曾經藍海的代運營行業已轉為血紅色，業界也熱議代運營行業必死。恰恰相反，個人覺得代運營行業才正式經歷由初生到成熟的轉變。在第二波浪潮中，代運營服務商該如何避免裸泳？
電商代運營行業大限將至？
14年也有不少人在談電商代運營行業是不是要消亡了，電商代運營是不是沒有存在的必要了，簡單就是覺得代運營這事沒有價值。我們先來看看此前的團購行業和現在傳統媒體，再到科技媒體、自媒體，不都是這樣過來的嘛，昨天還說你前途無量，今天就是大限將至了。當然，這也怪不得外界的聲音了。新的領域就代表新的機會，大家都想涌進來分一杯羹，魚目混雜，外界監督是好的。個人認為，電商代運營也好，傳統媒體也好，團購也好，都不會說直接消亡掉，只是說可能跟前期的存在感不同。還是拿團購來說事，前面兩年，不也是被貶到溝里去了，現在呢，不照樣好好的。這些領域能在某一個時期站在輿論中心，能快速成長，說明他們還是能滿足一部分需求的，還是有存在的價值的。
不過，話說回來，電商代運營行業目前還是處于比較敏感的點上，算是站在十字路口，業界相關的討論也還是挺多的。這不，筆者前段時間在帝都玩耍著。國內首屆電商服務行業思享會就在3W走起了，分享會上一幫電商服務行業人員、媒體人及投資人坐一塊兒也聊著。國內電商服務的北聯偉業COO趙彤在會上也表示，目前傳統企業轉型的需求還是很大的，另外電商服務也得到了資本的認可，藍標就已經和北聯偉業有了相關的資本合作。同樣的，國內另一家電商服務企業新七天老總左英杰則認為，電商服務必死是個偽命題，只是媒體愿意去炒作他，實際都是某個領域由藍海到紅海而已。但實際上，傳統企業轉型還是有很多問題要去解決的，無論是虛擬商品還是實體商品，都還是有很大需求的。和君咨詢李振江則認為，電商并不是簡單的開個淘寶店那么簡單，如果傳統企業都不需要專業的人服務，自己搗鼓個網店，那會有大批的傳統企業跟著掛掉。電商服務的合作方式還是很多元化的，可以好好審視自身的合作需求，代運營服務還是有存在的價值的。
十字路口，電商服務還得升級轉型
升級轉型本該是2個獨立的詞，升級和轉型的意義也是不相同的，升級可能是在原有基礎上擴展，轉型則可能是掉頭打新的方向。在目前的電商服務行業，升級和轉型放在一起用，還是比較合適的。在目前階段，電商服務行業是得升級轉型的。就前面說的，媒體認為電商服務行業已經由藍海走向紅海。其實，輿論也是看到太多水平層次不齊的企業進入到電商服務行業，也是在擔心還有多少傳統企業供大家挖掘。這個問題是存在的，但，還是我們多慮了。我們還是從升級和轉型兩方面來說吧。
升級，無非就是說行業現在怎樣去更深的去挖掘資源，現有資源夠不夠用。筆者覺得，我們都有點低估傳統行業了，支撐整個國家經濟的傳統行業，難道就那么幾個企業有需求么，被挖掘出來的還是很少的一部分。另外，我們的眼光其實現在還都盯在國內。難道傳統企業就沒有想過把產品賣給國外的普通消費者？國外的企業就沒有想過把東西賣給普通的中國消費者？
無論是出境電商，還是入境的洋品牌電商，都很容易出現對接困難的，還是需要專業的團隊來操作的。現在說電商代運營沒啥前途，也都聚焦在國內電商，進場的門檻也不太高。但是，我們把視野打開一點，走出去和走進來的，行業的延展性還是有的。比如說，泰國的King Power，最早把他在泰國特色的商品通過天貓國際的平臺，直接通過保稅區的模式，零散的銷售到各個地區，今年3月份會再過渡到跨境的O2O，包括境內線上的提前付款，到境外的機場免稅店提貨窗口直接拿貨，中間數據流的過程是一塊代碼。類似的模式，天貓、亞馬遜、京東這幾大的平臺都投入了非常多的資源和技術開發團隊做類似的應用，像東南亞、歐洲和美國都會有很多的用巨型零售企業進入這個領域，他們進入跨境電商應該說這個業務模型可能會優先選擇國內一個代運營服務商來幫他滿足國內平臺的接駁。
再從轉型這方面來講講，電商服務行業的轉型還是得站在產業鏈的角度去看。現在的電商服務其實涉及到傳統企業轉型過程比較少的一環，目前大多集中在線上售賣這一塊。在行業前期，有上千家的企業進入到電商代運營領域，吭哧吭哧的干了一兩年，死傷不少，做的好的也有一些。隨著電商喊個的快速發展，電商服務行業變化也是很快，客戶也不是那么好忽悠了，對代運營公司要求就高了，行業準入門檻無形的也提高。
到了現在，企業的需求更加豐富化了，還只能給企業提供電商代運營服務沒有太大競爭力的。客戶在轉型，企業自身也要加快腳步跑，要跑在客戶前面。比如，我們的服務企業能幫客戶策劃品牌，策劃傳播。別笑，很多企業都有這種需求的，能否一體化呢?甚至，服務公司還可以幫他們搞對外資源合作，拉資本，這些都是行的。代運營公司和客戶的合作形式也不用僅限于往常的，我做事，你付費，還是可以更多元化的。新七天老總左英杰也表示，代運營企業在轉型和升級過程中間是不會被全部淘汰的，只會淘汰掉這里面劣質的或者是同質競爭的，而實際上如果能夠站在更高的高度，能夠幫助企業從策略的制定到策略實施全部一整套的，我叫整體電商服務、整合電商服務，這個概念如果能夠幫助他實施的話，我相信很多企業是愿意來選擇這些電商服務業來幫助他完成這個轉型或者升級。
用天貓總裁王煜磊的話來講，電商業務由過去的跑馬圈地，發展到精細化運營，代運營服務市場空間也才剛打開。電商不能再單純靠流量增長而增長，得讓消費者買的滿意，更多回頭。要么他更多回來，要么他一次買得更多。所以說，只會做銷售賺錢的服務商還不夠，未來將不是只是流量的競爭。
個人認為，代運營服務業正在經歷一個初生到成熟的成長過程，繁雜過后，才是考驗服務商們的生存能力。一波浪潮過去，考驗的是眾多服務商的轉型升級能力，再一波浪潮退去，我們才能看到誰在裸泳。
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