云計(jì)算的采用率繼續(xù)迅速增長(zhǎng)，IT領(lǐng)導(dǎo)者正爭(zhēng)先恐后地奔赴這個(gè)平臺(tái)。但行業(yè)觀察人士表示，想要在云計(jì)算領(lǐng)域取得成功可能并不容易，CIO仍在以各種方式摸索他們的云計(jì)算戰(zhàn)略。

 

在典型的云戰(zhàn)略錯(cuò)誤中，排在首位的是三個(gè)屬于思維藍(lán)圖方面的錯(cuò)誤：假設(shè)云戰(zhàn)略是IT領(lǐng)域的工作，所有數(shù)據(jù)都必須轉(zhuǎn)移到云中，以及云戰(zhàn)略與數(shù)據(jù)中心戰(zhàn)略相同。

 

這些基本性的錯(cuò)誤引起了Liberty Mutual執(zhí)行副總裁兼CIO James McGlennon的強(qiáng)烈共鳴，他承認(rèn)在開發(fā)企業(yè)的先進(jìn)云基礎(chǔ)設(shè)施時(shí)，確實(shí)在這些戰(zhàn)略優(yōu)先事項(xiàng)上犯了錯(cuò)誤。他表示，“這三個(gè)問題仍然存在于我們的云戰(zhàn)略中。但是，發(fā)現(xiàn)和修復(fù)每一個(gè)錯(cuò)誤的過程都讓我們受益匪淺，可以幫助我們創(chuàng)建更健康的云轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。”

 

業(yè)務(wù)-IT一致——將云技術(shù)的強(qiáng)大能力與企業(yè)的業(yè)務(wù)目標(biāo)相結(jié)合——是所有云旅程的首要任務(wù)，但對(duì)CIO來說仍然是一個(gè)極具挑戰(zhàn)性的問題。

 

伊利諾斯州圣查爾斯的退休CIO Paul Ingevaldso稱，“C級(jí)高管必須參與確保IT議程與業(yè)務(wù)計(jì)劃保持一致。這個(gè)任務(wù)不能被委派給他人，當(dāng)然也不應(yīng)該全是CIO的工作——盡管他/她有發(fā)言權(quán)。”

 

隨著2022年的結(jié)束，CIO們知道，只有云戰(zhàn)略健全，業(yè)務(wù)成果才會(huì)好。但正如這些常見的云戰(zhàn)略錯(cuò)誤所顯示的那樣，他們推進(jìn)的藍(lán)圖往往會(huì)讓人失望。

 

 

除了單干(即認(rèn)為云戰(zhàn)略是IT領(lǐng)域的工作)、堅(jiān)持將所有數(shù)據(jù)都轉(zhuǎn)移到云端，以及像對(duì)待數(shù)據(jù)中心一樣對(duì)待云端之外，CIO還經(jīng)常會(huì)陷入關(guān)于數(shù)字化轉(zhuǎn)型范圍的錯(cuò)誤思維中，要么是在云計(jì)劃1.0失敗時(shí)沒有退出策略，要么是認(rèn)為現(xiàn)在實(shí)施云戰(zhàn)略已經(jīng)太晚了。

 

例如，研究公司Gartner指出，云退出策略是一項(xiàng)必不可少的“保險(xiǎn)政策”，可以使CIO以盡可能低的成本擺脫錯(cuò)誤的實(shí)施。但分析人士稱，這個(gè)后備計(jì)劃往往會(huì)被忽略。

 

另一方面，許多CIO懷有一種誤解，認(rèn)為現(xiàn)在要從云計(jì)算中獲得IT的主要回報(bào)為時(shí)已晚。然而，在某些情況下，剛剛開始云旅程的CIO可能會(huì)比早期采用者更好，因?yàn)橄嚓P(guān)的工具集和服務(wù)更豐富、更成熟，而且更容易實(shí)現(xiàn)。CIO們表示，這使得云轉(zhuǎn)型成本更低，效果更好。

 

美國(guó)貿(mào)易和專利局(USPTO)首席云工程師Dawei Jiang表示，“就云技術(shù)來說，有時(shí)候，等待比貿(mào)然行動(dòng)效果更好。每個(gè)人都有自己的路線圖，不要著急，選擇最好、最聰明的解決方案，避免不必要的工作。”

 

靴子和鞋類制造商金剛狼(Wolverine)用自身的經(jīng)歷證明了這一點(diǎn)，該公司在新冠期間暫停了云計(jì)算之旅，推遲了最近突飛猛進(jìn)的混合云轉(zhuǎn)型，因?yàn)榭紤]到新的可用工具和更適合充分利用云的IT文化，該公司選擇等待更好的機(jī)會(huì)重新出發(fā)。

 

 

根據(jù)Gartner的說法，CIO們還會(huì)把云戰(zhàn)略與實(shí)施計(jì)劃混淆，或者把“執(zhí)行命令”或“云優(yōu)先”的座右銘與實(shí)際的云戰(zhàn)略混淆，從而把他們的云戰(zhàn)略搞得一團(tuán)糟。該研究公司稱，這種膚淺的云計(jì)算方法肯定會(huì)讓人后悔。

 

Gartner認(rèn)為，更糟糕的情況可能是那些將云戰(zhàn)略的責(zé)任推卸給合作伙伴的公司。Gartner和CIO們一致認(rèn)為，完全依賴單一的云供應(yīng)商(如微軟、亞馬遜或谷歌)或頂級(jí)IT外包公司來設(shè)計(jì)企業(yè)云戰(zhàn)略是一個(gè)巨大的錯(cuò)誤。

 

分析師指出，每家公司的數(shù)字化轉(zhuǎn)型藍(lán)圖都是獨(dú)一無二的，需要整個(gè)高管層和IT團(tuán)隊(duì)深入研究所有IT系統(tǒng)，以優(yōu)化結(jié)果。沒有任何第三方比企業(yè)的高管和員工更了解企業(yè)。

 

Gartner認(rèn)為，云供應(yīng)商已經(jīng)創(chuàng)建了一套一成不變的藍(lán)圖，可以為特定目的定制，或者IT咨詢公司可以幫助企業(yè)實(shí)施云戰(zhàn)略。分析師和CIO們表示，在任何情況下，云供應(yīng)商或咨詢公司都不應(yīng)該主導(dǎo)戰(zhàn)略藍(lán)圖。

 

加州大學(xué)圣地亞哥分校的CIO Vince Kellen表示，“也許最大的錯(cuò)誤是只推行戰(zhàn)略，而不考慮管理和領(lǐng)導(dǎo)能力。”他從咨詢公司聘請(qǐng)了兩名高管擔(dān)任大學(xué)的IT員工，幫助他制定大學(xué)的云戰(zhàn)略。

 

Kellen補(bǔ)充道，“要在成本和質(zhì)量上都取得成功，CIO必須在其部門內(nèi)擁有較高的團(tuán)隊(duì)素養(yǎng)，這意味著IT部門能夠以一種既節(jié)省資金又提高質(zhì)量的方式，將企業(yè)的實(shí)際情況應(yīng)用到技術(shù)解決方案中。”

 

 

另一位頂級(jí)云計(jì)算專家指出了CIO在制定云計(jì)算戰(zhàn)略時(shí)經(jīng)常犯的另外三個(gè)錯(cuò)誤。

 

IDC分析師Dave McCarthy在被問及“CIO在構(gòu)建云戰(zhàn)略時(shí)通常會(huì)犯哪些錯(cuò)誤”時(shí)表示，“沒有專為云設(shè)計(jì)架構(gòu)。雖然有可能‘提升和轉(zhuǎn)移(lift and shift)’現(xiàn)有的工作負(fù)載，但企業(yè)使用這種方法往往會(huì)遇到不理想的成本和性能。你需要讓應(yīng)用程序適應(yīng)云原生概念，以實(shí)現(xiàn)全部?jī)r(jià)值。”

 

IDC云和邊緣基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)研究副總裁McCarthy補(bǔ)充道，CIO們還經(jīng)常犯“沒有實(shí)現(xiàn)足夠的自動(dòng)化”的錯(cuò)誤。云計(jì)算的最佳實(shí)踐包括自動(dòng)化從基礎(chǔ)設(shè)施和應(yīng)用程序的部署到管理和安全的一切。大多數(shù)中斷或安全漏洞都是人工錯(cuò)誤配置的結(jié)果。

 

各領(lǐng)域的分析師都認(rèn)為，CIO所犯的最大錯(cuò)誤，可能是“未能為設(shè)計(jì)和實(shí)施成功的云戰(zhàn)略所需的文化和技能轉(zhuǎn)變做好計(jì)劃”。McCarthy表示，云計(jì)算的功能與傳統(tǒng)IT系統(tǒng)不同，云計(jì)算戰(zhàn)略不僅需要新的技能，還必須改變?nèi)绾卧O(shè)計(jì)和管理環(huán)境的思維方式。

 

Ciena公司的CIO Craig Williams解釋稱，“當(dāng)你遷移至云時(shí)，就像從一輛自行車變成一輛高性能的汽車，你不能假設(shè)你以前在數(shù)據(jù)中心做的事情還一樣適用于云環(huán)境;否則，你手上也會(huì)有同樣的爛攤子。甚至，情況可能會(huì)更糟，因?yàn)槿绻悴惶崆白龊脺?zhǔn)備，你的成本可能會(huì)失控。”

 

 

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