億迅（中國）軟件有限公司(以下簡稱“億迅”)是大中華區領先的聯絡中心解決方案供應商。億迅的英文名稱eSOON取自Electronic Services On Open Network，代表億迅專注在開放的網絡上開展電子化服務，自1999年成立至今，億迅圍繞客戶的需求持續創新，與Genesys及Nuance等核心業務伙伴緊密合作，在企業聯絡中心、云聯絡中心、語音應用等領域構筑了諸多頂尖解決方案。
億迅致力于為企業、運營商、外包服務商提供有競爭力的綜合解決方案，提升客戶體驗，創造最大價值。億迅的解決方案和服務已廣泛被兩岸三地逾300多家的企業客戶采用，包括電信、銀行、保險、政府、流通、企業、航空、運輸、廣電媒體、休旅娛樂、公共服務等14個行業，總座席規模超過5.5萬席。
目前，億迅在北京、上海、廣州、香港和臺北擁有分公司，有超過60%的員工為專業工程師；作為Genesys和Nuance企業市場在中國最大的合作伙伴，億迅擁有的專業工程師數量超過所有代理商總和，讓客戶享受專業、主動的服務是億迅的期盼和責任。
在2011年8月被香港上市公司“中國智能交通(股票代號：1900)”收購后，億迅立足于過去十二年的穩固基礎上，積極開展對新客戶、新技術的推廣，更為中國呼叫中心行業帶來好消息，以嶄新的商業模型，提供高端的聯絡中心云解決方案和聯絡中心的云服務，將公司從產品銷售公司向技術服務公司轉型。
億迅以構筑無礙溝通的社會為愿景，運用呼叫中心領域專業經驗，消除企業和客戶之間的隔閡，讓人們暢享服務，暢享生活。
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