InfoWorld的母公司IDG communication在2018年進行的一項云計算研究發現，多數組織將繼續增加投資并發展自己的云環境，并利用這項技術推動業務的向前發展。在接受調查的550家組織中，73%的組織至少有一個應用程序，或者他們的基礎計算設施的一部分已經在云中，所以現在的問題將不再是組織是否會采用云，而是將如何采用云。
這項研究發現了企業采用云的幾個關鍵趨勢，包括了對云供應商在安全方面的擔憂的減少、云部署的復雜性的增加以及“即服務”部署思維的增加。
云正在演變成一個復雜的環境
雖然云環境正日趨成熟，但在某些情況下，也變得更加復雜了。43%的企業只使用混合云，12%的企業則只使用多云, 還有30%的人同時使用兩者。使用多云的好處包括:
•云選項的增加(59%)
•更輕松，更快速的災難恢復(40%)
•允許跨多個云進行工作負載的分散，提高靈活性(38%)
更復雜的環境的演變也產生了將云供應商作為投資組合的需求或討論，51%的受訪者開始了這樣的思考。其中依賴技術的行業組織更傾向于在投資組合策略中考慮云供應商:金融服務(63%)和高科技(63%)排在首位，而制造業(43%)和教育(41%)則在投資組合策略中考慮云供應商的可能性最小。
隨著收益變得越來越清晰，云計算的支出也在增加
隨著業務利益相關者逐漸看到采用云的好處和結果，超過三分之一的受訪者(38%)表示，他們的IT部門感受到了將100%遷移到云的壓力。其中大型的企業(員工人數超過1000人的公司)比中小型的企業(員工少于1000名的公司)感受到的壓力更大。44%的大型企業(相比之下，只有31%的中小型企業)感受到了來自管理層或各個業務部門的要求100%遷移到云的壓力。
“IT組織被要求提高IT服務的交付速度，并對不斷變化的市場條件做出反應。而云解決方案提供了這樣做的靈活性，”IDG Communications的高級副總裁Julie Ekstrom說。“組織正依靠著混合的云交付模型來滿足這一需求。然而，這需要管理多個供應商。在技術高管探索云投資的新領域時，他們會檢查他們的云供應商組合，以了解哪些解決方案可以發展，哪些新供應商將與他們現有的組合進行協作，以便采用。”
在2018年的研究中，分配給云計算的IT預算百分比相對保持穩定，為30%，而2016年為28%。然而，今年的總支出在顯著增加，尤其是中小型企業?？傮w的平均投資額從2016年的160萬美元躍升至2018年的220萬美元。中小企業的云計算預算從2016年的28.6萬美元增加到了2018年的88.9萬美元。大型企業的投資則從2016年的300萬美元增加到了2018年的350萬美元。
考慮到云計算需要消耗大量的技術支出，CIO或IT高管成為了在云計算購買過程中最有影響力的角色就不足為奇了?？傮w而言，71%的人認為CIO在這方面有著重大影響力，其次是CTO，占54%。72%的中小企業受訪者表示，其首席執行官也具有很大的影響力，但對于大型企業組織來說，排名第二的是CSO和IT架構師(均為87%)。
云交付模式:走向“即服務”的世界
當前IT組織計算環境的構成，包括非云、SaaS、PaaS和IaaS在內的計算環境，其百分比在非云和云之間的分布相當均勻。但這種情況有望在將來有所改變。目前，企業云環境的平均構成是53%的非云、23%的SaaS、16%的IaaS和9%的PaaS。在未來的18個月里，受訪者預計這一趨勢將演變為31%的非云、33%的SaaS、22%的IaaS和14%的PaaS。
是什么推動了SaaS的采用
推動采用SaaS的兩個最大的對IT團隊有利的因素是:
•減少手動更新和維護的時間(62%)
•提高生產力并減少勞動時間(55%)
而另外的兩個因素——更大的訪問能力和可靠性，以及用戶體驗的增強(都是53%)，這對用戶有著直接的好處。
是什么推動了PaaS的采用
企業推動采用PaaS的主要目標是:
•節省服務器和存儲開銷(56%)
•不再需要管理更新和維護(51%)
是什么推動了IaaS的采用
企業推動采用IaaS的主要目標是:
•可擴展性(68%)
•靈活性(53%)
哪些應用程序正在遷移到云
組織中的已經或當前正在向云遷移的頂級應用程序包括:
•網站/網絡應用程序(49%)
•協作和通信解決方案(45%)
那些將在未來12個月或一至三年內進行遷移的頂級應用程序是:
•災難恢復/高可用性(49%)
•商業智能/數據倉庫/數據分析(45%)
•存儲/存檔/備份/文件服務器(44%)
•系統管理/ devops(42%)
實施云計算面臨的挑戰
實施云計算戰略面臨的最大挑戰或障礙依舊存在:
•云供應商的鎖定(47%)
•存儲數據的位置(34%)
•云計算解決方案的安全性(34%)
值得注意的是，研究結果顯示，人們在安全方面的擔憂從2015年的67%降到了2018年的34%。隨著云計算的成熟，人們在下面兩個安全或治理方面的擔憂似乎正在逐漸減少:
•合規性——云計算解決方案滿足企業或行業標準的能力。2015年這一比例高達35%，但2018年降至26%。
•對信息治理(電子發現和其他信息管理方面的要求)的擔憂，2014年高達35%，但2018年降至23%。
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