據統計,2013年中國在全球智能手機市場份額中占30.2%,這一比例將會在2018年上升到33%,亞太地區移動應用下載量在2013年達到24億次,中國的移動互聯網用戶在2013年達到6億多,中國智能手機在亞太地區的占有率為71%,2013年全球平板電腦銷量增加近64%,中國企業級移動化的目標市場將從2013年的9.3億美元增長到2017年的41.5億美元。
什么是移動化?
在調查中對移動化的定義為:“管理移動設備、開發及管理面向內部員工和客戶的移動應用,管理移動設備和應用對企業數據的訪問,并確保其安全。”
企業移動化帶來的機遇及效益
企業實施移動化戰略,可以通過IT移動化和過程自動化提升效率,提高員工生產力,提供安全的移動工作環境,通過提高客戶參與和加速應用交付,推動業務增長。調查結果顯示,已經成功采用移動化措施的中國企業在提高收入、縮短產品上市時間、提升競爭力、改善客戶體驗、提高員工生產力和降低成本等方面均提高了12到18個百分點。
CIO面臨的挑戰與壓力
調查結果顯示:49%的中國公司十分關注安全性和隱私性,并且普遍認為這是一個亟待解決的問題,亞太及日本地區和美國的相關數據分別為30%和28%。
企業在部署企業移動化戰略的同時,如何提升移動設備獲取數據和應用的安全性,是CIO們比較頭疼的問題。成功的企業移動化需要支持自帶設備(BYOD),還需要制定相應的戰略,在客戶服務、IT和員工需求之間尋求平衡。
CA Technologies中國區總經理孫志偉表示,CIO們正面臨著技術快速變化和發展帶來的巨大壓力。移動化提升了內部用戶系統和面向客戶系統的復雜性。移動安全至關重要。如果企業不采用有效、集成的移動設備管理技術,移動設備很快就會被淘汰。沒有制定移動化戰略的企業將面臨許多潛在風險,例如:不遵守重要法規、無意中泄漏企業信息、或由于糟糕的移動應用購物體驗對品牌聲譽造成負面影響等。CA Technologies正致力于填補如今移動管理中的空白,并起到了良好的帶頭作用?!犊萍级床靾蟾妫浩髽I移動化——應用為王》這份報告彰顯了我們在移動化和其他先進技術上的重要投資。很明顯,現有的移動化管理系統還沒有滿足IT的需求。同時,CA Technologies也將站在CIO角度,為企業移動化所使用到的設備、應用、內容提供管理和技術支持,并在身份認證及訪問管理上做好安全的措施,并為企業提供戰略性移動化支持,包含產品和解決方案。
企業的下一步舉措
●制定獨立的公司移動化戰略。僅憑單一的、封閉的方法不會成功。移動化戰略必須涵蓋從開發、運營到業務處理的方方面面。
●從關鍵IT領域選拔能夠提供支持的團隊成員。從精通工具和技術的IT領域專家 、現有的人才以及執行戰略所需要的支持人員中獲取有益的洞察和支持。
●通過采用開發運營手段來增加不同團隊之間的合作。團隊之間的合作對于企業成功至關重要??梢钥紤]運用開發運營來打破可能影響部署移動化舉措的文化隔閡。
●投資特定的移動安全工具來規避風險。不僅關注移動應用和設備,也關注其中的數據。調查API管理技術來推動移動安全及發展。
●培訓及聘用移動開發人才來提升內部實力。發現企業中潛在的移動人才;如果缺乏相應技能,要為培訓人才留出預算。