“作為一名首席信息官(CIO),如果你還沒將騰訊的微信系統(tǒng)安裝到你的手機(jī)或電腦上,這說(shuō)明你已經(jīng)落后了。”新西蘭CIO的 Jenny Beresford于5月3日發(fā)文稱。
以下為發(fā)言全文:
最近,對(duì)于騰訊進(jìn)入全球上市企業(yè)前十位的消息,我并不感到吃驚。目前有近8.89億人選擇在騰訊旗下的微信平臺(tái)上進(jìn)行發(fā)布信息、分享內(nèi)容,以及進(jìn)行在線購(gòu)買、銷售等虛擬現(xiàn)場(chǎng)的社交活動(dòng)。這個(gè)數(shù)字已超過(guò)中國(guó)(14億)人口的一半以上,而且超過(guò)全球(75億)人口的10%以上。
這反映了一個(gè)什么趨勢(shì)?消費(fèi)者被邊緣化的現(xiàn)象正在逐漸消失,未來(lái)是一個(gè)以消費(fèi)者為中心的,并將消費(fèi)者做精確定位和細(xì)致的垂直劃分的數(shù)字社會(huì)。還處在傳統(tǒng)的西方市場(chǎng),我們?cè)撊绾螒?yīng)對(duì)?作為首席信息官(CIO),如果還沒將騰訊的微信系統(tǒng)安裝到您的手機(jī)或電腦上,你已經(jīng)落后了。
在復(fù)活節(jié)假期后的“戰(zhàn)略性”行動(dòng)計(jì)劃中,要求你在短時(shí)間內(nèi)、快速的將安裝微信這一新任務(wù)做優(yōu)先考慮,并采取一些沖刺性挑戰(zhàn),比如探索正在不斷成長(zhǎng)的微信系統(tǒng),設(shè)計(jì)出快速的實(shí)驗(yàn)來(lái)影響決策者;然后識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì),并提供切實(shí)可行的建議。
大家要瞄準(zhǔn)2017年7月這個(gè)時(shí)間點(diǎn),等到年底就太晚。如果你還在猶豫、擔(dān)心甚至忽略微信這一系統(tǒng)或它的影響力,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),你是不負(fù)責(zé)任的。
去年,當(dāng)我還是一個(gè)“微信小白”的時(shí)候,這個(gè)生態(tài)系統(tǒng)及其使用人群的崛起已經(jīng)令我震驚,因?yàn)樗拱l(fā)生在一個(gè)大家意想不到的地點(diǎn)——2016年3月的墨爾本時(shí)裝節(jié)業(yè)務(wù)小組內(nèi)。在那里,微信已經(jīng)作為常用的社交媒體平臺(tái),我和那些時(shí)尚零售商一起洗耳恭聽他們的建議:如果你想要賣產(chǎn)品給中國(guó),那就不得不用微信。顯然,我們被看作是“落伍者”。
后來(lái)我在設(shè)備上搜索到微信,并下載使用,現(xiàn)在已經(jīng)被微信“圈粉”了。我喜歡微信的界面設(shè)計(jì),騰訊公司表示,他們要努力保持簡(jiǎn)單。我驚嘆于“微信支付”這一應(yīng)用程序,還有它設(shè)計(jì)的二維碼用于識(shí)別和連接用戶和產(chǎn)品,這種聯(lián)系令我大開眼界,它無(wú)需使用文本進(jìn)行搜索,這種簡(jiǎn)單、直觀的功能是一個(gè)極具悟性的發(fā)明。
微信開辟了一個(gè)全新的世界,無(wú)論白天還是夜晚,我的中國(guó)同事們都會(huì)保持微信的實(shí)時(shí)在線。因?yàn)樗哂斜萒witter更好的對(duì)話模式,比Instagram更廣泛的照片和視頻選項(xiàng)(甚至優(yōu)于當(dāng)時(shí)的Snapchat);并且比Facebook更少的噪音干擾。所以,就算我的普通話水平有限,無(wú)法使用智能手機(jī)上的角色設(shè)置,并且偶爾還會(huì)出現(xiàn)翻譯問(wèn)題,但我依然被微信這個(gè)系統(tǒng)深深的吸引。
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司,尤其是阿里和騰訊的巨大成功,也吸引了更多中國(guó)企業(yè)想要建立或參與到這個(gè)數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)中去分一杯羹。