2023年可能面臨經濟衰退，不確定的經濟環境需要新一代的首席信息官，他們能夠將業務知識與技術深度結合起來，同時具有技術傳道和領導能力。
隨著許多首席信息官現在扮演著關鍵的業務戰略家的角色，他們必須重新評估和調整他們正在關注的技術，并確保他們所做事情和投資的價值。
簡而言之，首席信息官們需要認識到IT必須從成本中心演變為利潤中心。
隨著企業重塑數據流程，首席信息官及其首席數字創新官也需要挑戰他們的數據團隊和項目，以保持領先地位和創新，以展示可持續的業務影響。
引導項目促進收入增長
Altimetrik公司的產品工程主管Ignacio Segovia表示，企業越來越多地成為數字原生代，首席信息官們自然必須領導這一轉變。
他解釋說：“這種轉變需要重新思考以技術和數字渠道為核心的業務，而不僅僅是作為運營職能。首席信息官是數字業務轉型計劃的關鍵驅動力，他們需要培養新技能，以設計他們可以快速學習的戰略，并開發新產品。”
Segovia補充說，雖然分享計劃和目標是意料之中的事情，但優秀的首席信息官還必須創造激勵、包容和公正的環境。他說：“這與人工智能工具和自動化的出現尤其相關，這將為大多數行業帶來大量的勞動力和流程整合。”
Momentive公司的首席信息官Eric Johnson表示，如果首席信息官還沒有領導那些明顯能帶來收入的項目，那么就錯過了一個巨大的機會，也就喪失了能為企業帶來的利益。
他解釋說：“將數據中心從業務成本轉變為業務利潤需要成為優先事項。”他補充說，推動首席信息官角色演變的一個重要因素是不斷發展的數字世界。
從他的角度來看，現在比以往任何時候都更重要的是，首席信息官的工作是幫助企業從傳統的經營方式轉變為自動化。
Johnson說：“這可能意味著利用新技術和新流程，或適應新的業務模式，以及積極主動地確定新創新的最佳機會。”
他預測，在2023年及以后，首席數字創新官將成為主流，并有可能進入企業的高管決策層。
他表示：“這意味著整個行業正朝著接受數據、優先考慮數字戰略和業務發展的方向發展。對以數據為中心的專業知識的需求是及時的，現代首席數字創新官將負責通過支持戰略、鼓勵創新和減少浪費來改善業務成果。”
2023年首席信息官的主要技能包括優化和彈性
Coalfire公司的首席信息官Sree Kancharla表示，首席信息官未來的四大技能包括：以數據思維方式思考、理解業務流程、在整個企業中建立關鍵關系，以及優化。
他說“首席信息官需要采取數據思維，首先了解數據，然后確定數據架構和數據治理的關鍵程度。”
為了理解業務流程，他們需要考慮如何為企業優先考慮驅動業務的項目，并實現或發展他們已經擁有的系統。
Kancharla補充說：“第三件重要的事情是在整個企業中建立業務伙伴關系。首席信息官要想取得成功，擁有各個層面的關系將大有幫助。最后一件事是真正考慮他們能為企業帶來什么優化，尤其是在2023年。”
他指出，企業希望在新的一年降低成本，這意味著精簡和優化企業內部的軟件，并充分利用現有的工具。
Altimetrik公司的Ignacio Segovia補充說，優秀的首席信息官還必須能夠理解他們的團隊正在執行的技術和建議。
他表示：“首席信息官需要以相當深入的方式了解各個領域，才能領導具有廣泛技術和數字敏銳度的團隊。”
首席信息官的角色可以從產品、云計算和數據工程技術的基礎技術培訓受益，甚至可以通過其他從業者的途徑更好地成長為首席信息官。
Segovia說：“這種背景是理解團隊決策和權衡的關鍵。”
首席信息官需要自信和適應性強的策略
Johnson表示，如果技術投資不能提供明顯的價值，就需要進行嚴格的審查。
他說：“隨著預算緊縮，更多的領導者將需要考慮使用機器人技術來提供IT支持，以及在財務、人力資源和銷售部門的關鍵流程中提供幫助。投資和部署自動化流程的系統將使團隊能夠做更有意義的工作，并節省成本，從而逐步恢復企業的收益。”
Johnson表示，通過成為一名全面的戰略家，首席信息官們可以利用他們的專業知識來指導戰略以獲得成功。他指出：“自信的戰略也會提升現有投資的價值。隨著我們繼續在動蕩的時代中前行，首席信息官們也需要越來越強的適應能力。”
這意味著，隨著宏觀環境的變化，他們需要對自己的決策充滿信心，并能自如地進行調整。Johnson補充說：“在建立強大、活躍的員工隊伍和工作場所文化方面，彈性也是關鍵。”
Segovia表示，鑒于近期企業盈利放緩、通貨膨脹以及可能出現的全球經濟衰退的情況，首席信息官們應該將重點放在使企業的技術戰略與其業務目標更加緊密地結合起來上面。
這意味著實施能夠提高運營效率和節約成本的技術和戰略，并投資于能夠幫助企業適應不斷變化的經濟環境并在新領域獲得競爭優勢的技術。
他說：“這將使首席信息官們能夠維持他們的預算，并幫助企業應對當前不確定性和快速變化的經濟環境帶來的挑戰。”
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