不要以為只是微信在迅速與“水電煤”各類服務掛鉤,手機QQ(簡稱“手Q”)也在加緊布局。記者日前了解到,8月初上線的手Q5.0版本加入了“網上營業廳”功能,廣東電信、深圳聯通等運營商已經進駐。用戶只要打開QQ就可以非常便捷的查詢余額、流量、剩余通話分鐘數和本月話費,同時還可以通過話費訂購流量包,以及通過QQ錢包直接充值話費,足不出戶即可辦理業務。無獨有偶,記者從電信了解到,未來“網上營業廳”還會加入更多功能。
“網廳”可查詢、充值
記者下載后登錄手機QQ5.0發現,其界面有所調整,原先“我”的模塊移至消息界面左上角,以側邊欄形式展現,“網上營業廳”便收錄在其中。據了解,手Q上可以一步完成查詢和充值,充分享受移動互聯網帶來的便利性。
操作上亦很簡單,手Q用戶可以通過“我”的菜單進入“網上營業廳”,第一次使用該功能的用戶需要輸入手機號進行綁定,就可以直接查詢余額、流量、剩余通話分鐘數和本月話費。用戶可以通過QQ錢包充值話費,還可以通過話費訂購流量包。據了解,后續流量包也將可以通過QQ錢包直接支付購買,給用戶帶來更為便捷靈活的查詢、充值服務。
除了廣東電信、深圳聯通之外,浙江、河南等地的運營商也在其列。可以預計,未來更多的運營商會加入其中,服務三大運營商的更多用戶。
對OTT“恐懼”漸消
“中移動的競爭對手不是聯通電信,而是OTT服務商。”中國移動總裁李躍早前的這一判斷,基礎運營商對微信等OTT(Over The Top)服務商“杯葛”正盛時。一年之后,運營商與OTT之間的關系緩和,彼此“接納”。
旭日移動終端產業研究所所長孫燕飚分析,手Q月活躍用戶高達4.9億,與微信一樣是移動互聯網熱門的入口之一。運營商營業廳登錄手Q,既可以利用QQ龐大的用戶規模優勢以及用戶在移動端的常用場景,擴大自己的服務覆蓋范圍,用戶無需到線下營業廳就可以輕松一步完成查詢和充值服務;又可以開辟新的商業模式,為用戶提供個性化服務。
從廣東聯通的微信沃卡破冰開始,運營商與OTT的合作已經逐漸多起來。“試探之下,發現其實誰也吃不掉誰,誰也離不開誰。未來一個由運營商、OTT服務商共同打造的產業鏈,會對消費者的衣食住行做更貼心的服務。”獨立分析師張正昊表示。