作為負責信息技術的高層管理人員，CIO們對于創新都感覺壓力很大，也許他們理應面對。
據調查機構Gartner稱，企業的管理者期望在2020年提高數字產品業務收入超過80％，對企業來說，要推動數字化，IT部門不僅需要創新，也需要合作伙伴服務供應商進行創新。但如何究竟發生創新？以及如何實現CIO們準備推動企業IT戰略的想法？
在Gartner最近的商業智能和分析峰會上，前蘋果公司首席宣傳官兼首席布道者，目前就職于在線圖形設計工具廠商Canva公司的營銷大師蓋川崎，為了促進創新的藝術提供了10個步驟的宣言。
蓋川崎的創新藝術
1.含義。“偉大創新的意思就是改變世界，”蓋川崎說。蓋川崎表示，谷歌公司因此從事信息搜索，易趣公司主營了電子商務，而蘋果公司致力于計算機。
2.創建口號。創建一個口號而不是一個難以記住的使命宣言，蓋川崎創新藝術的第二個步驟是創建一個口號。“可以定義創新所做的兩個或三個短語，例如，你的產品做什么，你做了什么服務，讓大家，特別是在內部人員理解它為什么存在。”他說。他采用溫迪公司的例子做了一個反例。這家快餐連鎖店的使命是“通過創新和伙伴關系，為我們的客戶和社區提供優質的產品和服務。”蓋川崎如果他來取口號的話，溫迪的口頭禪是“健康快餐”，這樣就描述了客戶和員工的關系，川崎說。
蓋川崎
3.跳轉到下一個轉彎。通常企業如此專注于他們所做的業務，卻沒有看清市場走向和適應性。蓋川崎指出，以收集冰塊為例：在19世紀末期和20世紀初，收割機從冰凍的湖面割取大塊冰，三十年后，冰工廠取代了收割公司開展制冰的工作。三十年后，發明了冰箱，冰箱企業采用冰箱制冰。“企業需要退后一步，反問自己目前銷售和今后的進程是什么，可以為客戶所帶來的好處。”蓋川崎說。“收割機、冰工廠、冰箱企業的客戶都得到了同樣的結果：清潔冰塊，以及具有方便并儲存食物更長的能力。”
4.遵循“DICEE”原則。蓋川崎認為，創新產品派生或體現了以下五個特點：
·深度：創新的產品可以預測客戶的需求，他們知道之前需要。Fanningsandal涼鞋不僅可以保護穿著者的腳，其鞋底也兼作開瓶器。
·智能化：創新產品是智能的。福特野馬GT500汽車，采用MyKey系統使汽車具有幾個安全功能，如限制最高時速。蓋川崎說，司機在駕駛這輛汽車時，會認為還是這家公司了解我。
·全面性：亞馬遜公司起初只是一個在線圖書零售商，現已演變成銷售一切虛擬商品的大型銷售廠商，其中包括IT部門的產品。
·授權：這個蘋果公司前首席傳道者，指出MacBookAir是以其時尚的設計和單一的操作系統產品，是授權用戶的一個很好的例子。
·優雅：創新產品的外觀和感覺很好，所以用戶界面和工業設計不應該是一個事后的想法。
5.百花齊放。企業可以專注研發客戶需要他們想要的一切產品，但一旦他們把產品投入到市場，他們無法控制的產品將如何使用。企業應該順其自然，而不是試圖糾正過程。蘋果桌面出版做到了。雅芳化妝品也做到了皮膚軟線，cred驅蟲劑也贏得了信譽。“如果這個不斷發生在企業身上，那么在獲得利益的同時，不要驕傲。”川崎說。蓋川崎在Gartner的商業智能和分析峰會上表示。
Gartner召開的的商業智能和分析峰會
6．兩極分化。“有些人會喜歡你的產品，有些人卻會討厭它。”蓋川崎說，“最糟糕的情況是，人們不在乎你的產品甚至沒有對產品感興趣。”像Uber公司就是一個很好的例子。這受到用戶的喜愛（因為其便利），而出租車行業對其感到厭惡（因為行業競爭）。
7．獨特并具有價值。偉大創新的秘訣是創造一個獨特而有價值的產品。“這兩者的屬性是營銷行業的法寶。”川崎說。這就是利潤，這就是意義所在，這就是歷史的所在。這意味著企業將有一個很難銷售的產品（如果它是獨一無二的，但不值錢的），或在價格戰將會陷入了（如果它是有價值的，但不是唯一的）。他以瑞士手表和波音公司的V-22魚鷹直升機作為獨特并具有價值的產品的例子。
8.不要擔心生產蹩腳的產品。蓋川崎表示，這不是讓企業應該努力生產出蹩腳的產品。但如果該產品進入市場，通過一個創新的產品可以引發了一場革命。“如果你等到這個完美的世界，芯片足夠便宜和足夠快，一切是正確的，但你永遠不會生產出產品。”他說。“如果你從來沒有生產出產品，那么世界將與你擦肩而過。”
9．學習和改變。蓋川崎說，這是對創新者最難的一課。當他們正在開發一個新產品，CIO們必須忽略反對者的干擾。但是，“一旦失敗，就需要改變態度，虛心向別人學習，”他們會告訴你如何革命。“當蘋果公司推出了iPhone，任何人都希望將功能添加到應用程序中，并需要使用Safari瀏覽器插件。一年后，蘋果公司宣布這是開發者的開放平臺。我從史蒂夫·喬布斯學到的一件事是：那就聰明的人會改變主意，”川崎說。“只有愚蠢的人才不會改變他們的想法。”
10．完善你的環境。“如果你想成為一名創新者，你需要有能力來說話，去影響和說服人們。”他說。他還向與會者提供了這些建議：
·作好介紹。做好自己的功課，爭取更多的客戶。蓋川崎指出，LinkedIn公司就是一個優秀的科研資源。
·按照10/20/30規則。當演示一個PowerPoint演示文稿時，就是采用10張幻燈片，播放20分鐘，采用30點字體。刪掉幻燈片多余的文字，而使演示文稿內容是其五倍，他說。
·大膽地采用黑色背景。因為在默認情況下，PowerPoint演示采用的是白色背景。蓋川崎說，這個簡單的變化是“你更在乎呈現，因此，觀眾潛意識會感到印象深刻。”
不要被人左右。需要明確的是，蓋川崎指出那些富人和名人在默認情況下往往施加了一定的影響力，不要被這些所左右。蓋川崎說，因為“富人和名人通常認為是幸運的，但這并不聰明。”他其中以個人電腦的pooh-pooed理念的創始人，數字設備公司的創始人耐肯·奧爾森為例。“我希望我能告訴你，如果每次有人告訴你這不會能成功，那么你聽從之后肯定不會成功，這是沒有必要的，但這也意味著如果你獲得成功也并不容易。”川崎說，“但是，如果你聽從這些人的話，從來不嘗試的話，那么你永遠不會獲得成功。而這一切將面臨最糟糕的結果。”
京公網安備 11010502049343號