北京商報訊(記者 崇曉萌)海量第三方服務(wù)商有望隨阿里巴巴的國際化走向全球。昨日, 阿里巴巴集團副總裁、商家業(yè)務(wù)事業(yè)部總經(jīng)理王曦若在“2015阿里服務(wù)商年會”上表示,去年服務(wù)商的整體交易規(guī)模同比增長72%,數(shù)量增長64%。 阿里巴巴集團首席運營官張勇則認為,在全球化的進程中,阿里有機會攜手第三方服務(wù)商再造淘寶和天貓。
第三方服務(wù)商主要服務(wù)于淘寶、天貓等平臺商家,包括店鋪裝修、攝影模特、運營服務(wù)、客戶關(guān)系管理、大數(shù)據(jù)咨詢、家裝安裝配送、倉儲物流等方面。在一些天貓商家看來,盡管服務(wù)商會收取一定費用,但是可以讓商家更專注于品牌和行業(yè),在運營方面為商家提供幫助。
有數(shù)據(jù)資料顯示,在阿里巴巴集團“中國零售平臺”(淘寶、天貓、聚劃算)上,有超過4000家代運營商依托淘寶天貓平臺為商家提供服務(wù)。賣家服務(wù)市場的日均API調(diào)用量已超百億次。目前第三方服務(wù)以及代運營商的市場規(guī)模已經(jīng)達到千億元人民幣。而在阿里上市期間,不少投資人士認為“生態(tài)系統(tǒng)”正是阿里的核心價值。不過在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,阿里的生態(tài)系統(tǒng)正在經(jīng)歷變化。
張勇坦言,移動互聯(lián)網(wǎng)時代,“去中心化”趨勢明顯,市場仍有個性化需求。