清遠建設呼叫中心產業園區又有新動作!日前,清遠市政府與CC-CMM國際標準組織就共同打造“華南聲谷”呼叫中心產業基地進行戰略合作協議簽約。CC-CMM國際標準組織將負責呼叫中心產業園區的整體規劃和設施建設,力爭兩年內使產業園區達到1萬個座席規模。
據悉,清遠市委市政府已決定在清遠市省級職教基地內劃出300-500畝土地用于建設“華南聲谷”呼叫中心產業園區,并委托CC-CMM國際標準組織負責產業園區的整體規劃,規劃體系將借鑒國外產業社區理念,布局上主要分為運營區、商務區、教育培訓區、員工生活區等多個功能區,力爭將“華南聲谷”打造成為員工公寓、住宅、餐飲、銀行等各項生活娛樂設施完善且環境優美的呼叫中心基地。據悉,該產業園區將形成4萬個座席規模及相應的配套,近兩年內力爭達到1萬個座席規模。
屆時,圍繞省級職教基地的人才優勢,清遠市將出臺相應措施,加強政府、院校和企業三方合作。如引導和鼓勵各類院校在教育培訓機制方面改革調整,設置呼叫中心的相關專業和課程,并與呼叫企業掛鉤,提高就業率;鼓勵、支持在校學生到呼叫中心企業實習或利用學期課余時間和寒暑假期開展勤工儉學活動,提升就業能力;由企業參與職業教育,定向培養,共同打造呼叫中心實訓基地的同時,快速為企業輸送呼叫中心的中高端專業人才。