以下是現(xiàn)場(chǎng)速記。
中糧肉食 信息技術(shù)部常務(wù)副總經(jīng)理 牛武牛武：非常感謝企業(yè)網(wǎng)，感謝范總給大家提供這樣一個(gè)交流的機(jī)會(huì)。我把中糧肉食信息化的經(jīng)驗(yàn)跟大家做一個(gè)分享。
中糧肉食是一家搞肉的企業(yè)，自己生產(chǎn)飼料，自己養(yǎng)殖，自己屠宰，自己做成肉制品賣給消費(fèi)者，所以大家多買點(diǎn)我們的肉，尤其現(xiàn)在非洲豬瘟，大家吃肉小攤小販盡量不要買了，因?yàn)樨i瘟只有在60度以上高溫，半小時(shí)以后才能全部殺死，大家吃飯的時(shí)候注意一點(diǎn)。
公司發(fā)展的比較快，2009年成立，2010年香港上市，這兩年在以20%、30%的速度在快速增長(zhǎng)，每年有戰(zhàn)略目標(biāo)，有公司產(chǎn)能的規(guī)劃，有一個(gè)項(xiàng)目建設(shè)，這些建設(shè)需要投融資的決策，項(xiàng)目建成以后轉(zhuǎn)運(yùn)營等等，這些看似戰(zhàn)略相關(guān)的東西是非常龐大的，其實(shí)我感覺支撐這些戰(zhàn)略能夠落地的，看不見的是數(shù)據(jù)、流程和體系，這些我感覺是信息化在給它們做支撐。公司這兩年的經(jīng)驗(yàn)，信息化不要曝光率，腳踏實(shí)地，緊緊跟著公司的戰(zhàn)略。任何一個(gè)公司的信息化戰(zhàn)略一定要跟公司戰(zhàn)略完全匹配，不要偏離這個(gè)主題。
左邊是(許放)老師的，搞信息化不要著急，還是要腳踏實(shí)地一步一步把基礎(chǔ)打好，符合行業(yè)的趨勢(shì)和特征，要符合企業(yè)的實(shí)際能力。現(xiàn)在開會(huì)會(huì)講很多新的科技，一些前沿的，非常有時(shí)尚性的東西，這些東西不是一天兩天建成的，它有一個(gè)過程，所以我覺得不用著急，可能需要2.0、3.0才能說4.0，直接到4.0可能有點(diǎn)困難。這是我們公司做信息化投資領(lǐng)導(dǎo)看重的幾個(gè)因素。
這幾年的感覺，其實(shí)信息化或者數(shù)字化轉(zhuǎn)型越來越多的不得不從生產(chǎn)一線，從設(shè)備端底層把數(shù)據(jù)采集過來。這兩年我們?cè)诠S設(shè)計(jì)建設(shè)的時(shí)候，就要把數(shù)字化后期的報(bào)表、數(shù)據(jù)管理要求在前期考慮到，水表、電表換成自動(dòng)化采集的，料塔，自動(dòng)的輸送管線，所有的一切都要通過智能化模塊把數(shù)據(jù)自動(dòng)收集起來，現(xiàn)在靠人搞這些事情根本搞不過來。
我本人搞了十幾年財(cái)務(wù)，所以我今天重點(diǎn)講一下在財(cái)務(wù)領(lǐng)域的幾個(gè)應(yīng)用，跟大家分享一下經(jīng)驗(yàn)。右邊這個(gè)圖(如PPT)是財(cái)務(wù)的幾個(gè)主要職能，可能我們公司是這樣，領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)心的是上面的三個(gè)，我們今年預(yù)算戰(zhàn)略執(zhí)行的如何，今年方向有沒有偏離，有沒有收益項(xiàng)目，有沒有運(yùn)作的很好。下面的做賬、高回報(bào)等等這些東西領(lǐng)導(dǎo)不感興趣，但這些東西占用了財(cái)務(wù)大量時(shí)間，所以這些必須靠信息化時(shí)段自動(dòng)完成，靠人做也沒有意義。最重要的是主數(shù)據(jù)要非常嚴(yán)格的管控。我們公司1萬多人，主數(shù)據(jù)全部集中在總部，會(huì)計(jì)科目、供應(yīng)商、物料、客戶、市場(chǎng)、渠道、區(qū)域等等，所有ERP里面主數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)和控制都是我們來做的。公司所有的申請(qǐng)都是我們公司自己建立起來的，所以這幾年我們公司的報(bào)表質(zhì)量一直比較穩(wěn)定。
第二，財(cái)務(wù)報(bào)銷結(jié)算公司，這是一個(gè)財(cái)務(wù)每天都要干，量也很大，沒有什么意義的，很多人拿著報(bào)銷單找你簽字，敲會(huì)計(jì)費(fèi)用賬，銀行存款、應(yīng)收賬款等等天天就是這些事，開發(fā)票，這些事情都是非常基礎(chǔ)，給財(cái)務(wù)部門不會(huì)帶來任何價(jià)值，你只是苦命的工作，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這些工作也不關(guān)心，所以我們這兩年在財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作上做了一點(diǎn)實(shí)踐。企業(yè)微信移動(dòng)報(bào)銷平臺(tái)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來講，在下面選的時(shí)候都是業(yè)務(wù)人員，選這些項(xiàng)目以后在后臺(tái)做了很多硬設(shè)，這個(gè)項(xiàng)目選完以后對(duì)應(yīng)哪個(gè)會(huì)計(jì)科目，它的一些特殊記賬的邏輯都要放進(jìn)去，包括項(xiàng)目核算項(xiàng)目的要求都會(huì)在移動(dòng)報(bào)銷后臺(tái)預(yù)置好。提交完以后，審批流就會(huì)自動(dòng)審批，他也不用去找領(lǐng)導(dǎo)。有時(shí)候我們也不愿意看領(lǐng)導(dǎo)的臉色，多花幾百塊錢，也很煩。財(cái)務(wù)人員也不愿意看那些票，所有的報(bào)銷規(guī)矩都寫在界面上，自然的去審批，自動(dòng)的傳到ERP里，剛才我講的規(guī)則都已經(jīng)設(shè)定好了，賬就自動(dòng)記完了。費(fèi)用報(bào)完以后要結(jié)算，ERP自動(dòng)觸發(fā)報(bào)銷流程，中糧有一個(gè)中糧財(cái)務(wù)公司，自動(dòng)傳到中糧財(cái)務(wù)公司，中糧公司隨機(jī)選幾家銀行，根據(jù)動(dòng)態(tài)情況自動(dòng)選幾家銀行支付，銀行有支付流動(dòng)信息。在財(cái)務(wù)一體化項(xiàng)目里，我們把百望，國家稅務(wù)現(xiàn)在是行信，一個(gè)是百望，國家兩大的供應(yīng)商。百望是后起之秀，這個(gè)相對(duì)來講是屬于互聯(lián)網(wǎng)思維做的。我們?cè)趫?bào)銷里面把發(fā)票也嵌入進(jìn)去，報(bào)銷人員先去手機(jī)掃一掃，發(fā)票上有二維碼，掃完以后把信息保存在手機(jī)上，然后再填發(fā)票信息。這里面做了很多處理：第一，掃完之后去驗(yàn)真，稅號(hào)不對(duì)的自然過不去;第二，如果信息掃過了，它會(huì)告訴你已經(jīng)掃過了;第三，禁報(bào)的項(xiàng)目，比如食品、禮品審批等等，這樣對(duì)財(cái)務(wù)的好處是，如果有開錯(cuò)不合規(guī)的發(fā)票自然進(jìn)不了系統(tǒng)里，讓系統(tǒng)就把它處理掉了。
我們把銀行打通又看了幾件事情，銀行的流水實(shí)時(shí)的傳到ERP，傳到ERP里面以后，流水信息是匯款人、開戶人、銀行，自動(dòng)比對(duì)名稱、開戶銀行和帳號(hào)，比對(duì)上以后賬自動(dòng)記，以前會(huì)計(jì)也挺無聊的，天天敲憑證，我們覺得挺沒有意思的。這個(gè)流水過來以后，銀行的流水已經(jīng)同步過來了，ERP里面會(huì)計(jì)自己做的記賬流水也已經(jīng)有了，這兩個(gè)自動(dòng)生成銀行對(duì)照單，一個(gè)月下來96%下來都會(huì)自動(dòng)比對(duì)，還有一些可能有合并記賬或者分拆記賬的情況，再稍微手動(dòng)處理一下，這個(gè)流程就自動(dòng)化了。這個(gè)上完以后，財(cái)務(wù)共享中心的概念其實(shí)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了，這兩年我跟行業(yè)內(nèi)的人交流，我們感覺財(cái)務(wù)共享中心已經(jīng)是落后的技術(shù)了，包括ERP也是一個(gè)落后的系統(tǒng)了，未來我們不提倡再搞集中的財(cái)務(wù)共享中心，沒必要。財(cái)務(wù)很多基礎(chǔ)的稅務(wù)、銀行等等工作共享中心解決不了，都要在當(dāng)?shù)厝プ鲞@些事情。但是我們通過技術(shù)讓這些人把手工的工作量降下來，把人減下來，這個(gè)目的達(dá)到就可以了。
這兩年我們做了月結(jié)平臺(tái)。財(cái)務(wù)月底結(jié)賬是最忙的，還要干很多事情，無非是把物料賬關(guān)了，把輔助生產(chǎn)成本結(jié)轉(zhuǎn)到制造成本，制造成本再結(jié)轉(zhuǎn)到生產(chǎn)成本里去，這些事都是程序化可以做到的，只要沒有錯(cuò)誤，不應(yīng)該靠人去弄，所以我們搞了這么一個(gè)月結(jié)平臺(tái)，會(huì)計(jì)點(diǎn)就行了，如果前端沒有錯(cuò)誤賬就自動(dòng)結(jié)完了。結(jié)完后后續(xù)的報(bào)表就會(huì)全部自動(dòng)生成，這個(gè)過程幾乎財(cái)務(wù)人員不需要再怎么處理，全部是系統(tǒng)自動(dòng)化一層一合并的。我們公司稍微復(fù)雜一點(diǎn)，全國有16家子公司，一級(jí)子公司是這么合并到香港的，我們?nèi)粘９芾韺邮遣贿@么管的，養(yǎng)殖場(chǎng)是一個(gè)管理層線，食品廠又是一個(gè)管理層線，貿(mào)易又是一個(gè)管理層線，這些東西我們是在ERP底層的時(shí)候發(fā)現(xiàn)每一筆交易的時(shí)候做的事，起用貿(mào)易合作伙伴字段，只要是關(guān)聯(lián)方，發(fā)生一筆業(yè)務(wù)對(duì)方的賬要把標(biāo)識(shí)打開，這個(gè)賬兩邊同時(shí)，這邊做了那邊也就自動(dòng)進(jìn)入了，這樣兩邊的賬是完全一樣的，自動(dòng)會(huì)把東西抵消掉。我們公司比較復(fù)雜，一個(gè)法人下面一個(gè)飼料、屠宰、養(yǎng)殖、制品，雖然把貨賣給他了，其實(shí)對(duì)他們來講是沒有現(xiàn)金流，也沒有真正銷售的，但是我們公司按照業(yè)務(wù)管理?xiàng)l線必須按照銷售收入成本、現(xiàn)金流量全部模擬出來，我們?cè)诘讓幼隽撕芏噙^渡性會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，香港外幣的折算都在底層做了很多程序，讓它能夠自動(dòng)的生成。
還有一個(gè)工作也是很日常的。財(cái)務(wù)每年很多人過來審計(jì)，其實(shí)審批報(bào)表都差不多，存貨固定表、固定資產(chǎn)、折舊年限等等，每一個(gè)來了發(fā)五六十張表填，我們公司有4個(gè)外部股東，他們都會(huì)讓審計(jì)過來審我們一遍，國資委也來審我們，中央巡視組也過來，中央集團(tuán)還有一個(gè)，一年六七個(gè)審計(jì)公司搞一遍，我們把審計(jì)工作底稿用BW全部開發(fā)好，他來就把那個(gè)表扔給他，有事問我，沒事不要煩我。
我們跟公司領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成了一個(gè)共識(shí)，一定要讓公司的運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)沉淀下來，因?yàn)槲覀冞€是傳統(tǒng)制造型企業(yè)，做的業(yè)務(wù)還是相對(duì)比較規(guī)范整齊的，我們應(yīng)該把所有的報(bào)表，領(lǐng)導(dǎo)看哪些報(bào)表，一個(gè)業(yè)務(wù)端一個(gè)業(yè)務(wù)端跟領(lǐng)導(dǎo)討論確認(rèn)好，BW里面全部開城成一個(gè)自動(dòng)報(bào)表。我們公司開運(yùn)營分析會(huì)很簡(jiǎn)單，以前還要做PPT分析材料，現(xiàn)在直接打開報(bào)表用數(shù)去說管理問題，這個(gè)工作量大大的降低了。
我們這兩年在外圍逐漸打通，建設(shè)客商的生態(tài)圈。通過企業(yè)微信，把客戶信息全部導(dǎo)入到企業(yè)微信里面，訂單、物料產(chǎn)品都告訴你，發(fā)完貨后又把發(fā)貨的產(chǎn)品信息、物流配送信息都會(huì)推送給他，他打了一筆錢，因?yàn)槲矣浲曩~有信息出來就會(huì)推給他，開發(fā)票等等都做了一個(gè)功能推送。我們的理解，把業(yè)務(wù)人員、營銷人員日常交易類的事務(wù)性工作解構(gòu)出來，讓他跟客戶溝通。他經(jīng)常騷擾業(yè)務(wù)員問這問那，60%以上是交易性、事務(wù)性的工作詢問，這樣系統(tǒng)自動(dòng)推送過去以后就不用找業(yè)務(wù)員了，業(yè)務(wù)員專心致志的搞市場(chǎng)調(diào)研、客戶需求、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等等真正有價(jià)值的東西。供應(yīng)商這兩年也是，因?yàn)槲覀兠磕曩I藥大概兩三億，跟藥企之間信息化水平都很高，我們跟他們溝通，他們的銷售訂單就是我的采購訂單，這樣我們打通，我們外圍有很多合作養(yǎng)殖戶，要申請(qǐng)領(lǐng)藥品、飼料等等，我們也都是放在企業(yè)微信通訊錄里面，他需要跟我們合作的事項(xiàng)自主發(fā)起申請(qǐng)，業(yè)務(wù)人員自己在后臺(tái)看到了幫他服務(wù)。跟外圍的客戶服務(wù)商形成很好的生態(tài)圈，信息共享，這樣解決了很多溝通的問題。
不管是京東也好，還是攜程商旅也好，慢慢的把公司很多的規(guī)則，外圍系統(tǒng)是可以把公司的管理制度流程嵌入到里面做個(gè)性化開發(fā)的，再融入到企業(yè)微信和OA里面去，比如說差旅一般要求提前3天訂票，如果不是提前3天審批的層級(jí)就多一點(diǎn)，買的機(jī)票低于7折以下，如果高于可能領(lǐng)導(dǎo)要看一下。在第三方系統(tǒng)都要做一些預(yù)制，通過系統(tǒng)直接都能管理到。
企業(yè)微信確實(shí)不錯(cuò)，這兩年口號(hào)很好“連接一切”，而且小程序今年會(huì)發(fā)力，像現(xiàn)在很多廠商的產(chǎn)品都在往小程序上靠，輕應(yīng)用的這種東西，作為甲方來講挺討厭裝APP的，不要每個(gè)東西過來都搞一個(gè)APP，所有的東西都到這里面去，到里面以后好推廣，也不需要跟別人講企業(yè)微信怎么裝。現(xiàn)在這個(gè)東西病毒性的發(fā)展，原來我們公司就是總部上，后來分公司看著好紛紛要求上，不用我們管他自己就發(fā)展的很好。
在財(cái)務(wù)管理端，因?yàn)槲腋阗Y金搞了十來年，所以我對(duì)業(yè)務(wù)非常熟，所以我們?cè)谠O(shè)計(jì)系統(tǒng)的時(shí)候就很簡(jiǎn)單了。中糧財(cái)務(wù)公司搭建了一個(gè)小的資金池系統(tǒng)，每天下午4點(diǎn)半下屬所有公司的銀行帳戶資金全部自動(dòng)抽到中糧財(cái)務(wù)公司母公司的一個(gè)賬戶里，第二天早上各單位要用錢申請(qǐng)。錢下去的就是報(bào)銷款、稅款、當(dāng)?shù)乇仨氝€的利息、當(dāng)?shù)亟坏纳绫５鹊龋渌腻X全部在對(duì)公平臺(tái)上支付，集中在總部有什么好處呢?大家看一下左邊這個(gè)圖，有些單位是缺欠的，有些單位是富裕的，缺錢的單位如果沒有資金池就到外面借，對(duì)中糧肉食來講增加了負(fù)債，給資金欠缺的單位申請(qǐng)貸款，利息內(nèi)部算好賬，這樣不用負(fù)債，這個(gè)小東西一年兩三千萬，很輕松。
我們這兩年跟供應(yīng)商做一些工作，他們給我們供貨，我們傳統(tǒng)的做法是看價(jià)格、競(jìng)標(biāo)等等。其實(shí)我們成本很低，基本上可以控制在基本利率以下。但對(duì)供應(yīng)商來講，基本利率都在10以上，所以我們的想法是，我們作為核心企業(yè)，他給我們供貨以后拿著發(fā)票和收獲單提交給銀行，銀行拿到中糧憑證以后會(huì)在ERP里出一個(gè)憑證，確認(rèn)債權(quán)債務(wù)關(guān)系，給供應(yīng)商放款。銀行為什么不擔(dān)心呢?那個(gè)賬期到了以后我會(huì)把錢付到供應(yīng)商賬戶里去，銀行自動(dòng)就把錢扣掉了，所以他不用擔(dān)心。以我們?yōu)楹诵钠髽I(yè)，這個(gè)成本就可以降到跟我們一樣，就是5%左右，這樣的話幫他把資金成本降下來，擴(kuò)充融資渠道，他的生意越做越好，我們跟他再談，你把價(jià)格給我們搞低一點(diǎn)，我覺得這是正常的商業(yè)模式。
這兩年我們也在給客戶做一些工作，北京沒有多少肉，北京沒有多少屠宰場(chǎng)，在上海是很好的，這兩年發(fā)展也很快。有些客戶經(jīng)銷商資金鏈有點(diǎn)不足，我們跟浦發(fā)銀行、農(nóng)行、中行做了工作，在銀行系統(tǒng)終端里把銀行的信貸和結(jié)算嵌入進(jìn)去，資金不足到銀行申請(qǐng)信貸，銀行也不是隨便給的，抽取一年的歷史交易記錄，再加上個(gè)人或者企業(yè)的資信情況，自動(dòng)的給他打分，能給他多少授信，不需要人申請(qǐng)，都是系統(tǒng)申請(qǐng)。我們和銀行后臺(tái)系統(tǒng)全部是打通的，需要多少申請(qǐng)多少，馬上就放下來了，馬上就回到公司賬上，這樣對(duì)我們的好處是減少了撤銷，賬期都可以縮短。對(duì)客戶來講，拿到錢可以擴(kuò)大市場(chǎng)，對(duì)我們來說市場(chǎng)也擴(kuò)大了。
我的分享就這些。謝謝大家!
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