什么是CIO？CIO(ChiefInformationOfficer)首席信息官是一種新型的信息管理者。他（她）們不同于一般的信息技術部門或信息中心的負責人，而是已經進入公司最高決策層，相當于副總裁或副經理地位的重要官員。CIO負責信息流、物流、資金流的整合，完成信息系統的選型實施，收集研究企業內外部的信息為決策提供依據。更為重要的是要擔當起電子商務管理，以及信息工程的監理工作。（據百度百科）
也許有人會說，網絡營銷僅僅是企業信息化的一個非常小的部分，對此，我只能說，你不了解網絡營銷。關于網絡營銷的定義和內容，要寫起來何止萬言，在此就不贅述。近些日來，身邊不止一個朋友聊到最近的艱難，網絡營銷已死之類的話時有提起，同樣也引起了我的反思。難受？確實！已死？絕對不是！因為我們都還在以最高月薪8000元的網絡推廣總監的思維思考。我們不是什么推廣總監或營銷總監，我們應該是CIO。為什么這么說？因為你做不到CIO，投資多巨大的項目幾乎都逃不脫一敗涂地的后果，這與準CIO們的尷尬處境不無關聯：
尷尬一：投資人沒有準備好
一個成功的投資人可以完全不懂業務，但絕不能似懂非懂。在中國，成功的老板分為兩種，一是真有本事的，二是真有錢的，真有本事的老板完全是神一樣的存在，他們的成功就像方程式一樣準確，令人不得不信服，在他們的公司工作，你只有跟著做就可以了。例如，各位傳奇的互聯網大佬們；
在真有錢的老板這方面，雖然故事不夠精彩，但也足夠傳奇，因為那么大的手筆，不是一個巨大的成功范本，就是一個巨大的失敗警示，他們的成敗取決于是否用對人，做對事，例如，Ｎ多各壟斷型行業的土財主們。真有本事的是自己真懂，投資必然花不了冤枉錢。真有錢的是不怕花冤枉錢，早晚會找到一個真懂的人來做。
很不幸，在企業信息化的浪潮中，最先被推動的往往都是那些既沒有本事又沒有多少錢的老板們，因為他們一無知識，二無資本，自重較輕。同樣很不幸，企業的信息化跟社會的信息化過程是同步的，這讓很多老板們都有機會接觸到信息化的某個細節。老板們既不能短期內完全懂了，也不能一點不懂。于是，似懂非懂的老板們，紛紛加入了網絡營銷的行列？他們準備好了嗎？顯然沒有！因為線下解決不了的問題，放到線上同樣解決不了，也許只能讓情況更糟糕。
尷尬二：從業者也沒準備好
就像前面說的，網絡營銷的從業者們定位就錯了，他們將自己定位為網絡營銷總監或網絡推廣總監，至于線下的事，他們往往覺得跟自己無關。
還是很不幸，任何一個項目的成功七成靠的是良好的線下基礎，線上的服務質量僅能影響三成。市場經濟來了之前，人們說“酒香不怕巷子深”，市場經濟來了之后，人們又說“酒香也怕巷子深”，信息化時代來臨，我們說，“巷子深淺決定酒香不香”。在很多發達地區的企業在信息化的推動下，飛速發展沖出“巷子”時，很多沈陽本地的企業，都還把網絡營銷當成實體營銷的附庸，說實話，這種思維充其量也就停留在“酒香也怕巷子深”的思想層面上，他們認為“沖出巷子”值得重視，但“酒香”更重要，因此，對于以網絡營銷為具體表現形式的信息化的關注和投入，也就只能有限了。
我曾經跟沈陽一家知名的裝修公司的老板談過，這位老板看到很多小公司借助網絡后來居上，心里很不服氣，于是也下定決心，開展網絡營銷。可是，這位老板覺得網絡營銷這事挺簡單的，不需要雇傭月薪三千元以上的“高級人才”，于是就讓公司幾個前臺懂電腦的“小姑娘”似模似樣的開始了QQ群營銷，其中有個聰明點的前臺小姐碰巧當月發揮出色，銷售額達到了十萬，老板于是大受鼓舞。在此，還是要祝福這位老板，希望這片玉米地里，永遠只有他一只狗熊在掰玉米棒子。
在真有錢的老板這方面，雖然故事不夠精彩，但也足夠傳奇，因為那么大的手筆，不是一個巨大的成功范本，就是一個巨大的失敗警示，他們的成敗取決于是否用對人，做對事，例如，Ｎ多各壟斷型行業的土財主們。真有本事的是自己真懂，投資必然花不了冤枉錢。真有錢的是不怕花冤枉錢，早晚會找到一個真懂的人來做。
很不幸，在企業信息化的浪潮中，最先被推動的往往都是那些既沒有本事又沒有多少錢的老板們，因為他們一無知識，二無資本，自重較輕。同樣很不幸，企業的信息化跟社會的信息化過程是同步的，這讓很多老板們都有機會接觸到信息化的某個細節。老板們既不能短期內完全懂了，也不能一點不懂。于是，似懂非懂的老板們，紛紛加入了網絡營銷的行列？他們準備好了嗎？顯然沒有！因為線下解決不了的問題，放到線上同樣解決不了，也許只能讓情況更糟糕。
如上所述，企業的定位就是這個高度，網絡營銷從業者們的定位也只能是這個高度，因為太高了，磕腦袋，真疼！“還是別想線下的事了，管他成交不成交呢！線下的銷售人員咱也管不了，反正每天有對話量，我的活兒就完成了，給老子開的錢還不如民工多呢！啥時候黃啥時候換地方”這就是“準CIO”們的心態，不但沒有準備好，而且不打算準備什么。
投資人沒準備好，從業者沒準備好，可是市場準備好了，時代的車輪飛馳遠去，甩下一地在哀號中互相指責的人，網絡營銷行業悲劇未完待續……
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