北京時間5月1日消息,據《華爾街日報》網絡版報道,微軟當地時間周三向華爾街闡述了首席執行官薩蒂亞·納德拉(Satya Nadella)為公司制定的未來財務戰略:產生更多現金,比以往更穩健。
在約2小時的會議上,納德拉和微軟其他高管闡述了未來的發展規劃,即公司對軟件產品銷售的依賴程度將越來越低。隨著桌面計算讓位于移動計算,軟件產品的銷售肯定會滑坡。
向軟件訂閱服務模式轉型
納德拉解釋稱,微軟在嘗試把業務模式由銷售套裝軟件轉型為銷售通過互聯網發布的軟件訂閱服務,就像用戶購買Netflix服務和手機服務那樣。銷售套裝軟件只能帶來一次性的授權收入,銷售軟件訂閱服務則能獲得源源不斷的收入。
要使依賴訂閱服務的商業模式獲得成功,微軟需要吸引更多用戶使用Windows操作系統。為此,微軟重新設計了Windows,使之能在移動設備和傳統筆記本上跨平臺運行。另外,微軟還將允許部分用戶免費升級到Windows 10。
微軟估計,軟件訂閱服務將吸引并留住用戶。隨著時間推移,微軟可以向用戶銷售移動應用等其他產品和訂閱服務,最終通過每名用戶獲得更多營收。
納德拉向分析師表示,“我們提供免費升級服務的目的是獲得用戶,使他們能從Windows應用商店購買其他應用,使用戶不斷購買我們的產品和服務。”
包括甲骨文和Adobe在內的其他軟件廠商也在進行類似的轉型。與它們一樣,微軟希望投資者把自己當成一家成長型而非已經過了鼎盛期的公司。但是,由于微軟的產品覆蓋企業和個人計算的幾乎所有方面,因此它的轉型也要比其他公司更為復雜。
企業軟件業務先行
微軟已經在企業業務部門實施轉型計劃。微軟周三稱,到2018年夏季,企業軟件訂閱業務營收每年將達到200億美元(約合人民幣1223億元)。微軟上周稱,根據最近的銷售速度,目前“商業云”業務年化營收為63億美元(約合人民幣385億元)。微軟的訂閱服務包括Office 365和Azure計算基礎架構服務。
200億美元的營收目標意味著企業軟件訂閱業務需要每年增長逾40%,微軟認為這樣的增速是可以實現的。微軟還表示,這類業務的盈利能力在不斷提高。微軟估計,企業云計算服務的毛利率將由上一財年的15%提高至本財年的44%。
盡管Office等軟件在逐步向訂閱模式轉型,但Windows操作系統仍然依賴授權模式。微軟預計本財年Windows將貢獻約150億美元(約合人民幣917億元)營收。但微軟在操作系統業務方面也將有大動作,例如,讓許多現有Windows用戶免費升級到Windows 10。
Windows在企業計算領域具有支配地位,微軟計劃保持現狀。為此,微軟計劃采取的一項措施是增添企業急需的功能,例如更高的安全性。微軟已經承諾不斷為Windows 10設備增添新功能——當然也是免費的。
微軟Windows業務掌門特里·米爾森(Terry Myerson)最近在接受采訪時暗示,微軟下周將公布旨在促使大企業將PC升級到Windows 10的激勵措施。通常情況下,企業在為員工使用的PC升級最新版本Windows方面速度較慢。
微軟還計劃通過使之能運行在除筆記本之外的其他設備上,擴大Windows的消費者用戶群。這樣,即使PC讓位于智能手機、智能手表或未來的其他產品,Windows依然能保持在個人計算領域的中心地位。
開辟新的創收渠道
微軟希望通過開辟新的創收渠道,在一定程度上彌補因讓用戶免費升級最新版Windows而蒙受的經濟損失。納德拉將依賴向消費者銷售Windows應用來增加微軟及其軟件開發者合作伙伴的營收,他還寄希望于通過Xbox Live服務銷售視頻游戲,通過必應搜索引擎銷售廣告。不同于競爭對手谷歌的是,微軟還沒有能通過網絡廣告和應用商店獲取巨額利潤。
微軟承認,由于Windows業務采用全新商業模式,至少短期內營收會受到影響。微軟稱,它將把每份Windows 10軟件授權的收入分3年計入營收,不再把通過銷售Windows 10軟件授權獲得的收入一次性計入營收。
米爾森在最近的采訪中表示,他借助電影《冰雪奇緣》(Frozen)中對夏天感到好奇的雪人雪寶(Olaf)向公司高管和董事會解釋讓用戶免費升級到最新版本Windows的決定。他手拿一個雪寶玩具娃娃參加了一次董事會會議,在解釋如何吸引用戶時說,“我們向他們贈送禮物,讓他們在夏季過圣誕節。對于仍然運行Windows 7和其他操作系統的用戶來說,這是一個天大的好消息。”