云,在政府層面為云計算背書,國家對信息安全的重視,也有利于國內云服務商的成長。另一方面,我國網絡經濟整體仍保持增長,據工信部數據,2016年前8個月中,全國軟件業務收入30526億元,信息技術服務收入超過15810億元,同比增長均超過10%。
市場環境利好也催熱了云服務投資,2015年云服務行業成功融資641次,為近年峰值。2016年略有回落,但至今仍有452次成功紀錄。
艾瑞認為,移動互聯網和物聯網產生的數據量越來越大,數據維度也越來越多,數據在產業中的地位也越來越重要,由此導致目前國內互聯網行業計算量急劇增長且彈性變大,對云服務的需求在不端增加。與此同時,云服務相關的技術也日益成熟,促進了云計算能力本身的發展。艾瑞判斷,云服務行業目前已經度過了炒作期,云計算已經成為一種生產力工具。
該觀點得到了行業人士的認同。網心科技CEO、迅雷聯席CEO陳磊表示,過去五十年里,計算能力的提升一直遵循摩爾定律。但目前從經濟角度看,摩爾定律正在逐漸失效,通過硬件升級來提升計算能力的難度越來越大,未來必然要從共享經濟云計算的思路出發。
視頻云成為當前熱點
報告將云服務按應用場景的不同分為政務云、視頻云、游戲云、金融云以及未來的工業云等多種類型,不同場景的云服務目前發展階段不同。艾瑞認為,視頻云是當前云服務市場最熱的領域。
報告指出,隨著國內寬帶帶寬的不斷升級、移動終端的普及,以及交互方式的改變,全社會整體的視頻需求呈爆發式增長。據咨詢公司OVUM預測,隨著對視頻業務爆發式增長需求,到2020年,視頻業務流量將會占據整個電信管道流量的80%以上。而視頻業務本身,對CDN加速又存在極高的需求,由此導致了視頻云業務成為當前云服務市場上最炙手可熱的領域。
從市場實際情況來看,自2015年以來市場上的新秀企業,大部分出自視頻云領域,涌現了眾多如星域CDN這樣的創新型服務商,典型服務商多達12家,崛起速度最快的幾家服務商均出自該領域,由此導致該領域的競爭激烈。不過市場整體在趨于穩定,一些頭部公司已經出現,如星域CDN這種擁有核心技術的企業,已逐漸穩固市場份額,成為該領域企業用戶的首選。
報告分析指出,之所以存在這種不同場景云服務發展階段不同的情況,是由于不同行業對云服務的遷移時間不同所致。游戲、O2O、電商、社交等“互聯網原生行業”是最早遷移至云服務的,而視頻和金融依次后推,報告預測,未來最后一個遷移進云服務的將是工業,但同時也是云服務最龐大的細分市場。
不過艾瑞提醒,云計算雖然總體來看是不可逆轉的趨勢,但云計算技術呈現快速迭代的趨勢,這對云計算企業和上云的企業都是一種挑戰。
案例和經驗成影響用戶選擇的首要原因
面對眾多云服務商,企業用戶依照什么標準來進行選擇?艾瑞指出,企業最看重的是服務商在細分領域的經驗和案例。
報告分析說,云服務與其它類型的IT服務不同,是一種“非完全標準化的產品”,每一家服務商的產品、每一位客戶所需要的服務,都各不相同,由此導致即便是IaaS這種相對標準化的產品來說,不同服務商之間的性能穩定性、功能豐富性和解決問題的及時性等都有很大不同。
這些需求讓服務商在細分領域的經驗和案例顯得十分重要,大多數企業會根據行業內的案例參照來選擇服務商,由此也導致市場呈現出一種“贏家通吃”的局面。如在IaaS層的云服務,就以阿里云一家獨大,再加上其他幾家主流云服務商,占據了80%以上的份額。而在視頻云的細分市場領域,擁有巨大技術紅利的星域CDN贏得了小米、愛奇藝、陌陌等知名客戶,逐漸成為視頻及直播行業的首選服務商。
同時報告中的調查顯示,越來越多的企業客戶希望能在同一個平臺上得到更多的服務,不但有云服務本身標配的剛需服務,也有其它非標的下層周邊配套服務。比如星域CDN不但為客戶提供CDN加速、存儲等服務,還提供一站式的集成性服務,同時還擁有直播美顏、連麥、鑒黃等服務,甚至還能為客戶進行導流、融資等。
艾瑞也據此認為,當云計算發展到一定程度,技術服務商在性能上差距將越來越小,不打包基礎資源僅提供細分領域單向能力的技術服務商很難成長為巨頭,只有那些在熱門領域快速成長的時候及時跟進并可以提供完整生態資源的企業,才最有可能脫穎而出。