以下是現場速記。
易家安聯合創始人 董鶴天
黃鶴天：大家好，很高興能夠參加大健康會議。我是在醫藥行業工作了將近20多年的一個老兵了，原來在地租醫藥做信息化管理工作，后來去創辦了中海云視醫療科技，中海云視醫療科技主要是做一些基礎醫療設備的研發及互聯網平臺的應用。
我們的云視醫療已經服務于18000多家社區診所，大約有差不多1.5個億人次的使用率。我們的業務主要是在于精準實時采集患者生命體征數據這一塊，我們打造了一家互聯網平臺聚焦于護理服務，我們針對的群體主要是一些高齡老人，母嬰還有慢病管理，實現遠程醫療物理康復照料關懷這種精準化的線上服務和線下的服務。
這個春節可能大家經歷了一個最長的假期，主要是因為新冠病毒的疫情，使我們有了很多呆在家里的理由。當然中國現在新冠疫情已經平穩落地，國外還在逐漸蔓延。這一次的疫情，我相信對我們每一個中國人大健康的理念和認識可能有一個很大的變化。
針對現在的新冠病毒，我們目前還沒有什么很好的解藥，這次看來能夠抵御病毒主要是靠自身免疫力的情況。據說在武漢治愈的人都靠自身免疫力提升而戰勝病毒獲救。
另外非典和這次新冠病毒都是人類食用野生動物造成的，這兩次重復的大的教訓，也會讓我們認識到人與自然的關系，可能以后我們吃野生動物，我估計每個人都會很慎重，也要拒絕去吃野生動物。在這里我在想中國非常偉大，在任何一個國家，比如放到國外任何一個小國家，可能這個國家就癱瘓了，現在就像歐美也是比較混亂，因為這個疫情的原因。
我們很慶幸，我們國家針對這次疫情是非常有組織，非常凝心聚力，我們一批醫療隊伍進到前線，各種物資緊急生產和調用，這個讓我們國家能夠戰勝疫情。
還有這次在疫情治療過程當中，我們可以看得到，西醫可能更被廣大人認識，中醫的作用大家往往比較忽視，在這次疫情當中，我相信大家都看得到中醫也立下了汗馬功勞，因為中醫能很好的提升我們的免疫力而且沒有負作用和后遺癥，我相信這次疫情之后大家對中醫的認識也會有一個新的高度。
在這次，我演講的主題主要是講一下大健康產業的新風口。其實大健康產業這個概念提出來時間也不短了，我為什么說大健康產業新風口已經到來了呢?
第一，健康產業現在國家非常重視。此次疫情事件可謂是在咱們全國舉全國之力，耗費以及損失了金額數以萬計。健康行業的管理者也更加知道防患于未然的重要性，接下來我相信國家政策會大力支持醫藥研究包括疫情防范，包括技術醫療服務的建設。
第二，我們所看到的我們的消費需求也相信會從口罩的需求不斷的向其他健康領域不斷擴展。比如說我覺得現在很多大企業已經投放到衛生防護，隨著疫情的后期我覺得像醫療保健、運動健康等這些方面肯定都會有很好的產業發展。新冠病毒這個感染和康復，我覺得很大程度取決于體質，以往我們對體質的理解比較含糊，這一次經歷了疫情才知道體質也就是我剛才講的自身免疫力可以決定生死，以后提高和改善個人體質的產品或者項目可能會成為人們首選。
剛才講到的中醫，我覺得是可以治大病、難病，中醫外治的辦法更能減輕疫情，中醫的一些應用可能在接下來的一些產業中也會有一些展現。
還有一個最大的改變是銷售模式可能有一個大的變化。因為我們這次經過數十天在家里的蝸居慢慢會習慣和喜歡這樣的宅生活，加上媒體的教育，國家的管控，我相信會銷可能慢慢會不見了，電商反而是越來越成為我們生活中必不可少的一部分。現在的電商隨著中國5G基礎的建設，與互聯網相關的產業我覺得可能會迎來發展的黃金期。
最重要的一點是這次可以充分體現國家建立的分級診療體系已經在這次疫情中起了很大的作用。但是，我們的社區醫療服務水平目前看來還是參差不齊的，作為醫療體系跟老百姓接觸最密切的單位，接下來國家會在資金上，在政策上會給予更大的關注。在疾病預防、基礎醫療、保健服務和健康教育方面，我覺得都會有一些企業去做。比如說現在有便捷診所已經滲入到社區，也得到老百姓的信任。
我們國家針對大健康產業還是處于初級階段，但目前來看現在市場潛力很大，規模也不斷增長。我這里有個統計數據，2017年整個產業大概6萬億，2018年增長到7萬億，預計到今年年底能達到8.7萬億的水平。國家也是在十三五規劃里邊對健康中國定了很明確的目標，要在2030年達到16萬億，十二五當中營養和保健已經納入到重要產業。美國的經濟學家保羅皮爾德已經預言大健康產業將成為世界財富第五撥，健康產業應該是人人都需要的一個事業，我相信可能目前投入這個產業的公司，大家未來發展會比較好。
在大健康產業的技術上，我相信政府肯定是起到一個很大的作用，政府一定要當好服務推動者的角色。新冠疫情成為咱們這次大家都看得到，互聯網、大數據、5G、人工智能等技術都在這一次應用場景中已經體現。未來健康產業的發展趨勢可能會聚焦于高科技化、精準化、智能化、融合化和國際化。像5G技術已經在醫療衛生領域可以看得到，比如遠程醫療、紅外線人體測溫、ICU病房、VR探視等，現在像居民健康大數據采集、區塊鏈醫學等大數據應用也已經在應用。
未來通過咱們精準的基因檢測、治療、康養，基本上可以實現全生命周期的造福管理。
我們在跟國際在大健康產業還是有一些差距，但是中國現在在國際合作和資源共享方面肯定是一個趨勢，通過一帶一路把大健康驛站建立起來，這樣我們就和世界醫療健康產業搭建了很好的平臺。
作為我們1+N，我們是借助咱們健康產業20來年的積淀，我們現在在日本、美國、德國有一些專家合作團隊，利用大數據進行分析，通過互聯網智能化終端為我們提供很好的服務。我們現在主要是以線上申請、線下服務的模式為主，現在我們的1+N醫護平臺應該說是國內比較成熟的產品。我們現在基本上通過一個產品就解決所有的健康需求，包括對高齡失能的老人、康復期的患者等都可以解決，并且我們的方式也比較人性化，通過小程序、移動端、APP、PC端都可以。
另外我們通過業務體系的搭建可以集成各個端口，像對政府行政監管平臺可以完善和管理政府的管理和監控功能，給醫護服務提供安全健康的發展。
醫療機構，我們也可以通過院內管理走向院外管理。對于醫護人員，我們有比較嚴格的資格評審，包括他們的行為記錄等。我們服務的對象主要是可以給他們提供一些慢病管理、康復，比如專項的護理等。
在行政管理這一塊，我們通過家庭醫生的簽約，通過對社區服務家庭的身份認證以及提供的上門服務訂單，健康等可以實時地查詢和管理。另外一個通過對醫療機構的入駐和管理進行嚴格的體系的審核，各級管理部門可以從鎮、鄉、市以及到省各個部門可以進行數據的管理。
這里面針對醫療機構，我們的1+N平臺更主要的是做一些可以對于我們服務的患者，對用戶數據的監控。包括我們的病人的電子檔案的建立，服務訂單的建立，以及我們服務對象的身體評估是通過大數據進行快速地評估診斷。
同時我們可以管理我們的醫護人員，這里邊包括可以監控我們的雇工等。另外我們可以快速的實現轉診服務，這次在武漢的疫情當中，我們的這幾套系統也有所體現。
針對我們服務的病患，其實我們這里邊通過一些大數據的功能可以讓用戶在第一時間里面能夠比較靈活、快速的根據我們的護理等級等來評判出每個病患需要照顧的一個規則以及他針對我們的護士和醫生去對應的管理人群。
針對醫護人員，在我們平臺上可以通過護理記錄儀的監控，可以知道我們上門服務的過程，跟病人的診斷的信息等。另外為了保護我們的醫護人員，我們有實時定位跟蹤和報警，另外還有服務評價，用戶對我們醫護人員的滿意度。以及通過檔案管理、收費管理，讓我們的客戶提高更好的感受。
針對我們的病患服務對象來說，更好的加速監控全程服務過程，這樣子女可以更安心的工作，能夠看到老人受到了哪些在醫務服務過程中的操作過程。
我們的平臺包括健康咨詢、健康檔案管理、預約護理服務，在這次疫情服務當中，充分體現了我們的平臺的優越性。在資源緊張的情況下，一些居家的老人因為需要這種護理服務，通過我們的平臺、醫生、護士對老人的現狀進行評估之后，確認必須上門才進行全方位的消毒封殺之后，讓我們的護士和醫生進行上門的服務，這里有一個很好的體現。
我們在一些技術應用上也引入了人臉識別認證，這樣的話對每一個病患能夠比較方便快捷地進行實體認證。同時我們也可以讓每個病患實時了解護理服務的每一項費用，對每一個服務項目的內容都有實時的了解。這樣通過醫生遠程問診、遠程服務也可以讓患者第一時間了解到服務的狀況。
在針對于其他的一些服務的友商，因為可能更多的都是進行線上的遠程問診服務，我們在一家平臺上是通過軟硬件結合的方式，可以讓用戶，讓病患更好地去進行身體檢測，讓醫生和護士更有效地去評估病人的情況。
在實施護理過程當中，我們為了保護病患和保護醫護人員有很多硬件的應用。
在我們的平臺，也可以在我們的大數據端很好地看到后臺的數據，也是很清晰、很便捷的能夠有一個理解和認識。
我這里重點介紹一下我們生理參數檢測設備，我們這個硬件不單單可以檢測血壓、心率、呼吸、體溫、心電圖以及血糖等，這個檢測結果實時上傳給醫療機構，我們還可以配備輔助的其他的檢查。
在其他端口的應用服務上，我們也擴展了護理機構、社會服務團體、藥店等這些端口。
我們與國外的護理集團還有一些科研院所進行了合作，所以我們可以提供一整套的落地實施方案，通過我們引進日本、美國、德國的專家可以提供醫生、護士、照護師技術培訓，并且為這些醫療機構也可以提供基地建設方案。
今天講了這么多，我總結一點，大健康可能大家都很關注，每個人也都不可或缺，隨著大健康的發展，我相信在這個產業里邊會有更多的公司加入，這里發展不可能是大而全的，有可能某一個公司在某一個點上可能有一些突出的有亮點的發展，我覺得大家每個人都做好一點，這樣大家把它整合起來就建成了中國所需要的大健康的產業，我也希望我們作為其中的一分子能夠為中國的健康產業貢獻一份力量。謝謝大家!
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