承載著微信、QQ、QQ空間等數(shù)以十億計(jì)的賬號系統(tǒng)和數(shù)據(jù)流量,是騰訊云計(jì)算實(shí)力的一面鏡子。而將這種原來僅供內(nèi)部使用的計(jì)算資源和技術(shù)實(shí)力開放給外部客戶,則是騰訊云計(jì)算公司(下稱騰訊云)商業(yè)模式的基礎(chǔ)。
2013年年底,騰訊云正式開放,走上對外商業(yè)化之路。用騰訊云副總裁曾佳欣的話來說,過去的一年多時(shí)間中,看到了太多的需求,也感到很大的壓力。
曾佳欣用“業(yè)績穩(wěn)定增長”來為騰訊云過去一年多的亮相打分,而2015年將在提供更多云服務(wù)的同時(shí),出招渠道建設(shè)。
根據(jù)騰訊云于1月16日舉行的渠道伙伴合作大會上披露的信息,2015年,騰訊云將重點(diǎn)扶持5家區(qū)域服務(wù)營銷中心、150家增值服務(wù)伙伴,連接500家明星案例客戶,希望通過明星案例形成示范效應(yīng)來撬動市場。
走出互聯(lián)網(wǎng)
去年12月29日,深圳市政府宣布從當(dāng)天6時(shí)起實(shí)行小汽車增量調(diào)控,大量市民短時(shí)間內(nèi)的采購需求,對公證部門的在線公證預(yù)約服務(wù)提出了挑戰(zhàn)。
面對緊急暴增的需求,云計(jì)算作為一種解決方案發(fā)揮了自己的作用。曾佳欣對記者表示,鑒于深圳公證處原有存儲空間和帶寬有限,經(jīng)深圳市交通運(yùn)輸委介紹,深圳公證處緊急聯(lián)系騰訊云,尋求技術(shù)支持。騰訊云與相關(guān)單位僅用了4個小時(shí)就完成了信息對接、資源部署、業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線等工作。
“該系統(tǒng)上線不到一天的時(shí)間,就有超過2萬人進(jìn)行了預(yù)約,并且沒有出現(xiàn)任何訪問故障,這在以往的系統(tǒng)是不能想象的。”曾佳欣說。
曾佳欣表示,云計(jì)算的高彈性和可靈活伸縮性,在類似深圳公證預(yù)約服務(wù)中可謂體現(xiàn)得淋漓盡致。
除此之外,成本也是云計(jì)算成為一種趨勢的重要因素——由于高昂的軟硬件投入和專業(yè)IT人才的稀缺,越來越多用戶將業(yè)務(wù)遷移到云端。
不過,盡管不乏公證處、網(wǎng)上車管所這樣政府事務(wù)屬性的客戶,騰訊云在過去一年的市場拓展中,留給外界更多的印象,還是客戶主要來自互聯(lián)網(wǎng)。
曾佳欣坦承,在與不少客戶的接觸中,“做游戲的”往往是他們的第一反應(yīng)。當(dāng)然,某種程度上這也可以理解為騰訊云在互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)客戶中形成了一定的品牌認(rèn)知。
事實(shí)上,游戲、視頻和移動應(yīng)用正是目前騰訊云的三個主打行業(yè)解決方案所聚焦的市場,擁有臉萌、大眾點(diǎn)評、超神英雄等諸多用戶案例。
曾佳欣對記者表示,2015年,騰訊云一方面將擴(kuò)大產(chǎn)品線,新推出私有網(wǎng)絡(luò)(VPC)、高防專區(qū)、CDN升級,萬兆網(wǎng)絡(luò)、超高性能讀寫方案等五項(xiàng)云服務(wù)產(chǎn)品,另一方面將延伸客戶基礎(chǔ),繼續(xù)聚焦于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)客戶的同時(shí),將傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化需求視為一個機(jī)會點(diǎn)。
曾佳欣表示,2015年,騰訊云將聚焦于騰訊擅長的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)領(lǐng)域,深耕游戲、視頻、移動應(yīng)用三大領(lǐng)域,與此同時(shí),亦將關(guān)注金融、智能硬件、建站等領(lǐng)域的需求,并推出相應(yīng)解決方案。
借力渠道
傳統(tǒng)企業(yè)的用戶需求更加多元化,這也對騰訊云的用戶溝通帶來了難度。
“云計(jì)算的商業(yè)模式被比喻成電、水等基礎(chǔ)設(shè)施。”曾佳欣表示,如果說云是未來的基礎(chǔ)設(shè)施,那么騰訊云的定位是做電廠和電網(wǎng),末端的冰箱、電飯煲等電器環(huán)節(jié)則需要借助渠道商的力量。
這就是騰訊云在2015年發(fā)力渠道的邏輯。
據(jù)曾佳欣介紹,騰訊云的渠道合作伙伴包括咨詢服務(wù)合作伙伴和技術(shù)服務(wù)合作伙伴。其中,咨詢服務(wù)合作伙伴包括咨詢服務(wù)商、系統(tǒng)集成商、培訓(xùn)合作商、分銷商等;技術(shù)服務(wù)合作伙伴則涵蓋獨(dú)立軟件開發(fā)商、SaaS/PaaS伙伴、基礎(chǔ)環(huán)境伙伴、商業(yè)軟件伙伴、工具軟件伙伴等。
“中國地域廣大,每個行業(yè)和客戶的需求都不一樣,僅靠騰訊云的能力,無法服務(wù)好所有客戶。”曾佳欣表示,騰訊云2015年將重點(diǎn)扶持 5家區(qū)域服務(wù)營銷中心、15家核心渠道伙伴、150家增值服務(wù)伙伴、共同連接 500家明星案例客戶。而在1月16日的渠道伙伴合作大會上,騰訊云就公布了首批三家區(qū)域服務(wù)營銷中心名單。