近日，阿里巴巴釘釘發(fā)布了“C++戰(zhàn)略”，邁出了平臺化的第一步。釘釘創(chuàng)始人陳航表示：釘釘創(chuàng)始人陳航（花名：無招）表示，“釘釘希望聯(lián)合SaaS企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的多類型企業(yè)和創(chuàng)業(yè)團隊，共同打造SaaS企業(yè)服務(wù)生態(tài)圈，基于釘釘開放平臺，促進產(chǎn)業(yè)的良性發(fā)展，并為企業(yè)提供更加豐富，更低成本，更高性價比和能快速響應(yīng)的軟件服務(wù)。”
平臺化是必經(jīng)之路
陳航介紹說，從釘釘正式發(fā)布到今天，200多天時間里，完全脫離銷售（地推，電話營銷）的情況下，釘釘已經(jīng)吸引60多萬家企業(yè)組織悄然入駐，且以每月新增10萬家以上的速度穩(wěn)步增長。
其實阿里釘釘面臨的趨勢，與國外SaaS市場同類產(chǎn)品基本一致，當達到了較高的速度和規(guī)模，平臺化自然而然地提升日程。畢竟在SaaS市場，不同企業(yè)之間的需求差異化非常明顯，僅依靠自己的力量去滿足所有用戶需求顯然是不現(xiàn)實的，只有通過平臺的方式，整合能力才是最終的解決之道。
關(guān)于釘釘開放平臺的未來，陳航（無招）有更豐富的想象，“SaaS服務(wù)涉及的領(lǐng)域非常廣泛，包括但不限于CRM、ERP、OA、HRM、財務(wù)管理、差旅管理、協(xié)同辦公、云存儲、會員管理、客服管理、進銷存管理等多個領(lǐng)域，釘釘將結(jié)合自己的核心能力和合作伙伴的產(chǎn)品，更好地滿足用戶需求。”
釘釘合作伙伴藍凌CEO徐霞表示，“阿里釘釘+藍凌＝融合社交、協(xié)同的一站式移動辦公平臺。對于藍凌的產(chǎn)品來講，搭載上了這個具備強大溝通場景和功能的移動化開放平臺，產(chǎn)品的部署時間平均縮短了近一半，投入人力成本節(jié)約了40%以上，用戶滿意度大為提升。”
“阿里釘釘+紅圈營銷＝打造最適合中國現(xiàn)階段企業(yè)的移動銷售與協(xié)同服務(wù)平臺。合作后，紅圈企業(yè)信息化部署成本降低70%以上，企業(yè)內(nèi)部溝通協(xié)同效率大幅提升，快速實現(xiàn)了企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+銷售模式的轉(zhuǎn)型。”另一釘釘合作伙伴和創(chuàng)CEO劉學臣稱。
不難看出，釘釘打造的平臺+深度垂直應(yīng)用,無疑將是中小企業(yè)客戶在垂直領(lǐng)域的可靠解決方案。
合作伙伴融入釘釘并不困難
阿里巴巴釘釘?shù)膬?yōu)勢顯而易見。釘釘為合作伙伴提供了集成的企業(yè)級入口；另一方面，與個人消費者的需求不同，企業(yè)級客戶根據(jù)不同行業(yè)，在不同發(fā)展階段和細分領(lǐng)域要求更深入細致的解決方案，優(yōu)質(zhì)isv多年積累的行業(yè)經(jīng)驗可以更好地滿足客戶的需求。
據(jù)陳航（無招）透露，阿里釘釘開放平臺將帶給合作伙伴三方面的支持，首先釘釘開放平臺將為合作伙伴提供云＋移動能力的輸出，幫助合作伙伴提升效率；其次釘釘將設(shè)置釘釘生態(tài)發(fā)展基金，預(yù)計第一期將投入10億元人民幣；最后釘釘還可以為合作伙伴提供直接面對60萬家以上企業(yè)用戶的機會，這一數(shù)量還在以每月超過10萬家的速度增長。
對于合作伙伴而言，加入釘釘開放平臺并不困難，阿里釘釘將為合作伙伴提供頂級的入口，實現(xiàn)“淺入口、深集成”的100%定制工作門戶概念；另外釘釘開放平臺讓合作伙伴對云和移動服務(wù)能力觸手可及，基于阿里云實現(xiàn)一站式的云能力；最后阿里釘釘將會提供全面的安全保障，讓合作伙伴能夠輕松接入企業(yè)級移動辦公安全體系。
“釘釘開放平臺，將支持釘釘C++戰(zhàn)略，并通過釘釘生態(tài)更好地服務(wù)中小企業(yè)，為用戶提供最優(yōu)秀的解決方案，讓中小企業(yè)快速且低成本地享受原本只有大企業(yè)才能享受到的好處，提升工作和商務(wù)溝通、協(xié)同效率。”陳航（無招）表示。
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