阿里云總裁胡曉明

事實上，阿里巴巴旗下云計算部門——阿里云，是這家互聯網巨頭最成功的業務部門之一。得益于高附加值產品和服務，以及付費用戶的強勁增長，成立9年的阿里云保持了強勁增長勢頭，在截至2018年6月底的季度內實現47億元營收，同比增長93%。

與阿里巴巴集團的全球化戰略相一致，阿里云三年前加快了向海外市場的擴張。到目前為止，阿里云在全球18個地區擁有49個可用性區域，覆蓋范圍覆蓋中國大陸、香港、新加坡、馬來西亞、印度尼西亞、印度、日本、澳大利亞、中東、歐盟和美國。

但該公司對全球市場有更大的計劃。阿里云總裁胡曉明表示，未來公司本地和海外業務將平分秋色。“我們還沒有達到這個目標，但這是我們正在快速接近這個目標，”胡曉明在杭州舉行的云棲大會上對媒體表示。

3年前，阿里云海外業務從零開始，期間遇到了很多挑戰。語言顯然是第一個障礙，但最關鍵的挑戰在于如何與客戶建立信任感。與支付和電子商務業務相比，云計算服務的全球化是一項更艱巨的任務，因為它不僅僅是一項技術服務，還是一個為客戶運營應用程序和保存數據的地方。胡曉明表示，在大多數情況下，它不僅需要對阿里巴巴有信任感，還需要對中國企業有信任感，或者最終是對中國這個國家有信任感。

“在阿里云全球化的前三年里，我們在遵守當地法律、融入當地社區、支持當地基礎設施建設方面投入了大量精力。我相信我們基本上已經解決了用戶之間的信任問題。”他補充道。“我為我們全球化的表現打80分。”

作為其他在線服務的基礎設施，阿里云的全球化為阿里巴巴集團旗下其他服務以及渴望走向海外市場的中國企業擴張鋪平了道路。

對于那些正在進行全球化拓展的中國公司來說，“重要的是要記住，尊重當地法律、當地雇員和當地社區是優先考慮的事情，而技術和資本支持則是在此之后。我們非常重視公司和所經營的市場之間的對話機制。”胡曉明表示。

“阿里云在日本的服務是與軟銀合作運營的，因為日本企業希望本地企業提供更多本地化服務。與此同時，在印度的服務是由阿里云計算團隊直接提供。在美國這樣一個比較擁擠的市場，我們關注的是中小客戶、中國在海外的企業和希望進入中國市場的企業。我們對不同市場采取不同策略，但強調的統一原則是對當地市場的尊重。”胡曉明解釋道。

阿里云是中國最大的公共云廠商，根據市場研究機構Gartner的報告，它還是全球前三大的IaaS廠商。

在談到與現有云計算巨頭比如亞馬遜AWS和微軟之間的競爭時，胡曉明保持了一種自信但謙遜的態度。“美國公司在云計算行業率先發展，為世界做出了巨大貢獻。隨著中國科技行業的發展，我們很榮幸能加入這個隊列，承擔相應的責任，推動人類的發展。未來5年，未來中國的云計算市場會占到全球市場的20%甚至更多。”