作為“中國(guó)數(shù)谷”的貴陽(yáng)市，其蓬勃發(fā)展的呼叫中心產(chǎn)業(yè)又迎來(lái)新伙伴的加盟。12月10日，國(guó)內(nèi)知名的消費(fèi)金融品牌“即有分期”正式入駐貴陽(yáng)市呼叫中心及服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)示范基地，成立面向全國(guó)客戶的貴陽(yáng)呼叫中心。
據(jù)介紹，作為年均增長(zhǎng)速度在20％以上的消費(fèi)金融行業(yè)品牌，“即有分期”目前業(yè)務(wù)覆蓋到全國(guó)200座城市、合作商戶超過(guò)4萬(wàn)家、累計(jì)用戶量達(dá)到400萬(wàn)、業(yè)務(wù)規(guī)模達(dá)100億。此次落戶貴陽(yáng)拓展新的呼叫中心，旨在應(yīng)對(duì)日益增長(zhǎng)的客戶需求，完善面向全國(guó)范圍的客戶服務(wù)體系。
據(jù)悉，“即有分期”貴陽(yáng)呼叫中心占地面積約1400平方米，初始坐席數(shù)為200席，至2017年底將達(dá)到1000席。投入運(yùn)營(yíng)后，將面向全國(guó)的客戶提供包括客戶信息咨詢、建議與投訴、信用審核以及項(xiàng)目調(diào)查等服務(wù)。
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