業務可組合性的概念并不新鮮,甚至大多數企業機構已經以某種方式部分實現了這一目標。《Gartner首席信息官調研》面向85個國家的2,300多名IT高管進行業務實踐調研后發現,業務可組合性高的企業機構領先于同行一到兩年,與其他企業機構相比,這些企業機構在整體業務表現、降低風險、減少運營成本以及增加收入方面率先走出了新冠疫情的陰影。
Gartner副總裁分析師Monika Sinha女士表示:企業機構可組合性水平的不同將決定其運營的效率,僅僅通過增加新技術來試圖創建模塊化業務是遠遠不夠的,變革還需要具有戰略性,同時必須在整個企業機構內加以推行。
傳統的運營模式注重效率,認為商業環境組織有序、變化緩慢且相對可預測。但是實際上,在新冠疫情之前,商業世界就已經充斥著貿易戰和英國脫歐等各種顛覆性事件。可以說,“新常態”本身就是一種顛覆。企業機構只有面對現實,并利用創新能力、技術和影響力獲得實現企業目標所需的規模和速度,才能在競爭中得以生存,在困境中成長,甚至脫穎而出,在行業中占據領先地位。
《Gartner首席信息官調研》結果顯示:董事會的風險偏好已經(或計劃)增加,57%的董事會認為經濟和政治兩極化的社會是當前企業機構需要面臨的最大風險,提升業務可組合性成為抵御風險的“解藥”。