8月3日16時30分，云南省昭通市魯甸縣(北緯27.1度，東經103.3度)發生6.5級地震，震源深度12千米。截至18時40分，地震共造成中國移動18個基站退服，91個基站停電，4個本地網斷點。

中國移動云南公司于災后迅速啟動抗震應急通信保障預案，開通超級基站，并派出32名維護搶修人員，7輛車，4輛應急通信車，攜帶5臺油機，3部衛星電話趕往震中救災保通信。目前，中國移動云南公司總經理馬奎正率副總經理黃振旺及網絡部總經理吳志鋒、綜合部副總經理肖玉黔等奔赴一線災區指揮應急搶險工作。

組織有力 全面應對

災害發生后，中國移動云南公司高度重視，第一時間成立了以馬奎總經理為組長的“中國移動云南公司抗震應急領導小組”，同時成立前線應急搶險工作組和后方應急保障工作組，兩個工作組下設“通信保障組”、“服務保障組”、“物資保障組”、“綜合保障組”四個機構。兩個工作組同時運作、協同互補，嚴格按中國移動集團公司應急預案中明確的職責要求，積極有效地開展各項抗震救災工作。此外，昭通分公司尹朝熾副總經理也緊急組織搶險隊伍趕往災區，公司副總經理高玉芬坐鎮省公司網管中心指揮應急保障工作，并動員各合作單位調動各方資源配合做好災后搶險工作。

調集資源 全力馳援

據中國移動云南公司相關負責人介紹，由于當地集鎮傳輸機房損壞，造成與其連結的基站退出服務，當地部分鄉鎮通信受到影響。地震發生后10分鐘內，魯甸分公司的搶險人員就已經全部集合，在聽取當地政府的搶險會議部署后，迅速完成整備，于17時左右出發趕往震中，與此同時，昭通分公司副總經理尹朝熾也即刻帶領技術骨干及飲用水、藥品等應急物資趕赴災區一線。

由于當地道路損壞，車輛在途中無法行進，昭通市政府相關負責人和尹朝熾帶領的搶修隊徒步進入現場。公司調集的應急通信車，一輛已經在魯甸縣集鎮調試開通，另外幾輛正在趕往震中的路上。

優化策略 快速搶通

災害發生后的28分鐘內，維護人員就定位出了昭通市魯甸縣傳輸本地網光纜支鏈上的4個斷點。根據故障情況和災害搶修經驗，迅速派出多組搶修人員同時趕赴洛龍頭山等重要傳輸節點沿線進行斷點搶修。災害發生后，為第一時間確保話音業務暢通，云南公司對地震災區的基站開通了半速率功能，并對話音擁塞小區219個，進行緊急擴容，重點保障政府所在區域、指揮場所和重災區的用戶話音業務暢通，有力保障了應急指揮和傷員救護的需要。

地震災情發生后，公司副總經理高玉芬及網絡部、網管中心等相關部門領導24小時在省公司網管中心值守，指揮調度抗震救災工作，并要求全省各級網絡維護部門全面加強網絡監控力度，全省分公司各級維護部門負責人、技術主管、值班手機24小時開機，確保緊急狀況下指揮調度渠道暢通，發現故障及時上報和處理。各分公司密切關注災情進展，提前做好應急物資儲備工作，確保網絡運行安全。

“地震發生后，我們馬上開通了超級基站，覆蓋魯甸行政單位比較集中及縣委、縣政府所在的區域，極大地緩解了這一區域的話務壓力，保證了救災指揮的核心通訊不受影響，通話不會中斷。”據中國移動云南公司魯甸分公司總經理徐傳貴介紹，超級基站是中國移動于2008年汶川5·12地震后統一建設的，其最大特點是采用了“光纖+衛星”的雙保險模式，可在地面通信傳輸光纜中斷等非常規情況下，自動切換成衛星通信模式，能有效抗地震、洪災、臺風、冰雪等重大災害，且其話務容量大，能充分保障市民打電話和政府應急通信指揮的需求。目前中國移動在云南省每個縣至少覆蓋一座超級基站，保證在非常時期發揮不可替代的作用。

另外，為使災區能及時與外界聯系，同時保證新聞記者的發稿需求，中國移動云南公司還在魯甸縣政府所在地及臨時新聞中心--浩龍大廈一樓開通了WLAN，并進行了免認證設置，救災指揮人員及記者可以免費使用中國移動WLAN上網。